Airship Tags connessione airship-tags-destination

Panoramica

Airship è la piattaforma leader di Customer Engagement che ti aiuta a fornire messaggi omnicanale significativi e personalizzati ai tuoi utenti in ogni fase del ciclo di vita del cliente.

Questa integrazione trasmette i dati del pubblico di Adobe Experience Platform in Airship as Tag per il targeting o l’attivazione.

Per ulteriori informazioni su Airship, vedere Documenti dirigibili.

TIP
Il connettore di destinazione e la pagina della documentazione vengono creati e gestiti da Airship team. Per eventuali richieste di informazioni o richieste di aggiornamento, contattatele direttamente all'indirizzo support.airship.com.

Prerequisiti

Prima di poter inviare il pubblico Adobe Experience Platform a Airship, è necessario:

  • Creare un gruppo di tag nel Airship progetto.
  • Genera un token Bearer per l’autenticazione.
TIP
Creare un Airship account tramite questo collegamento di abbonamento se non lo hai già fatto.

Tipi di pubblico supportati supported-audiences

Questa sezione descrive quali tipi di pubblico puoi esportare in questa destinazione.

Origine pubblico
Supportati
Descrizione
Segmentation Service
Tipi di pubblico generati dall’Experience Platform Servizio di segmentazione.
Caricamenti personalizzati
Tipi di pubblico importato in Experienci Platform da file CSV.

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Elemento
Tipo
Note
Tipo di esportazione
Esportazione pubblico
Stai esportando tutti i membri di un pubblico con gli identificatori utilizzati nella destinazione Tag dirigibili.
Frequenza di esportazione
Streaming
Le destinazioni di streaming sono connessioni "sempre attive" basate su API. Non appena un profilo viene aggiornato in Experienci Platform in base alla valutazione del pubblico, il connettore invia l’aggiornamento a valle alla piattaforma di destinazione. Ulteriori informazioni su destinazioni di streaming.

Gruppi di tag

Il concetto di pubblico in Adobe Experience Platform è simile a Tag in dirigibili, con lievi differenze di attuazione. Questa integrazione mappa lo stato di un utente di appartenenza a un segmento di Experience Platform alla presenza o meno di un Airship tag. Ad esempio, in un pubblico di Platform in cui xdm:status modifiche apportate a realized, il tag viene aggiunto al Airship channel or named user a cui è mappato questo profilo. Se il xdm:status modifiche apportate a exited, il tag viene rimosso.

Per abilitare questa integrazione, crea un’ gruppo di tag in Airship denominato adobe-segments.

IMPORTANT
Durante la creazione di un nuovo gruppo di tag Non controllare il pulsante di opzione che indica "Allow these tags to be set only from your server". In questo modo l’integrazione dei tag di Adobe avrà esito negativo.

Consulta Gestione gruppi di tag per istruzioni sulla creazione del gruppo di tag.

Genera token Bearer

Vai a Impostazioni " API e integrazioni nel Cruscotto del dirigibile e seleziona Token nel menu di sinistra.

Clic Crea token.

Specifica un nome descrittivo per il token, ad esempio "Destinazione tag Adobe", e seleziona "Accesso completo" per il ruolo.

Clic Crea token e salva i dettagli come confidenziali.

Casi d’uso

Per aiutarti a capire meglio come e quando utilizzare il Airship Tags destinazione: di seguito sono riportati alcuni casi di utilizzo esemplificativi che i clienti di Adobe Experience Platform possono risolvere utilizzando questa destinazione.

#1 del caso d’uso

I rivenditori o le piattaforme di intrattenimento possono creare profili di utenti sui loro clienti fidelizzati e trasmettere tali tipi di pubblico a Airship per il targeting dei messaggi nelle campagne per dispositivi mobili.

#2 del caso d’uso

Attivare messaggi uno-a-uno in tempo reale quando gli utenti entrano o escono da un pubblico specifico all’interno di Adobe Experience Platform.

Ad esempio, un rivenditore imposta in Platform un pubblico specifico per il brand dei jeans. Il rivenditore può attivare un messaggio mobile non appena qualcuno imposta la propria preferenza jeans a una marca specifica.

Connettersi alla destinazione connect

IMPORTANT
Per connettersi alla destinazione, è necessario Visualizza destinazioni e Gestire le destinazioni autorizzazioni di controllo degli accessi. Leggi le panoramica sul controllo degli accessi oppure contatta l’amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti in esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per autenticare nella destinazione, compila i campi obbligatori e seleziona Connetti alla destinazione.

  • Token Bearer: il token Bearer generato da Airship dashboard.

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.

  • Nome: inserisci un nome che ti aiuterà a identificare questa destinazione.
  • Descrizione: inserisci una descrizione per questa destinazione.
  • Dominio: seleziona un centro dati statunitense o dell’UE, a seconda di quale Airship data center applicabile a questa destinazione.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento agli avvisi sulle destinazioni tramite l’interfaccia utente.

Una volta completate le informazioni sulla connessione di destinazione, seleziona Successivo.

Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate

IMPORTANT
Per attivare i dati, è necessario Visualizza destinazioni, Attivare le destinazioni, Visualizza profili, e Visualizzare segmenti autorizzazioni di controllo degli accessi. Leggi le panoramica sul controllo degli accessi oppure contatta l’amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Consulta Attiva i dati del pubblico nelle destinazioni di esportazione del pubblico in streaming per istruzioni sull’attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione.

Considerazioni sulla mappatura mapping-considerations

Airship i tag possono essere impostati su un canale, che rappresenta un’istanza del dispositivo, ad esempio iPhone, oppure su un utente con nome, che mappa tutti i dispositivi di un utente su un identificatore comune, ad esempio un ID cliente. Se nello schema sono presenti indirizzi e-mail di testo normale (senza hash) come identità principale, seleziona il campo e-mail nel tuo Attributi sorgente e mappare su Airship utente con nome nella colonna di destra in Identità di destinazione, come illustrato di seguito.

Mappatura utente denominato

Per gli identificatori che devono essere mappati su un canale, ovvero un dispositivo, mappa sul canale appropriato in base alla sorgente. Le immagini seguenti mostrano come mappare un Google Advertising ID su un Airship Canale Android.

Connetti ai tag dirigibili
Connetti ai tag dirigibili
Mappatura canale

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutti Adobe Experience Platform le destinazioni sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, vedi Panoramica sulla governance dei dati.

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