이메일 마케팅 대상

ESP(Email Service Providers)를 사용하면 프로모션 이메일 캠페인 전송과 같은 이메일 마케팅 활동을 관리할 수 있습니다. 실시간 고객 데이터 플랫폼은 이메일 마케팅 대상으로 세그먼트를 활성화할 수 있으므로 ESP와 통합됩니다.

캠페인을 위한 이메일 마케팅 대상으로 세그먼트를 전송하려면 Adobe 실시간 CDP가 먼저 대상에 연결되어야 합니다.

이메일 마케팅 대상에 연결하는 프로세스는 3단계로 이루어집니다. 각 단계는 이 페이지의 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

아래 섹션에 설명된 연결 대상 플로우에서 Amazon S3 또는 SFTP에 연결합니다. 실시간 CDP는 세그먼트를 .csv 또는 .txt 파일로 내보내 원하는 위치에 전달합니다. 실시간 CDP에서 활성화된 스토리지 위치에서 이메일 마케팅 플랫폼에서 데이터를 가져올 수 있도록 예약합니다. 데이터를 가져오는 프로세스는 각 파트너마다 다릅니다. 자세한 내용은 개별 대상 아티클을 참조하십시오.

대상 구성

연결 ​> 대상​에서 연결할 이메일 마케팅 대상을 선택한 다음 구성을 선택합니다.

대상에 연결

이전에 이메일 마케팅 대상에 대한 연결을 설정한 경우 인증 단계에서 기존 계정 선택하고 기존 연결을 선택합니다. 또는 새 계정 선택하여 이메일 마케팅 대상에 새 연결을 설정할 수 있습니다. 연결 유형 ​선택기에서 Amazon S3, 암호가 있는 SFTP 또는 SSH 키가 있는 SFTP 중에서 선택할 수 있습니다. 연결 유형에 따라 아래 정보를 입력한 다음 Connect를 선택합니다.

  • S3 연결의​경우 Amazon 액세스 키 ID와 비밀 액세스 키를 제공해야 합니다.
  • 암호 연결된 SFTP의 경우 SFTP 서버의 도메인, 포트, 사용자 이름 및 암호를 제공해야 합니다.
  • SSH 키 ​연결이 있는 SFTP의 경우 SFTP 서버에 대한 도메인, 포트, 사용자 이름 및 SSH 키를 제공해야 합니다.

필요에 따라 암호화 PGP/GPG 섹션에서 RSA 형식 공개 키를 연결하여 섹션 아래의 내보낸 파일에 PGP/GPG와 함께 암호화를 추가할 수 있습니다. 이 공개 키는 Base64 인코딩 문자열로 작성해야 합니다.

[ 설정 ] 단계에서 새 대상에 대한 이름 및 설명과 내보낸 파일의 파일 형식을 입력합니다.

이전 단계에서 Amazon S3를 저장 옵션으로 선택한 경우, 파일이 배달될 클라우드 저장 대상에 버킷 이름과 폴더 경로를 삽입합니다. SFTP 저장소 옵션의 경우 파일이 배달될 폴더 경로를 삽입합니다.

또한 이 단계에서는 이 대상에 적용할 마케팅 사용 사례를 선택할 수 있습니다. 마케팅 사용 사례에서는 데이터를 대상으로 내보내려는 의도를 나타냅니다. Adobe에서 정의한 마케팅 사용 사례에서 선택하거나 고유한 마케팅 사용 사례를 만들 수 있습니다. 마케팅 활용 사례에 대한 자세한 내용은 실시간 CDP의 데이터 거버넌스 페이지를 참조하십시오. 개별 Adobe에서 정의한 마케팅 사용 사례에 대한 자세한 내용은 데이터 사용 정책 개요를 참조하십시오.

이메일 설정 단계

대상 내보내기에 포함할 세그먼트 멤버 선택

세그먼트 선택 페이지에서 대상에 전송할 세그먼트를 선택합니다. 아래 섹션에서 필드에 대한 자세한 내용을 살펴보십시오.

세그먼트 선택

파일 이름 구성

세그먼트 일정 및 파일 이름 편집 옵션에 대한 자세한 내용은 대상 활성화 자습서에서 구성 단계를 참조하십시오.

속성 선택 - 내보낸 파일에서 대상 속성으로 사용할 스키마 필드를 선택합니다.

이 단계에서는 이메일 마케팅 대상으로 내보낼 필드를 선택하고 필수 필드를 표시합니다.

대상 속성

이 단계에 대한 자세한 내용은 대상 활성화 자습서에서 속성 선택 단계를 참조하십시오.

ID

조합 스키마에서 고유 식별자를 선택하는 것이 좋습니다. 사용자 ID가 꺼져 있는 필드입니다. 일반적으로 이 필드는 이메일 주소이지만 충성도 프로그램 ID 또는 전화 번호일 수도 있습니다. 스키마에서 가장 일반적인 고유 식별자 및 XDM 필드는 아래 표를 참조하십시오.

고유 식별자 통합 스키마의 XDM 필드
Email Address personalEmail.address
전화 mobilePhone.number
충성도 프로그램 ID Customer-defined XDM field

기타 대상 속성

스키마 필드 선택기에서 이메일 대상으로 내보낼 다른 필드를 선택합니다. 몇 가지 권장 옵션은 다음과 같습니다.

스키마 XDM 필드
이름 person.name.firstName
person.name.lastName
전화 mobilePhone.number
주소 구/군/시 homeAddress.city
주소 상태 homeAddress.stateProvince
주소 우편 번호 homeAddress.postalCode
생일 person.birthDayAndMonth
세그먼트 멤버십 segmentMembership.status

스토리지 위치의 데이터를 대상으로 가져오기

저장소 위치에서 대상으로 데이터를 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 개별 이메일 마케팅 대상 문서를 참조하십시오.

이메일 마케팅 대상에 세그먼트 활성화

이메일 마케팅 대상으로 세그먼트를 활성화하는 방법에 대한 지침은 대상에 데이터 활성화를 참조하십시오.

Journey Orchestration용

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