Destinazioni di marketing e-mail

I provider di servizi e-mail (ESP) consentono di gestire le attività di marketing relative alle e-mail, ad esempio l'invio di campagne e-mail promozionali. La piattaforma dati cliente in tempo reale si integra con ESP consentendo di attivare i segmenti per le destinazioni di e-mail marketing.

Per inviare segmenti alle destinazioni di marketing via e-mail per le campagne, CDP in tempo reale del Adobe deve prima connettersi alla destinazione.

La connessione alle destinazioni di marketing tramite e-mail è un processo in tre fasi. Ciascuno dei passaggi è descritto più avanti in questa pagina.

Nel flusso di destinazione di connessione, descritto nella sezione seguente, collegatevi a Amazon S3 o SFTP. CDP in tempo reale esporta i segmenti come .csv o .txt file e li distribuisce nella posizione desiderata. Pianificare l'importazione dei dati nella piattaforma di e-mail marketing dalla posizione di archiviazione abilitata in CDP in tempo reale. Il processo di importazione dei dati varia a seconda del partner. Per ulteriori informazioni, consulta gli articoli delle singole destinazioni.

Configura destinazione

In Connections > Destinations, seleziona la destinazione di e-mail marketing a cui vuoi connetterti, quindi seleziona Configure.

Connetti alla destinazione

Nel Authentication passaggio, se in precedenza hai impostato una connessione alla destinazione di marketing per e-mail, seleziona Existing Account e seleziona la connessione esistente. In alternativa, potete scegliere New Account di impostare una nuova connessione alla destinazione di e-mail marketing. Nel Connection type selettore, potete scegliere tra Amazon S3, SFTP con password o SFTP con chiave SSH. Compila le informazioni riportate di seguito, a seconda del tipo di connessione, quindi seleziona Connect.

  • Per le connessioni ​S3, dovete fornire il vostro ID chiave di accesso Amazon e la chiave di accesso segreta.
  • Per SFTP con connessioni con password , dovete fornire Domain, Port, Username e Password per il vostro server SFTP.
  • Per SFTP con connessioni chiavi SSH, dovete fornire Domain, Port, Username e Chiave SSH per il vostro server SFTP.

Facoltativamente, puoi allegare la chiave pubblica in formato RSA per aggiungere la cifratura ai file esportati nella Key sezione. Questa chiave pubblica deve essere scritta come una stringa codificata Base64.

Nel Setup passaggio, immettete un nome e una descrizione per la nuova destinazione, nonché il formato del file per i file esportati.

Se nel passaggio precedente avete selezionato 'opzione di archiviazione Amazon S3, inserite il nome del bucket e il percorso della cartella nella destinazione di archiviazione cloud in cui verranno inviati i file. Per l'opzione di memorizzazione SFTP, inserite il percorso della cartella in cui verranno inviati i file.

Inoltre in questo passaggio, puoi selezionare qualsiasi caso di utilizzo marketing da applicare a questa destinazione. I casi di utilizzo del marketing indicano l'intento per il quale i dati verranno esportati nella destinazione. Puoi scegliere tra casi di utilizzo di marketing definiti dal Adobe o creare un caso di utilizzo di marketing personale. Per ulteriori informazioni sui casi di utilizzo del marketing, consulta la pagina Governance dei dati in CDP in tempo reale. Per informazioni sui singoli casi di utilizzo marketing definiti dal Adobe , consulta la panoramica sui criteri di utilizzo deidati.

Passaggio di impostazione e-mail

Selezionare i membri del segmento da includere nelle esportazioni di destinazione

Nella Select Segments pagina, seleziona i segmenti da inviare alla destinazione. Per ulteriori informazioni sui campi, consulta le sezioni seguenti.

Seleziona segmenti

Configurare i nomi dei file

Per informazioni sulla pianificazione del segmento e sulle opzioni di modifica del nome del file, fare riferimento al passaggio Configura nell'esercitazione sulle destinazioni di attivazione.

Seleziona attributi - Seleziona i campi dello schema da usare come attributi di destinazione nei file esportati

In questo passaggio, stai selezionando quali campi esportare per le destinazioni di marketing tramite e-mail, oltre a indicare quali campi sono obbligatori.

Attributi di destinazione

Per ulteriori informazioni su questo passaggio, consulta il passaggio Seleziona attributi nell’esercitazione di attivazione delle destinazioni.

Identità

È consigliabile selezionare un identificatore univoco dallo schema unione. Questo è il campo di cui vengono cancellate le identità degli utenti. Nella maggior parte dei casi, questo campo è l'indirizzo e-mail, ma può anche essere un ID programma fedeltà o un numero di telefono. Vedere la tabella seguente per gli identificatori univoci più comuni e il relativo campo XDM nello schema.

Identificatore univoco Campo XDM nello schema unificato
Indirizzo e-mail personalEmail.address
Telefono mobilePhone.number
ID programma fedeltà Customer-defined XDM field

Altri attributi di destinazione

Nel selettore del campo Schema, scegliete gli altri campi da esportare nella destinazione e-mail. Alcune opzioni consigliate sono:

Schema Campo XDM
Nome person.name.firstName
Cognome person.name.lastName
Telefono mobilePhone.number
Indirizzo homeAddress.city
Stato indirizzo homeAddress.stateProvince
Indirizzo Codice postale homeAddress.postalCode
Compleanno person.birthDayAndMonth
Appartenenza al segmento segmentMembership.status

Importa dati dalla posizione di archiviazione nella destinazione

Consulta i singoli articoli di destinazione marketing e-mail per informazioni su come importare dati dalla posizione di archiviazione nelle destinazioni:

Attivare i segmenti nelle destinazioni di e-mail marketing

Per istruzioni su come attivare i segmenti nelle destinazioni di marketing tramite e-mail, vedi Attivare i dati sulle destinazioni.

Risorse aggiuntive

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