宛先へのプロファイルとセグメントのアクティブ化

セグメントを宛先にマッピングして、リアルタイム顧客データプラットフォームでのデータをアクティブ化します。 これをおこなうには、次の手順に従います。

前提条件

宛先へのデータをアクティブ化するには、宛先が接続されている必要があります。まだの場合は、宛先カタログに移動し 、サポートされている宛先を参照して、1 つ以上の宛先を設定します。

データのアクティブ化

アクティベーションワークフローの手順は、宛先のタイプによって若干異なります。 すべてのタイプの宛先に対する完全なワークフローを以下に示します。

データをアクティブにする宛先の選択

適用先:すべての宛先

Real-time CDPユーザー・インタフェースで、 Destinations / Browse(宛先)に移動し、セグメントをアクティブにする宛先を選択します。
リンク先を参照

アクティベーションワークフローに移動する宛先の名前を選択します。

活性化流

宛先に対するアクティベーションワークフローが既に存在する場合は、その宛先に対して現在アクティブ化されているセグメントを確認できます。 右側のパネルで「アクティベーションの編集」を選択し、以下の手順に従ってアクティベーションの詳細を変更します。

宛先を選択したら、「 アクティブ化」を選択します。

セグメントの選択 手順

適用先:すべての宛先

セグメントの選択手順

In the Activate destination workflow, on the Select Segments page, select one or more segments to activate to the destination. 「 次へ 」を選択して、次の手順に進みます。
segments-to-destination

IDマッピング 手順

適用先:ソーシャルリンク先とGoogle Customer Matchの広告先

IDマッピング手順

ソーシャル宛先の場合は、ソース属性を選択して、宛先のターゲットIDとしてマッピングできます。 この手順は、スキーマで使用しているプライマリIDに応じて、オプションまたは必須です。

スキーマでプライマリIDとして電子メールアドレスを使用している場合は、次に示すように、IDマッピング手順をスキップできます。

IDとしての電子メールアドレス

スキーマでプライマリIDとして「報酬ID」や「忠誠度ID」など別のIDを使用する場合は、次に示すように、IDスキーマからの電子メールアドレスをソーシャル宛先のターゲットIDとして手動でマッピングする必要があります。

IDとしての忠誠度ID

Adobe Experience Platformへのデータ取り込み時に、電子メールのハッシュ要件に従って顧客の電子メールアドレスをハッシュ化した場合は、ターゲットID Email_LC_SHA256 として選択し Facebook ます

使用している電子メールアドレス Email がハッシュ化されていない場合は、ターゲットIDを選択します。 リアルタイムCDPは、 Facebook 要件を満たすためにメール・アドレスをハッシュ化します。

フィールドへの入力後のIDマッピング

設定手順

適用先:電子メールマーケティングの宛先とクラウドストレージの宛先

設定手順

設定 」の手順では、書き出す各セグメントのスケジュールとファイル名を設定できます。 スケジュールの設定は必須ですが、ファイル名の設定はオプションです。

セグメントのスケジュールを追加するには、「スケジュールを 作成」を選択します。

ポッパーが表示され、セグメントスケジュールを作成するためのオプションが表示されます。

  • ファイルのエクスポート:フルファイルまたはインクリメンタルファイルを書き出すことができます。 フルファイルをエクスポートすると、そのセグメントに該当するすべてのプロファイルの完全なスナップショットが公開されます。 インクリメンタルファイルをエクスポートすると、前回のエクスポート以降、そのセグメントに該当するプロファイルの差分が発行されます。
  • 頻度:「フルファイルを 書き出し 」を選択した場合 、「 1回 」または「​毎日」を書き出すことができます。 [ 増分ファイルの 書き出し を選択した場合は]、[毎日]のみを書き出すことができます。 ファイルのエクスポート 一度 1回だけファイルをエクスポートします。 ファイルのエクスポート 毎日 :ファイルを開始日から終了日の12:00 AM UTC(米国東部標準時の午後7:00 PM)に毎日エクスポートします。ファイルが選択されている場合は、午後12:00 UTC(米国東部標準時の午前7:00 AM EST)。
  • 日付:「 1回のみ 」を選択した場合は、1回限りのエクスポートの日付を選択できます。 「 毎日 」を選択した場合は、エクスポートの開始日と終了日を選択できます。

デフォルトのファイル名は、宛先名、セグメントID、日時インジケーターで構成されます。 例えば、異なるキャンペーンを区別したり、ファイルにデータの書き出し時間を付けたりするために、書き出したファイル名を編集できます。

鉛筆アイコンを選択してモーダルウィンドウを開き、ファイル名を編集します。 ファイル名は255文字までに制限されます。

ファイル名の設定

ファイル名エディターで、別のコンポーネントを選択してファイル名に追加できます。 宛先名とセグメントIDはファイル名から削除できません。 これらに加えて、次を追加できます。

  • セグメント名:ファイル名にセグメント名を追加できます。
  • 日時:形式を追加するか、ファイルが生成される時刻の10桁のタイムスタンプをUnixに追加するかを選択します。 MMDDYYYY_HHMMSS ファイルに、増分書き出しのたびに動的なファイル名を生成する場合は、次のいずれかのオプションを選択します。
  • カスタムテキスト:ファイル名追加にカスタムテキストを追加します。

Apply changes 」を選択して、選択を確認します。

重要

日付と時間 」コンポーネントを選択しない場合、ファイル名は静的になり、新しくエクスポートされたファイルによって、ストレージー上の前のファイルが上書きされ、各エクスポートで上書きされます。 ストレージの場所から電子メールマーケティングプラットフォームに定期的にインポートジョブを実行する場合は、このオプションをお勧めします。

ファイル名の編集オプション

すべてのセグメントの設定が完了したら、「 次へ 」を選択して続行します。

セグメントスケジュール 手順

適用先:広告の宛先、ソーシャルの宛先

セグメントスケジュールの手順

On the Segment schedule page, you can set the start date for sending data to the destination, as well as the frequency of sending data to the destination.

重要

ソーシャルの宛先の場合は、この手順でオーディエンスの接触チャネルを選択する必要があります。次の手順に進むには、まず次の画像のオプションのいずれかを選択してください。

データ接触チャネルの選択

属性の選択 手順

適用先:電子メールマーケティングの宛先とクラウドストレージの宛先

属性の選択手順

On the Select attributes page, select Add new field and choose the attributes that you want to send to the destination.

メモ

Real-time CDPは、お客様のスキーマから推奨される、一般的に使用される4つの属性で、お客様の選択範囲を事前入力します。 person.name.firstNameperson.name.lastNamepersonalEmail.addresssegmentMembership.status

ファイルのエクスポートは、選択されているかどうかに応じて、次の方法で異な segmentMembership.status ります。

  • この segmentMembership.status フィールドを選択した場合、エクスポートされたファイルには、最初の完全なスナップショットに「アクティブ 」メンバーが含まれ、以降の増分エクスポートには「 アクティブ 」メンバーと「 期限切れ ​」メンバーが含まれます。
  • この segmentMembership.status フィールドを選択しない場合、エクスポートされたファイルには、最初のフルスナップショットとそれ以降の増分エクスポートでは、 Active メンバーのみが含まれます。

推奨属性

さらに、異なる属性を必須としてマークすることもできます。 属性を必須としてマークすると、エクスポートしたセグメントにその属性が含まれている必要があります。 その結果、フィルタリングの追加形式として使用できます。 属性を必須としてマークする必要はあり ません

属性の1つは、スキーマの 一意の識別子にすることをお勧めします 。 For more information about mandatory attributes, see the identity section in the Email marketing destinations documentation.

メモ

データセット内の特定のフィールド(データセット全体ではなく)に対してデータ使用ラベルが適用されている場合、アクティベーション上でこれらのフィールドレベルのラベルが適用されるのは、次の条件の下です。

  • これらのフィールドは、セグメント定義で使用されます。
  • フィールドは、ターゲット先の投影属性として設定されます。

例えば、フィールドに、宛先のマーケティングの使用例と競合する特定のデータ使用ラベルが含まれ person.name.firstName ている場合、レビュー手順でデータ使用ポリシー違反が表示されます。 詳細については、「 Data Governance in Real-time CDP」を参照してください。

レビュー 手順

適用先:すべての宛先

レビュー手順

確認」ページには、選択の概要が表示されます。「キャンセル」を選択してフローを分割するか、「戻る」を選択して設定を変更する、または、「完了」を選択して確定し、宛先へのデータの送信を開始します。

重要

この手順では、リアルタイムCDPがデータ使用ポリシー違反をチェックします。 次に、ポリシー違反の例を示します。 セグメントアクティベーションのワークフローは、違反を解決するまで完了できません。 ポリシー違反の解決方法について詳しくは、「データ管理ドキュメント」の「 ポリシーの適用 」を参照してください。

データポリシー違反

ポリシー違反が検出されなかった場合は、「 Finish 」を選択して、選択を確定し、開始が宛先にデータを送信することを確認します。

confirm-selection

アクティベーションの編集

リアルタイム CDP の既存のアクティベーションフローを編集するには、次の手順に従います。

  1. 左側のナビゲーションバーで「宛先」を選択し、「参照」タブをクリックして、宛先名をクリックします。
  2. 右側のパネルで「アクティベーションの編集」を選択し、宛先に送信するセグメントを変更します。

セグメントのアクティベーションが成功したことを確認します。

電子メールマーケティングの宛先およびクラウドストレージの宛先

For email marketing destinations and cloud storage destinations, Real-time CDP creates a tab-delimited .csv or .txt file in the storage location that you provided. 新しいファイルはストレージの場所に毎日作成されます。The default file format is:
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv|txt

ファイル形式は編集できます。 詳しくは、クラウドストレージの 宛先と電子メールマーケティングの宛先を設定する手順に進んでください

デフォルトのファイル形式では、3日連続で受け取るファイルは次のようになります。

Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv

これらのファイルがストレージの場所に存在すれば、アクティベーションは成功しています。書き出したファイルの構造を理解するには、サンプルの.csvファイルを ダウンロードします。 このサンプルファイルには、プロファイル属性 person.firstname、、、、お person.lastnameよびが含まれてい person.gender person.birthyear personalEmail.addressます。

広告の宛先

データをアクティブ化するそれぞれの広告先のアカウントを確認します。 アクティベーションに成功した場合、オーディエンスは広告プラットフォームに入力されます。

ソーシャルネットワークの宛先

For Facebook, a successful activation means that a Facebook custom audience would be created programmatically in Facebook Ads Manager. ユーザーがアクティブ化されたセグメントに対してオーディエンスが資格を持つかどうかによって、ユーザーのセグメントメンバーシップが追加および削除されます。

ヒント

The integration between Real-time CDP and Facebook supports historical audience backfills. 宛先に対してセグメントをアクティブ化する Facebook と、すべての過去のセグメント資格情報がに送信されます。

アクティベーションの無効化

既存のアクティベーションフローを無効化するには、次の手順に従います。

  1. 左側のナビゲーションバーで「宛先」を選択し、「参照」タブをクリックして、宛先名をクリックします。
  2. 右側のパネルの「有効」コントロールをクリックして、アクティベーションフローの状態を変更します。
  3. データフロー状態の更新​ウィンドウで、「確認」を選択してアクティベーションフローを無効にします。

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