Adobe Experience Platform – Versionshinweise

IMPORTANT
Ab dem 15. Mai 2023 wird der Status Existing in der Segmentzugehörigkeitszuordnung nicht mehr unterstützt, um Redundanz im Lebenszyklus der Segmentzugehörigkeit zu entfernen. Nach dieser Änderung werden in einem Segment qualifizierte Profile als Realized und disqualifizierte Profile weiterhin als Exited dargestellt. Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie im Abschnitt Segmentierungs-Service.

Veröffentlichungsdatum: 26. April 2023

Aktualisierungen vorhandener Funktionen in Adobe Experience Platform:

Dashboards dashboards

Adobe Experience Platform bietet mehrere Dashboards, über die Sie wichtige Einblicke zu den Daten Ihres Unternehmens erhalten, die in täglichen Schnappschüssen erfasst werden.

Neue oder aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Benutzerdefinierte Dashboards
Sie können jetzt aus Ihren Widget-Einblicken historische Daten filtern und entweder aktuelle Daten oder einen benutzerdefinierten Analysezeitraum verwenden. Weiterführende Informationen finden Sie im Handbuch zu benutzerdefinierten Profilen.
Sie können jetzt auch vorhandene Widgets duplizieren. Wenn Sie ein Duplikat anpassen und dessen Attribute bearbeiten, können Sie dadurch vermeiden, bei der Erstellung eines neuen, eindeutigen Widgets vollständig von vorne zu beginnen. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zur Widget-Duplizierung.

Weitere Informationen zu Dashboards, einschließlich der Gewährung von Zugriffsberechtigungen und der Erstellung benutzerdefinierter Widgets, finden Sie in der Übersicht über Dashboards.

Datenvorbereitung data-prep

Die Datenvorbereitung ermöglicht es Dateningenieurinnen und -ingenieuren, Daten dem Experience-Datenmodell (XDM) zuzuordnen, umzuformen und zu validieren.

Aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Änderungen am Aufstockungszeitraum für Adobe Analytics in Nicht-Produktions-Sandboxes
Der Aufstockungszeitraum für Adobe Analytics in Nicht-Produktions-Sandboxes wurde auf drei Monate reduziert. Der Aufstockungszeitraum für Produktions-Sandboxes bleibt mit 13 Monaten unverändert. Diese Änderung gilt nur für neue Flüsse und hat keine Auswirkungen auf bestehende Flüsse. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht zu Adobe Analytics.
Neue Zuordnungsfunktion zum Konvertieren von FPID-Zeichenfolgen in ECID
Verwenden Sie die fpid_to_ecid-Funktion zur Konvertierung von FPID-Zeichenfolgen in ECID, um sie in Experience Platform- und Experience Cloud-Anwendungen zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zu Datenvorbereitungsfunktionen.

Weitere Informationen zur Datenvorbereitung finden Sie in der Übersicht zur Datenvorbereitung.

Datenerfassung data-collection

Adobe Experience Platform bietet eine Reihe von Technologien, mit denen Sie Client-seitige Kundenerlebnisdaten erfassen und an das Adobe Experience Platform Edge Network senden können, wo sie angereichert und transformiert und an Adobe- oder Drittanbieter-Ziele weitergegeben werden können.

Neue oder aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Verschleierung von IP-Adressen für Datenströme
Sie können jetzt in der Benutzeroberfläche für die Datenstromkonfiguration Optionen für die partielle oder vollständige IP-Verschleierung auf der Ebene eines Datenstroms festlegen.

Die Einstellung für die IP-Verschleierung auf Datenstromebene hat Vorrang vor jeder in Adobe Target und Audience Manager konfigurierten IP-Verschleierung.

An Adobe Analytics gesendete Daten sind von der Einstellung für IP-Verschleierung auf Datenstromebene nicht betroffen. Adobe Analytics empfängt derzeit nicht-verschleierte IP-Adressen. Damit Analytics verschleierte IP-Adressen empfangen kann, müssen Sie die IP-Verschleierung separat in Adobe Analytics konfigurieren. Dieses Verhalten wird in zukünftigen Versionen aktualisiert.

Weitere Informationen zur IP-Verschleierung und Anweisungen zur Konfiguration finden Sie in der Dokumentation zur Datenstromkonfiguration.
Überschreibungen der Datenstromkonfiguration

Sie können jetzt zusätzliche Konfigurationsoptionen für Datenströme festlegen, mit denen Sie bestimmte Einstellungen wie Ereignis-Datensätze, Target-Eigenschafts-Token, ID-Synchronisierungs-Container und Analytics-Report Suites überschreiben können.

Das Überschreiben von Datenstromkonfigurationen ist ein zweistufiger Prozess:

  1. Zunächst müssen Sie Ihre Überschreibungen der Datenstromkonfiguration auf der Seite Datenstromkonfiguration definieren.
  2. Anschließend müssen Sie die Überschreibungen entweder über einen Web SDK-Befehl oder mithilfe der Tag-Erweiterung des Web SDK an das Edge-Netzwerk senden.
OAuth JWT-Geheimnis
Das OAuth JWT-Geheimnis ermöglicht Kundinnen und Kunden die Verwendung von Adobe- und Google-Service-Token zur Unterstützung von Server-zu-Server-Interaktionen bei der Ereignisweiterleitung.
Pinterest Conversions API-Erweiterung
Mit der Ereignisweiterleitungserweiterung Pinterest Conversions API können die im Adobe Experience Platform Edge Network erfassten Daten genutzt und in Form von Server-seitigen Ereignissen mithilfe der Pinterest Conversions API an Pinterest gesendet werden.

Ziele destinations

Destinations sind vorkonfigurierte Integrationen mit Zielplattformen, die eine nahtlose Aktivierung von Daten aus Adobe Experience Platform ermöglichen. Mit Zielen können Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle aktivieren.

Neue Ziele

Ziel
Beschreibung
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement -Verbindung
Verwenden Sie das Ziel von Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (ehemals Pardot), um Leads zu erfassen, nachzuverfolgen, zu bewerten und einzustufen. Verwenden Sie dieses Ziel für B2B-Anwendungsfälle, an denen mehrere Abteilungen und Entscheidungsträgerinnen bzw. -träger beteiligt sind, die längere Verkaufs- und Entscheidungszyklen benötigen.

Neue oder aktualisierte Funktionen

Funktionalität
Beschreibung
Monitoring von Datenflüssen für Custom Personalization- und Adobe Commerce-Ziele

Sie können nun Aktivierungsmetriken für die Verbindungen Adobe Commerce, Benutzerdefinierte Personalisierung und Benutzerdefinierte Personalisierung mit Attributen sehen.

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Weitere Informationen sind verfügbar unter Überwachen von Datenflüssen im Arbeitsbereich „Ziele“.

Neues Feld Segment-ID an Segmentname anhängen für Google Ad Manager- und Google Ad Manager 360-Ziele

Sie können jetzt in Google Ad Manager und Google Ad Manager 360 den Segmentnamen die Segment-ID aus Experience Platform einschließen lassen, wie hier zu sehen: Segment Name (Segment ID).

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Geplante Zielgruppen-Auffüllungen

Für das Google Display & Video 360-Ziel, wird die Aktivierung von Zielgruppen-Auffüllungen zum Ziel 24–48 Stunden nach der erstmaligen Zuordnung eines Segments zu einer Zielverbindung geplant. Diese Aktualisierung ist eine Reaktion auf die Google-Richtlinie, 24 Stunden auf die Aufnahme von Daten zu warten, und verbessert die Übereinstimmungsraten zwischen Real-Time CDP und Google Display & Video 360.

Beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Backend-Konfiguration handelt, die nur für dieses Ziel gilt und nicht mit kundenkonfigurierbaren Planungsoptionen in der Benutzeroberfläche in Zusammenhang steht.

Korrekturen und Verbesserungen

  • Es wurde ein Problem bei der Berichtsmetrik Ausgeschlossene Identitäten für dateibasierte Zielexporte behoben. Kundinnen und Kunden erhielten wie erwartet alle exportierten IDs aus dem aktivierten Export. Die Berichtsmetrik Ausgeschlossene Identitäten in der Benutzeroberfläche zeigte jedoch fälschlicherweise eine hohe Anzahl ausgeschlossener Identitäten an, da fälschlicherweise Identitäten gezählt wurden, die nie exportiert werden sollten. (PLAT-149774)
  • Es wurde ein Problem im Schritt Planung des Aktivierungs-Workflows behoben. Für Ziele, für die eine Zuordnungs-ID erforderlich ist, konnten Kundinnen und Kunden keine Zuordnungs-ID für Segmente hinzufügen, die zu vorhandenen Zielverbindungen hinzugefügt wurden. (PLAT-148808)

Weitere allgemeine Informationen zu Zielen finden Sie in der Übersicht zu Zielen.

Experience-Datenmodell (XDM) xdm

XDM ist eine Open-Source-Spezifikation, die allgemeine Strukturen und Definitionen (Schemata) für Daten bereitstellt, die in Adobe Experience Platform importiert werden. Durch die Einhaltung von XDM-Standards können alle Kundenerlebnisdaten in eine gemeinsame Darstellung integriert werden, die Erkenntnisse schneller und besser integriert liefert. Sie können wertvolle Einblicke aus Kundenaktionen gewinnen, Zielgruppen durch Segmente definieren und Kundenattribute für Personalisierungszwecke verwenden.

Aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Umschalten zwischen Anzeigenamen
Der Schema-Editor bietet jetzt einen Umschalter zum Wechseln zwischen den ursprünglichen Feldnamen und den für Menschen besser lesbaren Anzeigenamen.
Der Schema-Editor mit hervorgehobenem Umschalter für den Anzeigenamen. {width="100" modal="regular"}
Diese Flexibilität ermöglicht eine verbesserte Erkennung und Bearbeitung von Feldern Ihrer Schemata. Die Anzeigenamen für Standardfeldgruppen werden vom System generiert, können aber bei Bedarf auch über die Benutzeroberfläche angepasst werden. Bitte lesen Sie die Dokumentation zum Umschalten zwischen Anzeigenamen, um mehr zu erfahren.

Neue XDM-Komponenten

Typ der Komponente
Name
Beschreibung
Schema
Adobe Target-Klassifizierungsfelder
Ein neues XDM-Schema für Target-Klassifizierungsdatensätze, das eine Reihe von Metadatenfeldern enthält, um Target-Aktivitäten und -Erlebnisse zu klassifizieren.

Aktualisierte XDM-Komponenten

Typ der Komponente
Name
Beschreibung
Feldgruppe
Adobe Unified Profile Service Account Union Extension
Es wurde eine Feldergruppe zur Kontoerweiterung für das Echtzeit-Kundenprofil hinzugefügt, mit der Benutzerinnen und Benutzer eine Segmentmitgliedschaft zur Kontovereinigung hinzufügen können.
Schema
Systemschema für berechnete Attribute
Die Feldergruppe „Berechnete Attribute“, die vom Echtzeit-Kundenprofil verwendet wird, wurde zu einem schreibgeschützten globalen Schema des Systems aktualisiert.
Feldgruppe
Mehrfach
Es wurden mehrere Ereignisse als Felder für das Zeitreihenschema hinzugefügt.
Feldgruppe
Details zur Profiltreue
Titel korrigiert für xdm:upgradeDate von „Programmname“ zu „Upgrade-Datum“.
Feldgruppe
Mehrfach
Mehrere Felder aus Entscheidungselement wurden aktualisiert, um die doppelte verschachtelte Hierarchie zu entfernen.

Weitere Informationen zu XDM in Platform finden Sie in der Übersicht zum XDM-System.

Real-Time Customer Data Platform

Die auf Experience Platform aufbauende Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP) hilft Unternehmen dabei, bekannte und unbekannte Daten zusammenzuführen, sodass sich während der gesamten Customer Journey Kundenprofile mit intelligenten Entscheidungen aktivieren lassen. Real-Time CDP kombiniert mehrere Unternehmensdatenquellen, um Kundenprofile in Echtzeit zu erstellen. Segmente, die aus diesen Profilen erstellt wurden, können dann an nachgelagerte Ziele gesendet werden, um eine personalisierte Eins-zu-Eins-Kundenerfahrung über alle Kanäle und Geräte hinweg bereitzustellen.

Neue Funktionen

Funktion
Beschreibung
Startseite der erweiterten Real-Time CDP
Die Startseite der Real-Time CDP hat ein aktualisiertes Design und eine verbesserte Performance erhalten. Die Startseite ist jetzt berechtigungsorientiert und enthält Widgets, die für die Funktionen relevant sind, auf die Sie Zugriff haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Übersicht über das Dashboard der Real-Time CDP-Startseite.
Umfrage zur Selbstidentifizierung
Die Umfrage zur Selbstidentifizierung ist ein kurzer Fragebogen, der auf der Startseite der Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche vorgestellt wird. Verwenden Sie die Umfrage zur Selbstidentifizierung, um Ihr persönliches Profil von Experience Platform zu erstellen, und erhalten Sie auf Ihre Auswahl abgestimmte Richtlinien. Weitere Informationen finden Sie im Überblick der Umfrage zur Selbstidentifizierung.

Weitere Informationen zu Real-Time CDP finden Sie im Real-Time CDP Überblick.

Echtzeit-Kundenprofil profile

Adobe Experience Platform ermöglicht die Bereitstellung koordinierter, konsistenter und relevanter Erlebnisse für Ihre Kundinnen und Kunden, unabhängig davon, wo und wann sie mit Ihrer Marke interagieren. Das Echtzeit-Kundenprofil liefert eine ganzheitliche Sicht auf jede einzelne Kundin und jeden einzelnen Kunden, indem es Daten aus verschiedenen Kanälen, darunter Online-, Offline-, CRM- und Drittanbieter-Datenquellen, miteinander kombiniert. Mit dem Profil können Sie Ihre Kundendaten in einer zentralen Ansicht zusammenführen, die eine aussagekräftige Darstellung jeder Kundeninteraktion mit Zeitstempel bietet.

Aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Ablauf pseudonymer Profildaten
Der Ablauf pseudonymer Profildaten ist jetzt allgemein verfügbar! Mit dieser Version werden veraltete pseudonyme Profile kontinuierlich aus Ihrer Experience Platform-Instanz entfernt, sobald sie aktiviert wurden. Weitere Informationen zu dieser Funktion und pseudonymen Profilen finden Sie im Handbuch zum Ablauf pseudonymer Profildaten.

Segmentierungs-Service segmentation

Segmentation Service definiert eine bestimmte Untergruppe von Profilen, indem das Kriterium beschrieben wird, das eine vermarktbare Personengruppe innerhalb Ihres Kundenstamms unterscheidet. Segmente können auf Datensatzdaten (z. B. demografische Daten) oder Zeitreihenereignissen basieren, die Kundeninteraktionen mit Ihrer Marke darstellen.

Neue oder aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Segmentzugehörigkeitszuordnung
Als Folgemaßnahme zur Ankündigung vom Februar wird seit dem 15. Mai 2023 der Status Existing in der Segmentzugehörigkeitszuordnung nicht mehr unterstützt, um Redundanz im Lebenszyklus der Segmentzugehörigkeit zu entfernen. Nach dieser Änderung werden in einem Segment qualifizierte Profile als Realized und disqualifizierte Profile weiterhin als Exited dargestellt.

Diese Änderung könnte sich auf Sie auswirken, wenn Sie Unternehmensziele (Amazon Kinesis, Azure Event Hubs, HTTP API) verwenden und automatisierte nachgelagerte Prozesse basierend auf dem Status Existing anwenden. Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie Ihre nachgelagerten Integrationen. Wenn Sie über einen bestimmten Zeitraum hinaus an der Identifizierung neu qualifizierter Profile interessiert sind, sollten Sie eine Kombination des Realized-Status und der lastQualificationTime bei Ihrer Segmentzugehörigkeitszuordnung erwägen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihren Adobe-Support-Mitarbeitenden.

Weitere Informationen zu Segmentation Service finden Sie in der Übersicht zu Segmentierung.

Quellen sources

Mit Adobe Experience Platform können Sie Daten aus externen Quellen aufnehmen und mithilfe von Platform-Services strukturieren, kennzeichnen und verbessern. Daten können Sie aus verschiedenen Quellen erfassen, z. B. aus Adobe-Anwendungen, Cloud-basiertem Speicher, Software von Drittanbietern und Ihrem CRM-System.

Im Rahmen von Experience Platform stehen eine RESTful-API und interaktive Benutzeroberfläche zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie auf unkomplizierte Weise Verbindungen zu Datenquellen verschiedener Anbieter einrichten können. Mit diesen Quellverbindungen können Sie sich authentifizieren und eine Verbindung zu externen Datenspeichern und CRM-Diensten herstellen, Zeiten für Erfassungsläufe festlegen und den Durchsatz der Datenerfassung verwalten.

Aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
API-Unterstützung zum Filtern von Daten auf Zeilenebene für die Salesforce CRM-Quelle.
Verwenden Sie zum Filtern von Daten auf Zeilenebene, die aus der Salesforce CRM-Quelle stammen, logische Operatoren und Vergleichsoperatoren. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zum Filtern von Daten für eine Quelle mithilfe der API.
Beta-Verfügbarkeit von Shopify Streaming
Die Quelle Shopify Streaming ist jetzt in der Beta-Version verfügbar. Verwenden Sie die Quelle Shopify Streaming, um Daten von Ihrem Shopify-Partnerkonto zu Experience Platform zu streamen.
Allgemeine Verfügbarkeit von OneTrust Integration
Die Quelle OneTrust Integration ist jetzt allgemein verfügbar. Verwenden Sie die Quelle OneTrust Integration, um Einverständnis- und Voreinstellungsdaten aus Ihrem OneTrust Integration-Konto zu Experience Platform zu übertragen.
Allgemeine Verfügbarkeit von Oracle Service Cloud
Die Quelle Oracle Service Cloud ist jetzt allgemein verfügbar. Verwenden Sie die Quelle Oracle Service Cloud, um Daten aus Ihrem Oracle Service Cloud-Konto in Experience Platform aufzunehmen.

Weiterführende Informationen zu Quellen finden Sie in der Übersicht über Quellen.

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