Notas de versão da Adobe Experience Platform
Data de lançamento: quinta-feira, 24 de fevereiro de 2021
Novos recursos na Adobe Experience Platform:
Atualizações dos recursos já existentes na Adobe Experience Platform:
(Beta) Painéis de Controle dashboards
O Adobe Experience Platform fornece vários painéis por meio dos quais você pode exibir informações importantes sobre os dados de sua organização, conforme capturados durante os instantâneos diários.
Novos recursos
Os painéis fornecem relatórios prontos para uso sobre os dados da sua organização e são criados diretamente no fluxo de trabalho do profissional de marketing na Platform. Esses painéis estão disponíveis sem a necessidade de suporte de TI adicional ou o tempo e esforço que seriam necessários para exportar e processar dados com projeto e implementação adicionais de data warehouse.
Data Science Workspace dsw
O Data Science Workspace usa aprendizado de máquina e inteligência artificial para criar insights a partir de seus dados. Integrado à Adobe Experience Platform, o Data Science Workspace ajuda a fazer previsões usando seu conteúdo e ativos de dados nas soluções da Adobe.
Novos recursos
Para obter informações mais gerais sobre o Data Science Workspace, consulte o Visão geral do Espaço de trabalho de ciência de dados.
Dataflows dataflows
No Adobe Experience Platform, os dados são assimilados de uma grande variedade de fontes, analisados no Experience Platform e ativados para uma grande variedade de destinos. O Platform facilita o processo de rastreamento desse fluxo de dados potencialmente não linear, fornecendo transparência aos fluxos de dados.
Os fluxos de dados são uma representação de trabalhos de dados que movem os dados pela Plataforma. Esses fluxos de dados são configurados em diferentes serviços, ajudando a mover dados dos conectores de origem para os conjuntos de dados de destino, onde são utilizados pelo Identity Service e Real-Time Customer Profile antes de ser ativada para Destinations.
Novos recursos
Para obter informações mais gerais sobre fluxos de dados, consulte o visão geral dos fluxos de dados.
Destinations destinations
Destinations são integrações pré-construídas com plataformas de destino que permitem a ativação perfeita de dados da Adobe Experience Platform. É possível usar destinos para ativar seus dados conhecidos e desconhecidos para campanhas de marketing entre canais, campanhas de email, publicidade direcionada e muitos outros casos de uso.
Novos destinos
Para obter informações mais gerais sobre destinos, consulte a visão geral de destinos.
Experience Data Model (XDM) System xdm
A normalização e a interoperabilidade são conceitos fundamentais Experience Platform. Experience Data Model O (XDM), orientado pelo Adobe, é um esforço para padronizar os dados de experiência do cliente e definir esquemas para o gerenciamento da experiência do cliente.
O XDM é uma especificação documentada publicamente projetada para melhorar o potencial das experiências digitais. Ele fornece estruturas e definições comuns para que qualquer aplicativo se comunique com os serviços na Adobe Experience Platform. Seguindo os padrões XDM, todos os dados de experiência do cliente podem ser incorporados a uma representação comum, fornecendo insights de maneira mais rápida e integrada. Você pode obter insights valiosos sobre ações de clientes, definir públicos-alvo por meio de segmentos e usar atributos de clientes para fins de personalização.
Novos recursos
Ao pesquisar por um termo anteriormente, os resultados incluiriam apenas recursos XDM cujo nome correspondesse à consulta de pesquisa. Agora, além dos recursos cujo nome corresponde à consulta, os recursos que contêm atributos individuais que correspondem ao termo também serão incluídos. Isso permite pesquisar recursos XDM com base nos atributos que eles contêm, em vez de pelo nome do recurso.
Consulte os documentos em exploração de recursos XDM e gerenciamento de esquemas na interface para obter mais informações.
Para obter informações mais gerais sobre o XDM, consulte o Visão geral do sistema XDM.
Identity Service identity
Para fornecer experiências digitais relevantes, é necessário ter uma compreensão completa do cliente. Isso se torna mais difícil quando os dados do cliente são fragmentados em sistemas diferentes, fazendo com que cada cliente individual pareça ter várias "identidades".
Adobe Experience Platform Identity Service O ajuda você a obter uma melhor visualização do cliente e do comportamento dele, unindo identidades em dispositivos e sistemas, permitindo que você forneça experiências digitais pessoais e impactantes em tempo real.
Novos recursos
Para obter informações mais gerais sobre Identity Service, consulte o Visão geral do serviço de identidade.
Perfil do cliente em tempo real profile
A Adobe Experience Platform permite gerar experiências coordenadas, consistentes e relevantes para seus clientes, independentemente de onde ou quando eles interagem com sua marca. Com o Perfil do cliente em tempo real, é possível ter uma visão integral de cada cliente ao combinar dados de vários canais, incluindo online, offline, CRM e de terceiros. Profile O permite consolidar os dados do cliente em uma visualização unificada, oferecendo uma conta acionável com carimbo de data e hora de cada interação com o cliente.
Novos recursos
Os atributos computados são funções usadas para agregar dados no nível do evento em atributos no nível do perfil. Você pode usar as agregações na segmentação, ativação e personalização. Alguns exemplos dessas funções incluem count, sum, average, min, max, true/false. Atualmente, os atributos computados estão disponíveis somente por meio da API.
Para obter mais informações sobre o Perfil do cliente em tempo real, incluindo tutoriais e práticas recomendadas para trabalhar com a Profile dados, comece lendo o Visão geral do Perfil do cliente em tempo real.
Sources sources
O Adobe Experience Platform pode assimilar dados de fontes externas e, ao mesmo tempo, estruturar, rotular e aprimorar esses dados usando os serviços da plataforma. Você pode assimilar dados de várias fontes, como aplicativos Adobe, armazenamento baseado em nuvem, software de terceiros e seu sistema de CRM.
A Experience Platform fornece uma API RESTful e uma interface interativa que permite configurar conexões de origem para vários provedores de dados com facilidade. Essas conexões de origem permitem autenticar e conectar a sistemas de armazenamento externos e serviços de CRM, definir períodos para execuções de assimilação e gerenciar a taxa de transferência de assimilação de dados.
Novas fontes
Para obter informações mais gerais sobre fontes, consulte visão geral das origens.