Notas de versão da Adobe Experience Platform

Data de lançamento: 15 de maio de 2019

Novos recursos no Adobe Experience Platform:

Data Ingestion

A Adobe Experience Platform fornece um conjunto avançado de recursos para assimilar qualquer tipo e latência de dados. Você pode assimilar usando APIs em lote ou em fluxo, usando conectores criados pelo Adobe, parceiros de integração de dados ou a interface do usuário do Adobe Experience Platform.

Para obter a documentação do produto, consulte a visão geral da ingestão dedados.

Ingestão em lote

Use a API de ingestão em lote para assimilar qualquer tipo de dados no Adobe Experience Platform. A API de ingestão em massa fornece um mecanismo seguro e dimensionável para assimilar dados que estejam em conformidade com schemas XDM ou não-XDM.

Recurso Descrição
Suporte a formato avançado Suporta a ingestão de JSON, Parquet, CSV
Validação de dados Três níveis de validação são executados nos dados: Schema, tipo de dados e restrições
Criptografia de dados em movimento Protege e protege os dados enquanto são transmitidos pelas redes de dados.
Uploads de várias partes Carregamentos de arquivos grandes com suporte para arquivos de 256 MB ou mais
Particionado automaticamente Os dados são particionados automaticamente para melhorar a escalabilidade e otimizar o desempenho de grandes conjuntos de dados.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte a visão geral da ingestão emlote.

Conectores

Os Conectores Adobe Experience Platform ajudam você a assimilar facilmente seus dados de várias fontes, permitindo que você estruture, rotule e aprimore seus dados usando Experience Platform serviços. Platform os conectores permitem que você se autentique em sistemas de armazenamentos baseados em nuvem e serviços CRM, defina horários para execuções de ingestão e gerencie a throughput de ingestão de dados.

Recurso Descrição
Conectores de Armazenamento baseados em nuvem Ingressar dados do armazenamento Microsoft Azure Blob e da Amazon S3 nuvem no Adobe Experience Platform
Microsoft Dynamics CRM & Salesforce CRM Descubra todos os dados disponíveis no Microsoft Dynamics CRM ou no Salesforce CRM. Ingressar qualquer objeto, padrão ou personalizado do Microsoft Dynamics CRM ou do Salesforce CRM. Dados incrementais podem ser ingeridos por hora ou por dia.

Problemas conhecidos

  • Os conectores de Armazenamento baseados em nuvem só podem ser usados por meio de chamadas de API.

Para obter a documentação do produto, consulte a visão geral dos conectores.

Soluções Adobe

O Adobe fornece transferência de dados gerenciada das soluções Adobe para a Adobe Experience Platform. Com esta versão, a transferência de dados está disponível nas seguintes soluções.

Recurso Descrição
Adobe Analytics Os dados dos Report Suites da Adobe Analytics estão disponíveis em Platform.
Adobe Audience Manager Os registros de coleta de dados, os dados Onboarded, os dados Características e Segmento da Adobe Audience Manager estão disponíveis em Platform.
Advertising Cloud DSP logs de Advertising Cloud estão disponíveis em Platform.
Adobe Campaign Standard Os dados de perfis e Eventos da Adobe Campaign Standard estão disponíveis em Platform.
Target (Visualização) Os dados do evento da Adobe Target estão disponíveis em Platform.

Problemas conhecidos

None.

Inclusão de transmissão

A ingestão de transmissão envia dados para Experience Platform em tempo real de dispositivos cliente e servidor. É possível fazer atualizações Real-Time Customer Profiles na latência de subsegundo com suporte para coleta de dados autenticada e cargas de vários registros.

Recurso Descrição
Validação Síncrona Permite a detecção imediata de erros na carga JSON, melhorando a velocidade do desenvolvedor.
Monitoramento completo Monitora dados de fluxo contínuo da ingestão para o consumo no e Data Lake no Real-time Customer Profile.
Coleta de dados autenticada Alterna entre ativar e desativar a opção para exigir tokens de autenticação dos clientes. Permite que os serviços Adobe Experience Platform diferenciem entre registros provenientes de fontes confiáveis e fontes não confiáveis.
Enviar dados em tempo real por meio de Launch Usa a extensão Adobe Experience Platform em Launch para enviar facilmente dados formatados em XDM de dispositivos clientes em tempo real.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte a visão geral da ingestão destreaming.

Monitoramento

Monitore a incorporação em lote e streaming no Adobe Experience Platform a partir de dispositivos cliente e servidor em tempo real.

Recurso Descrição
Monitoramento de dados de transmissão Monitoramento completo de dados transmitidos para o Data Lake, Real-Time Customer Profilee para o Identity Service.

Problemas conhecidos

None.

Gerenciamento de dados

Gerenciamento de conjuntos de dados

A Adobe Experience Platform oferece a capacidade de descobrir todos os seus dados armazenados na plataforma e gerenciar os dados por meio da interface do usuário e RESTful API.

Recurso Descrição
Escalável Dados escaláveis. Ingressa petabytes de dados e os torna disponíveis no SLA.
Criptografia de dados no REST Protege e protege os dados criptografando os dados em repouso.
Suporte a GDPR Seguem as orientações jurídicas do RGPD para a recolha e tratamento de informações pessoais de pessoas singulares na União Europeia (UE).

Problemas conhecidos

None.

Catalog

Catalog é o sistema de registro para localização e linhagem de dados no Adobe Experience Platform. Catalog contém os metadados e as descrições de arquivos e diretórios no Experience Platform, atuando como um repositório de metadados no qual você pode encontrar informações sobre quaisquer dados armazenados no Platform.

Recurso Descrição
Catalog Service API Catalog fornece uma API RESTful da qual os usuários podem criar e gerenciar vários tipos de objetos, incluindo contas, lotes, conexões, conectores, conjuntos de dados, tags e transformações relacionadas aos Experience Platform dados.

Problemas conhecidos

None.

Para começar a trabalhar com a Catalog Service API, consulte a Visão geral do serviço decatálogo.

ETL

A Adobe Experience Platform oferece suporte à integração com as Ferramentas de processamento de dados que podem extrair, transformar e carregar dados (ETL) de várias fontes para Experience Platformgarantir que os dados estejam em conformidade com as especificações corretas para uso pelos Platform serviços. Vários parceiros ofertas conectores pré-configurados para Experience Platform. A documentação também está disponível para desenvolver conectores ETL.

Recurso Descrição
Conectores ETL Fornecedores como Unifi, Informatica, Dados TMM e SnapLogic fornecem conectores seguros para suas ferramentas de processamento de dados se conectarem à Adobe Experience Platform.
Integração ETL Experience Platform Documentação de integração ETL do oferta para usuários que desejam criar um conector seguro para extrair, transformar e carregar dados no Platform.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte a visão geral doETL).

Experience Data Model (XDM)

A normalização e a interoperabilidade são conceitos fundamentais subjacentes Experience Platform. Experience Data Model (XDM), impulsionado pelo Adobe, é um esforço para padronizar os dados de experiência do cliente e definir schemas para o gerenciamento da experiência do cliente.

A XDM é uma especificação publicamente documentada projetada para melhorar o poder das experiências digitais. Fornece estruturas e definições comuns para qualquer aplicativo que se comunique com os serviços da Adobe Experience Platform. Ao aderir aos padrões XDM, todos os dados de experiência do cliente podem ser incorporados a uma representação comum, fornecendo insights de forma mais rápida e integrada. Você pode obter informações importantes das ações do cliente, definir audiências do cliente por meio de segmentos e usar atributos do cliente para fins de personalização.

O XDM é o mecanismo que permite ao Experience Cloud, capacitado pela Adobe Experience Platform, entregar a mensagem certa para a pessoa certa, no canal certo, no momento exato.

A metodologia na qual Experience Platform é construído XDM System opera Experience Data Model schemas para uso pelos Experience Platform componentes.

Recurso Descrição
Schema Registry O Schema Registry fornece uma interface do usuário (Schema Editor) e uma RESTful API a partir da qual todos os recursos relacionados ao schema podem ser visualizados e gerenciados. A API Schema Editor Schema Registry e a API também podem ser usadas para criar e gerenciar novos schemas e recursos exclusivos para cada organização IMS.
Schema Library O Schema Library contém todos os Schema Registry recursos, incluindo aqueles definidos por uma organização individual de IMS e aqueles disponibilizados a todos os usuários por Adobe, Experience Platform parceiros e fornecedores com os quais os aplicativos são integrados Experience Platform.

Problemas conhecidos

None.

Para saber mais sobre como trabalhar com o XDM usando a Schema Registry API e Schema Editor, leia a documentação do SistemaXDM.

Real-time Customer Profile

Profile é um repositório de entidade de pesquisa genérico que reúne dados em vários ativos de dados corporativos e fornece acesso a esses dados na forma de perfis de consumidores em tempo real e eventos de séries de tempo relacionados, chamados de visualização de união. A visualização unificada ajuda a informar e capacitar ações em integrações de canais Platforme soluções de Adobe. Além disso, Profile é usado para potencializar o aprendizado de máquina e o Sensei. Profile As APIs também podem ser usadas diretamente para aprimorar a funcionalidade de soluções de terceiros, sistemas CRM e soluções proprietárias.

Recurso Descrição
Real-time customer profile Profile ingere dados por meio de entradas de dados, mescla-os aos dados existentes no repositório de perfis e cria ou modifica a visualização unificada em tempo quase real. Esses dados, que evoluem no tempo com as experiências de seus clientes, podem ser usados para fazer recomendações personalizadas.
Visualização união Um dos principais recursos do é Profile a capacidade de unificar dados de vários canais. Profile pode fornecer uma visualização unida dos indivíduos em sua base de consumidores, em conjuntos de dados e para identidades vinculadas, chamada de visualização de união.
Edge O Edge Service serve como uma estrutura para a coleta de dados de baixa latência, computação conectável e ativação rápida de dados em todos os canais endereçáveis. O Edge Service facilita a personalização em tempo real.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte Visão geral doPerfil.

Identity Service

O Serviço de identidade resolve o desafio fundamental colocado pelas identidades desconectadas de seus clientes, causado pela natureza fragmentada de seus dados em cada um dos diferentes sistemas em jogo no ecossistema de sua organização. Isso faz através da ponte de identidades entre dispositivos e entre os vários sistemas usados por seus consumidores para se relacionar com a sua marca. Dessa forma, o Serviço de identidade facilita a compreensão completa de seus clientes e de seus comportamentos, para que você possa oferecer experiências digitais de impacto em tempo real.

Recurso Descrição
Gráfico de identidade Um gráfico de identidade é um mapa de relações entre identidades que é atualizado com a atividade do cliente em tempo quase real. Identity Service gerencia um gráfico de identidade visível somente pela sua organização e criado com base nos seus dados, conhecido como gráfico privado. Identity Service aumenta seu gráfico particular quando um registro de dados ingeridos contém mais de uma identidade, adicionando relações entre essas identidades.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte Visão geral do serviço deidentidade.

Segmentation Service

Segmentation Service define um subconjunto específico de perfis da sua loja de perfis, descrevendo os critérios que distinguem um grupo de pessoas comercializáveis na sua loja de perfis. Os segmentos podem se basear em dados de registro (como informações demográficas) ou em eventos de séries cronológicas que representem pontos de contato do cliente com sua marca.

Por exemplo, em uma campanha de email chamada "Você esqueceu de comprar seus tênis?", você pode desejar um segmento de audiência de todos os usuários que procuraram tênis de corrida nos últimos 30 dias, mas que não concluíram uma compra. Ou você pode querer público alvo de conteúdo da Web para que seja exibido somente para usuários com uma determinada classificação no programa de recompensas.

Recurso Descrição
API de segmentação Os serviços RESTful fornecem acesso programático para criar segmentos de clientes.
Construtor de segmentos O construtor de segmentos é um espaço de trabalho robusto e intuitivo para construir segmentos de clientes a partir de seus Profile dados.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte a visão geral do Serviço de segmentação

Data Governance

A Adobe Experience Platform permite que as empresas reúnam dados de vários sistemas corporativos para melhor permitir que os profissionais de marketing identifiquem, entendam e engajem os clientes. Experience Platform inclui uma infraestrutura completa de controle de dados para garantir o uso adequado dos dados dentro Platform e quando compartilhados entre sistemas.

O controle de dados é uma série de estratégias e tecnologias usadas para gerenciar dados de clientes e garantir a conformidade com regulamentos, restrições e políticas aplicáveis ao uso de dados. Ele desempenha um papel fundamental em vários Experience Platform níveis, incluindo catalogação, linhagem de dados, rotulagem de uso de dados, políticas de acesso a dados e controle de acesso de dados para ações de marketing.

A introdução ao controle de dados exige uma compreensão completa dos regulamentos, obrigações contratuais e políticas corporativas aplicáveis aos dados do cliente. A partir daí, os dados podem ser classificados aplicando os rótulos de uso de dados apropriados, e seu uso pode ser controlado por meio da definição de políticas de uso de dados.

A Data Governance estrutura simplifica e simplifica o processo de categorização de dados e criação de políticas de uso de dados por meio da interface do Experience Platform usuário e da Policy Service API.

Recurso Descrição
Entidades de etiquetas Experience Platform Aplique e gerencie rótulos de uso de dados no nível de conexão, conjunto de dados e campo de conjunto de dados com base em rótulos classificados predefinidos.
Criar políticas de uso de dados Defina e gerencie políticas de uso de dados com base na presença de rótulos e ações de marketing solicitadas.
Verificar violações de política Avalie se as políticas de uso definidas são violadas ao executar ações de marketing nos Platform dados.

Problemas conhecidos

  • None.

Para obter mais informações, consulte a visão geral doData Governance).

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