Notes de mise à jour d’Adobe Experience Platform

Date de lancement : 11 décembre 2019

Mises à jour des fonctionnalités existantes dans Adobe Experience Platform :

Segmentation Service

Adobe Experience Platform Segmentation Service provides a user interface and RESTful API that allows you to build segments and generate audiences from your Real-time Customer Profile data. These segments are centrally configured and maintained on Platform, making them readily accessible by any Adobe application.

Segmentation Service définit un sous-ensemble particulier de profils en décrivant les critères qui identifient un groupe de clients potentiels de votre base. Les segments peuvent être basés sur des données d’enregistrement (telles que des informations démographiques) ou des événements de séries temporelles représentant les interactions des clients avec votre marque.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité Description
Onglet Audiences fusionnées dans Segment Builder The Segments and Audiences tabs in the Segment Builder have been combined into a single Audiences tab. Cet onglet vous permet de parcourir et de rechercher les audiences existantes, que vous pouvez ensuite faire glisser dans le canevas du créateur de règles pour créer une nouvelle définition de segment. En référençant une audience, il est possible d’ajouter l’un des jeux de logiques de règles suivants à la nouvelle définition de segment : l’appartenance à l’audience en tant que règle, le jeu complet de la logique de règle qui a défini l’audience référencée.
Nouvel emplacement du sélecteur de stratégie de fusion The location of the merge policy selector in the Segment Builder has been changed. Pour sélectionner une stratégie de fusion pour une définition de segment, cliquez sur l’icône en forme d’engrenage dans l’onglet Champs, puis utilisez le menu déroulant Stratégie de fusion pour sélectionner la stratégie de fusion à utiliser.

Problèmes connus

  • Aucun

Pour plus d’informations, reportez-vous à la présentation de Segmentation Service.

Decisioning Service

Adobe Experience Platform Decisioning Service provides the ability to programmatically and intelligently select the "Next Best Experience" from a set of available options for a given individual, deliver them to any channel or application, and perform reporting and analysis.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité Description
Fonctions de classement L’ordre des offres pour les profils est désormais établi au moyen d’une fonction de classement, plutôt que d’un ensemble défini d’offres pour tous les profils.

Problèmes connus

  • Aucun.

Sources

Adobe Experience Platform can ingest data from external sources while allowing you to structure, label, and enhance that data using Platform services. Vous pouvez ingérer des données provenant de diverses sources telles que les solutions Adobe, le stockage dans le cloud, les logiciels tiers et le système de gestion de la relation client.

Experience Platform fournit une API RESTful et une interface utilisateur interactive qui vous permet de configurer facilement des connexions source à différents fournisseurs de données. Ces connexions source vous permettent de vous authentifier auprès de vos services de gestion de la relation client et de vos systèmes de stockage, de définir des heures d’ingestion et de gérer le débit d’ingestion des données.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité Description
Connexion en continu Streaming ingestion enables you to send data from client- and server-side devices to Experience Platform in real-time. La version comprend une nouvelle interface utilisateur pour la connexion en continu.
Prise en charge du connecteur pour Google Cloud Store Support for collecting data from Google Cloud Store.

Problèmes connus

  • Aucun.

Pour plus d’informations sur les sources, consultez la présentation des sources.

Experience Data Model Système (XDM)

Standardization and interoperability are key concepts behind Experience Platform. Experience Data Model (XDM), piloté par l’Adobe, vise à normaliser les données d’expérience client et à définir des schémas pour la gestion de l’expérience client.

XDM est une spécification documentée publiquement conçue pour améliorer la puissance des expériences numériques. Elle fournit des structures et des définitions communes à toutes les applications pour communiquer avec des services sur Adobe Experience Platform. En adhérant aux normes XDM, toutes les données d’expérience client peuvent être intégrées dans une représentation commune afin de fournir des informations plus rapidement et de manière plus intégrée. Vous pouvez obtenir des informations précieuses à partir des actions des clients, définir des types de clients par le biais de segments et utiliser les attributs du client à des fins de personnalisation.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité Description
Amélioration de la validation des schémas Nouvelles vérifications pour s’assurer que les références renvoient à des champs supplémentaires comme prévu. Ajout de vérifications supplémentaires aux champs définis comme un tableau d’objets pour s’assurer que les objets sont bien définis. Amélioration des messages d’erreur pour aider à identifier et à résoudre les problèmes.

Corrections de bogues

  • Maintenance et améliorations relatives au contrôle d’accès et aux environnements de test.
  • Prise en charge de l’eTag pour le point de terminaison /descriptors dans l’API Schema Registry

Problèmes connus

  • Aucun

To learn more about working with XDM using the Schema Registry API and Schema Editor user interface, please read the XDM System documentation.

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