개인 정보 요청에 대한 ID 데이터

Adobe Experience Platform Privacy Service이 개인 데이터에 대한 고객 요청을 처리(액세스, 삭제 또는 판매 중지 요청 포함)하려면 특정 고객을 Adobe Experience Cloud 지원 애플리케이션에서 저장된 개인 데이터에 연결하는 고유한 식별자를 제공해야 합니다. Privacy Service 그런 다음 이 식별자를 사용하여 내에서 고객의 id로 저장된 모든 데이터 Experience Cloud를 수집하고 고객의 요청에 따라 처리합니다.

이 문서에서는 데이터 작업을 구성하고 Adobe 기술을 활용하여 고객 개인 정보 보호 요청에 대한 적절한 ID 정보를 효과적으로 검색하는 방법에 대한 일반적인 지침을 제공합니다.

ID 및 네임스페이스

고객이 여러 가지 채널을 통해 브랜드와 상호 작용할 수 있는 경우 이러한 많은 상호 작용에서 기록된 서로 다른 식별자를 조정하는 것이 어려울 수 있습니다. 따라서 Experience Cloud 애플리케이션에서 특정 사람에 속하는 데이터를 확인하기 어려울 수 있습니다.

예를 들어, Privacy Service에서 고객 데이터 요청을 처리할 때 ID는 Adobe 제어 도메인 아래에 설정된 쿠키 값, 타사 도메인 아래에 있고 Adobe과 공유되는 쿠키 값 또는 IMS 조직 내에서 명시적으로 정의하는 사용자 지정 식별자를 나타낼 수 있습니다.

따라서 Privacy Service에 전송되는 각 ID에는 ID 값과 원본 시스템의 ID 값을 연관시켜 컨텍스트를 제공하는 네임스페이스와 함께 있어야 합니다. 네임스페이스는 이메일 주소("이메일")와 같은 일반적인 개념을 나타내거나 ID를 Adobe Advertising Cloud ID("AdCloud") 또는 Adobe Target ID("TNTID")와 같은 특정 애플리케이션과 연결할 수 있습니다.

Adobe Experience Platform Identity 서비스는 전역적으로 정의된 사용자 정의 ID 네임스페이스의 저장소를 유지 관리합니다. 네임스페이스에 대한 자세한 내용은 ID 네임스페이스 개요를 참조하십시오. Privacy Service에서 일반적으로 사용되는 표준 네임스페이스 및 네임스페이스 한정자 목록은 개발자 가이드의 부록 섹션을 참조하십시오.

ECID 및 옵트인 서비스

Adobe Experience Cloud Identity Service 은 Experience Cloud에 대한 공통 식별 프레임워크 역할을 하며, 각 사이트 방문자에게 고유한 영구 ID를 지정합니다. Experience Cloud ID(ECID)는 자사 쿠키를 사용하여 고객의 활동을 추적하고, 여러 애플리케이션에서 장치를 고유하게 식별할 수 있으며, 다른 Experience Cloud 애플리케이션에서 동일한 사이트 방문자와 해당 데이터를 식별할 수 있습니다. 자세한 내용은 Experience Cloud ID 서비스 개요를 참조하십시오.

Experience Cloud Identity Service 확장의 옵트인 서비스를 사용하면 방문자가 방문자의 장치나 브라우저에서 쿠키를 설정할 수 있는지 여부를 확인할 수 있도록 애플리케이션에 프로토콜을 설정할 수 있습니다. 응용 프로그램에 대한 서비스 설정 방법 등 옵트인 서비스에 대한 자세한 내용은 옵트인 서비스 설명서를 참조하십시오.

사이트 방문자에게 ECID가 할당되면 다음 섹션에 설명된 대로 Adobe Privacy JavaScript Library 을 활용하여 개인 정보 보호 요청에 사용할 ID를 검색할 수 있습니다.

Privacy JS Library

Adobe Privacy JavaScript Library은 브라우저에 저장된 고객 ID를 검색하고 제거할 수 있는 몇 가지 기능을 제공합니다. 라이브러리는 ECID를 포함하여 여러 Adobe 애플리케이션에서 ID 정보를 검색하도록 구성할 수 있습니다. 콜백 또는 약속을 사용하여 성공적으로 검색된 ID를 프로그래밍 방식으로 처리하고 Privacy Service API로 보낼 수 있습니다.

몇 가지 일반적인 사용 사례에 대한 코드 샘플을 포함하여 Privacy JS Library에 대한 자세한 내용은 Privacy JS 라이브러리 개요를 참조하십시오.

다음 단계

이 문서에서는 개인 정보 보호 요청에 사용할 고객 ID 데이터를 검색하는 것과 관련된 중앙 개념에 대한 간단한 개요를 제공합니다. 이러한 개념 및 서비스에 대한 자세한 내용은 각 섹션에 제공된 설명서 링크를 검토하는 것이 좋습니다. 액세스, 삭제 또는 판매 중지 요청을 만들기 위해 검색된 ID를 Privacy Service에 보내는 방법에 대한 단계는 Privacy Service 개발자 안내서를 참조하십시오.

이 페이지에서는