Crear segmentos de clientes con puntuaciones predichas

Cuando se completa una ejecución de predicción, los Perfiles consumen automáticamente las puntuaciones de propensión predichas. El enriquecimiento de Perfiles con puntuaciones de AI de cliente permite crear segmentos de clientes para encontrar audiencias en función de sus puntuaciones de tendencia. Esta sección proporciona los pasos para crear segmentos mediante el Generador de segmentos. Para ver un tutorial más sólido sobre la creación de segmentos, consulte la guía de usuario del Generadorde segmentos.

IMPORTANT

Para utilizar este método, es necesario habilitar el Perfil del cliente en tiempo real para el conjunto de datos.

En la interfaz de usuario de la plataforma, haga clic en Segmentos en el panel de navegación izquierdo y, a continuación, haga clic en Crear segmento.

Aparece el Generador de segmentos . En la columna Campos de la izquierda y en la ficha Atributos , haga clic en la carpeta denominada Perfil individual XDM y, a continuación, haga clic en la carpeta con la Área de nombres de su organización. La carpeta denominada Customer AI contiene los resultados de las ejecuciones de predicciones y recibe el nombre de la instancia a la que pertenecen las puntuaciones. Haga clic en una carpeta de instancia para acceder a los resultados de la instancia deseada.

Situado en el centro del Generador de segmentos, arrastre y suelte el atributo Puntuación en el lienzo del creador de reglas para definir una regla.

En la columna de propiedades del segmento de la derecha, proporcione un nombre para el segmento.

Por encima de la columna Campos de la izquierda, haga clic en el icono de engranaje y seleccione una política de combinación en la lista desplegable. Click Save to create the segment.

Pasos siguientes

Al seguir este tutorial, ha encontrado audiencias basadas en sus puntuaciones de tendencia mediante el Generador de segmentos. Ahora puede realizar el destinatario de sus audiencias activándolas en los destinos. See the destinations overview for more information.

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