將區段對應至目標,以啟用您在即時客戶資料平台中擁有的資料。 若要完成此作業,請遵循下列步驟。
要將資料激活到目標,必須已成功 連接目標。 如果您尚未這麼做,請前往目標目錄 ,瀏覽支援的目標,並設定一或多個目標。
啟動工作流程中的步驟依目標類型略有不同。 以下列出所有目標類型的完整工作流程。
適用於:所有目標
在即時CDP使用者介面中,導覽至「 目標 >瀏 覽」,並選取您要啟動區段的目標。
選擇要導覽至啟動工作流程的目標名稱。
請注意,如果目的地的啟動工作流程已存在,您可以看到目前正在啟動至目的地的區段。 選取 右側邊欄 「編輯啟動」,然後依照下列步驟修改啟動詳細資訊。
選擇目標後,選擇「激 活」。
適用於:所有目標
在「啟 動目標 」工作流程的「選 取區段」頁面上,選取一或多個區段以啟動至目標。 選擇 下一步 ,繼續下一步。
適用於:社交目的地與Google客戶符合廣告目的地
對於社交目標,您可以選取來源屬性,以在目標中對應為目標身分。 此步驟為可選或必選步驟,具體取決於您在架構中使用的主要身份。
如果您在架構中使用電子郵件地址作為主要身份,則可以跳過「身份映射」步驟,如下所示:
如果您使用其他ID(例如「獎勵ID」或「忠誠度ID」)作為架構中的主要身分識別,則您必須手動將來自身分識別架構的電子郵件地址映射為社交目標中的目標身分識別,如下所示:
如果 Email_LC_SHA256
您根據電子郵件雜湊要求,將客戶資料擷取的電子郵件地址雜湊到Adobe Experience Platform中,請選 Facebook為目標身分。
如果 Email
您使用的電子郵件地址未雜湊,請選取為目標身分。 即時CDP將對電子郵件地址進行雜湊處理,以符合 Facebook 要求。
適用於:電子郵件行銷目的地和雲端儲存空間目的地
在「設 定 」步驟中,您可以設定要匯出之每個區段的排程和檔案名稱。 配置計畫是強制的,但配置檔案名是可選的。
若要新增區段的排程,請選取「建 立排程」。
此時會出現一個快顯視窗,顯示建立區段排程的選項。
預設檔案名稱包含目標名稱、區段ID和日期和時間指標。 例如,您可以編輯匯出的檔案名稱,以區分不同的促銷活動,或將資料匯出時間附加至檔案。
選取鉛筆圖示以開啟模式視窗並編輯檔案名稱。 請注意,檔案名稱的限制為255個字元。
在檔案名編輯器中,可以選擇要添加到檔案名中的不同元件。 無法從檔案名稱中移除目標名稱和區段ID。 除了這些外,您還可以新增下列項目:
MMDDYYYY_HHMMSS
式或生成檔案時的Unix 10位時間戳。 如果您希望檔案在每次增量匯出時產生動態檔案名稱,請選擇其中一個選項。選擇 應用更改 ,以確認選擇。
如果您未選擇「日期和時間 」元件,則檔案名將是靜態的,而新導出的檔案將用每次導出覆蓋儲存位置中的先前檔案。 當從儲存位置將重複匯入工作執行至電子郵件行銷平台時,建議使用此選項。
完成所有區段的設定後,請選取「下 一步 」繼續。
適用於:廣告目的地,社交目的地
在「區 段排程 」頁面上,您可以設定傳送資料至目的地的開始日期,以及傳送資料至目的地的頻率。
對於社交目的地,您必須在此步驟中選取對象的來源。 您只能在選取下圖中的其中一個選項後,才可繼續下一步。
適用於:電子郵件行銷目的地和雲端儲存目的地
在「 排程 」頁面上,您可以看到傳送資料至目的地的開始日期,以及傳送資料至目的地的頻率。 無法編輯這些值。
適用於:電子郵件行銷目的地和雲端儲存目的地
在「選 擇屬性 」頁上,選擇「 添加新欄位 」,然後選擇要發送到目標的屬性。
即時CDP用模式中四個建議的常用屬性預填充您的選擇: person.name.firstName
, person.name.lastName
, personalEmail.address
, segmentMembership.status
。
檔案匯出會依下列方式而有所不同,視是否已選 segmentMembership.status
取而定:
segmentMembership.status
擇了該欄位,則導出的檔案在初始完整快照中包括 Active members,在後續增量導出中包括 Active 和 Expired members。segmentMembership.status
選擇該欄位,則導出的檔案在初始完整快照和後續增量導出中僅包括 Active members。此外,您可以將不同的屬性標示為必填。 將屬性標示為強制屬性,則會使其變成,因此匯出的區段必須包含該屬性。 因此,它可以用作另外的過濾形式。 不需要將屬性標 記為 mandatory。
建議其中一個屬性是架構中的 唯一識別碼 。 如需必要屬性的詳細資訊,請參閱「電子郵件行銷目標」文 件中的識別 區段。
如果任何資料使用標籤已套用至資料集內的特定欄位(而非整個資料集),在啟動時會在下列情況下強制執行這些欄位層級標籤:
例如,如果欄位有 person.name.firstName
某些與目標行銷使用案例相衝突的資料使用標籤,則在檢閱步驟中會顯示資料使用政策違規。 有關詳細資訊,請 參閱即時CDP中的資料治理。
適用於:所有目標
在「審 閱 」頁面上,您可以看到您所選項目的摘要。 選擇 取消 ,以劃分流程,選擇 返回 ,修改設定,或選擇完 成 ,確認選擇並開始向目標發送資料。
在此步驟中,即時CDP檢查資料使用策略違規。 以下是違反原則的範例。 除非您解決違規問題,否則無法完成區段啟動工作流程。 有關如何解決違反策略的資訊,請參 閱資料治理文檔部分 中的策略實施。
如果未檢測到任何違反策略的情況,請選擇「完 成 」以確認您的選擇並開始向目標發送資料。
請依照下列步驟,在即時CDP中編輯現有的啟動流程:
對於電子郵件行銷目標和雲端儲存目標,即時CDP會在您提供的儲存位置 .csv
中 .txt
建立以定位點分隔或檔案。 希望每天在您的儲存位置中建立一個新檔案。 The default file format is:
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv|txt
請注意,您可以編輯檔案格式。 如需詳細資訊,請前往雲端儲 存目的地 、電子郵件行銷目的地的設定步驟。
使用預設檔案格式,您在連續三天收到的檔案可能如下所示:
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv
這些檔案在您的儲存位置即表示確認是否成功啟動。 若要瞭解匯出檔案的結構,您可 以下載範例。csv檔案。 此範例檔案包含描述檔 person.firstname
屬性 person.lastname
、 person.gender
、 person.birthyear
和 personalEmail.address
。
在您要啟動資料的各個廣告目的地檢查您的帳戶。 如果啟動成功,您的廣告平台會填入受眾。
例 Facebook如,成功啟動表示將在 Facebook Facebook廣告管理員中以程式設計方式建立自訂對象 。 當使用者符合已啟用區段的資格或被取消資格時,會新增及移除觀眾中的區段成員資格。
即時CDP與支援歷史觀眾回填 Facebook 的整合。 當您將區段啟動至目的地 Facebook 時,所有歷史區段資格都會傳送至。
若要停用現有的啟動流程,請遵循下列步驟: