대상에 프로필 및 세그먼트 활성화

세그먼트를 대상에 매핑하여 Adobe Experience Platform에 있는 데이터를 활성화합니다. 이를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

전제 조건

대상에 데이터를 활성화하려면 대상](./connect-destination.md)에 [이(가) 연결되어야 합니다. 아직 수행하지 않은 경우 대상 카탈로그로 이동하여 지원되는 대상을 찾아 하나 이상의 대상을 설정합니다.

데이터활성화

활성화 작업 과정의 단계는 대상 유형에 따라 약간 다릅니다. 모든 대상 유형에 대한 전체 워크플로우는 아래에 요약되어 있습니다.

데이터를에 활성화할 대상 선택

적용 대상:모든 대상

Adobe Experience Platform 사용자 인터페이스에서 대상 > 찾아보기​로 이동하여 세그먼트를 활성화할 대상을 선택합니다.

대상 찾아보기

활성화 작업 과정으로 이동할 대상 이름을 선택합니다.

활성화 흐름

대상에 대한 활성화 워크플로우가 이미 존재하는 경우 대상에 대해 현재 활성화된 세그먼트를 볼 수 있습니다. 오른쪽 레일에서 활성화 편집​을 선택하고 아래 단계에 따라 활성화 세부 사항을 수정합니다.

대상을 선택하고 나면 활성화​를 선택합니다.

세그먼트 선택 단계

적용 대상:모든 대상

세그먼트 선택 단계

대상 활성화 작업 과정의 세그먼트 선택 페이지에서 대상에 활성화할 세그먼트를 하나 이상 선택합니다. 다음 단계로 진행하려면 다음​을 선택합니다.

세그먼트-대상

ID 매핑 단계

적용 대상:소셜 대상 및 Google 고객 일치 광고 대상

ID 매핑 단계

소셜 대상의 경우 소스 특성 또는 ID 네임스페이스를 선택하여 대상의 대상 ID로 매핑해야 합니다.

예:Facebook Custom Audience에서 대상 데이터 활성화

이것은 Facebook에서 대상 데이터를 활성화할 때 올바른 ID 매핑의 예입니다.

소스 필드 선택:

  • 사용 중인 이메일 주소가 해시되지 않은 경우 Email 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • Facebook 이메일 해싱 요구 사항에 따라 Platform에 데이터 인제스트 시 고객 이메일 주소를 해시 처리한 경우 Email_LC_SHA256 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • 데이터가 해시되지 않은 전화 번호로 구성된 경우 PHONE_E.164 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다. Platform 요구 사항을 준수하기 위해 전화 번호를 Facebook 해시합니다.
  • Facebook 전화 번호 해싱 요구 사항에 따라 Platform에 데이터 인제스트 시 전화 번호를 해시 처리한 경우 Phone_SHA256 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • 데이터가 Apple 장치 ID로 구성된 경우 IDFA 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • 데이터가 Android 장치 ID로 구성된 경우 GAID 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • 데이터가 다른 유형의 식별자로 구성된 경우 Custom 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.

대상 필드 선택:

  • 소스 네임스페이스가 Email 또는 Email_LC_SHA256인 경우 Email_LC_SHA256 네임스페이스를 대상 ID로 선택합니다.
  • 소스 네임스페이스가 PHONE_E.164 또는 Phone_SHA256인 경우 Phone_SHA256 네임스페이스를 대상 ID로 선택합니다.
  • 소스 네임스페이스가 IDFA 또는 GAID인 경우 IDFA 또는 GAID 네임스페이스를 대상 ID로 선택합니다.
  • 소스 네임스페이스가 사용자 지정 네임스페이스인 경우 Extern_ID 네임스페이스를 대상 ID로 선택합니다.

ID 매핑

해시되지 않은 네임스페이스의 데이터는 활성화 시 Platform에 의해 자동으로 해시됩니다.

속성 소스 데이터가 자동으로 해시되지 않습니다. 소스 필드에 해시되지 않은 특성이 포함된 경우 변형 적용 옵션을 선택하여 Platform에서 활성화 시 데이터를 자동으로 해시하도록 하십시오.
ID 매핑 변형

예:Google Customer Match에서 대상 데이터 활성화

이것은 Google Customer Match에서 대상 데이터를 활성화할 때 올바른 ID 매핑의 예입니다.

소스 필드 선택:

  • 사용 중인 이메일 주소가 해시되지 않은 경우 Email 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • Google Customer Match 이메일 해싱 요구 사항에 따라 Platform에 데이터 인제스트 시 고객 이메일 주소를 해시 처리한 경우 Email_LC_SHA256 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • 데이터가 해시되지 않은 전화 번호로 구성된 경우 PHONE_E.164 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다. Platform 요구 사항을 준수하기 위해 전화 번호를 Google Customer Match 해시합니다.
  • Facebook 전화 번호 해싱 요구 사항에 따라 Platform에 데이터 인제스트 시 전화 번호를 해시 처리한 경우 Phone_SHA256_E.164 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • 데이터가 Apple 장치 ID로 구성된 경우 IDFA 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • 데이터가 Android 장치 ID로 구성된 경우 GAID 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.
  • 데이터가 다른 유형의 식별자로 구성된 경우 Custom 네임스페이스를 소스 ID로 선택합니다.

대상 필드 선택:

  • 소스 네임스페이스가 Email 또는 Email_LC_SHA256인 경우 Email_LC_SHA256 네임스페이스를 대상 ID로 선택합니다.
  • 소스 네임스페이스가 PHONE_E.164 또는 Phone_SHA256_E.164인 경우 Phone_SHA256_E.164 네임스페이스를 대상 ID로 선택합니다.
  • 소스 네임스페이스가 IDFA 또는 GAID인 경우 IDFA 또는 GAID 네임스페이스를 대상 ID로 선택합니다.
  • 소스 네임스페이스가 사용자 지정 네임스페이스인 경우 User_ID 네임스페이스를 대상 ID로 선택합니다.

ID 매핑

해시되지 않은 네임스페이스의 데이터는 활성화 시 Platform에 의해 자동으로 해시됩니다.

속성 소스 데이터가 자동으로 해시되지 않습니다. 소스 필드에 해시되지 않은 특성이 포함된 경우 변형 적용 옵션을 선택하여 Platform에서 활성화 시 데이터를 자동으로 해시하도록 하십시오.
ID 매핑 변형

구성 단계

적용 대상:이메일 마케팅 대상 및 클라우드 스토리지 대상

단계 구성

구성 단계에서 내보내려는 각 세그먼트에 대한 일정 및 파일 이름을 구성할 수 있습니다. 일정을 구성하는 것은 필수이지만 파일 이름을 구성하는 것은 선택 사항입니다.

세그먼트에 대한 일정을 추가하려면 일정 만들기​를 선택합니다.

세그먼트 일정을 만드는 옵션이 표시된 팝업이 나타납니다.

  • 파일 내보내기:전체 파일 또는 증분 파일을 내보낼 수 있습니다. 전체 파일을 내보내면 해당 세그먼트에 해당하는 모든 프로파일의 전체 스냅샷이 게시됩니다. 증분 파일을 내보내면 마지막 내보내기 이후 해당 세그먼트를 자격을 갖춘 프로필 델타가 게시됩니다.
  • 빈도:전체 파일 내보내기 를 선택한 경우 Onceor Daily를 내보낼 ​수 있습니다. 증분 파일 내보내기​를 선택한 경우 일별​만 내보낼 수 있습니다. 파일 한 번​을 내보내면 파일이 한 번 내보내집니다. 파일 매일​을 내보내면 전체 파일을 선택한 경우 시작 날짜에서 종료 날짜(오전 12:00 UTC(오후 7:00 EST)까지 매일 파일을 내보냅니다. 증분 파일이 선택된 경우 오후 12:00 PM UTC(7:00 AM EST).
  • 날짜:온테일 ​을 선택한 경우 한 번 내보낼 날짜를 선택할 수 있습니다. 일별​을 선택한 경우 내보내기에 대한 시작 날짜와 종료 날짜를 선택할 수 있습니다.

기본 파일 이름은 대상 이름, 세그먼트 ID, 날짜 및 시간 표시기로 구성됩니다. 예를 들어 내보낸 파일 이름을 편집하여 다른 캠페인을 구분하거나 데이터 내보내기 시간을 파일에 추가할 수 있습니다.

연필 아이콘을 선택하여 모달 창을 열고 파일 이름을 편집합니다. 파일 이름은 255자로 제한됩니다.

파일 이름 구성

파일 이름 편집기에서 파일 이름에 추가할 여러 구성 요소를 선택할 수 있습니다. 대상 이름 및 세그먼트 ID는 파일 이름에서 제거할 수 없습니다. 이 외에 다음을 추가할 수 있습니다.

  • 세그먼트 이름:세그먼트 이름을 파일 이름에 추가할 수 있습니다.
  • 날짜 및 시간:파일이 MMDDYYYY_HHMMSS 생성되는 시간의 Unix 10자리 타임스탬프 또는 형식을 추가할 때 선택합니다. 각 증분 내보내기로 동적 파일 이름을 생성하려는 경우 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
  • 사용자 정의 텍스트:파일 이름에 사용자 정의 텍스트를 추가합니다.

변경 내용 적용​을 선택하여 선택을 확인합니다.

중요

날짜 및 시간 구성 요소를 선택하지 않으면 파일 이름이 고정되고 새로 내보낸 파일이 내보낼 때마다 저장소 위치의 이전 파일을 덮어씁니다. 저장소 위치에서 이메일 마케팅 플랫폼으로 반복 가져오기 작업을 실행할 때 권장되는 옵션입니다.

파일 이름 옵션 편집

모든 세그먼트 구성을 완료했으면 다음​을 선택하여 계속하십시오.

세그먼트 예약 단계

적용 대상:광고 대상, 소셜 대상

세그먼트 예약 단계

세그먼트 일정 페이지에서 대상으로 데이터를 전송하는 시작 날짜와 대상으로 데이터를 보내는 빈도를 설정할 수 있습니다.

중요

소셜 대상의 경우 이 단계에서 대상의 출처를 선택해야 합니다. 아래 이미지에서 옵션 중 하나를 선택한 후에만 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

대상자의 Facebook 출처

중요

Google 고객 일치의 경우 IDFA 또는 GAID 세그먼트를 활성화할 때 이 단계에서 앱 ID을 제공해야 합니다.

앱 id 입력

단계 예약

적용 대상:이메일 마케팅 대상 및 클라우드 스토리지 대상

세그먼트 예약 단계

예약 페이지에서는 대상으로 데이터를 전송하는 시작 날짜와 대상으로 데이터를 보내는 빈도를 볼 수 있습니다. 이러한 값은 편집할 수 없습니다.

속성 선택 단계

적용 대상:이메일 마케팅 대상 및 클라우드 스토리지 대상

속성 단계 선택

특성 선택 페이지에서 새 필드 추가​를 선택하고 대상에 보낼 특성을 선택합니다.

노트

Adobe Experience Platform에서는 스키마에서 일반적으로 사용되는 4가지 속성을 사용하여 선택 사항을 미리 정의합니다.person.name.firstName, person.name.lastName, personalEmail.address, segmentMembership.status.

파일 내보내기 옵션은 segmentMembership.status의 선택 여부에 따라 다음과 같이 달라집니다.

  • segmentMembership.status 필드를 선택한 경우 내보낸 파일에는 초기 전체 스냅샷에 Active 구성원과 후속 증분 내보내기에 있는 ActiveExpired 구성원이 포함됩니다.
  • segmentMembership.status 필드를 선택하지 않으면 내보낸 파일에는 초기 전체 스냅샷과 후속 증분 내보내기에 Active 멤버만 포함됩니다.

권장 특성

또한 다른 속성을 필수로 표시할 수도 있습니다. 속성을 필수로 표시하면 내보낸 세그먼트에 해당 속성이 포함되어야 합니다. 따라서 추가 필터링 양식으로 사용할 수 있습니다. 속성을 필수로 표시하면 필수가 아닙니다.

특성 중 하나가 스키마의 고유 식별자인 것이 좋습니다. 필수 속성에 대한 자세한 내용은 이메일 마케팅 대상 설명서의 ID 섹션을 참조하십시오.

노트

데이터 세트 전체 데이터 세트가 아닌 데이터 세트 내의 특정 필드에 데이터 사용 레이블이 적용된 경우 활성화할 때 이러한 필드 수준 레이블을 적용하는 것은 다음 조건에 따릅니다.

  • 이 필드는 세그먼트 정의에 사용됩니다.
  • 이 필드는 대상 대상에 대한 예상 속성으로 구성됩니다.

예를 들어 person.name.firstName 필드에 대상의 마케팅 작업과 충돌하는 특정 데이터 사용 레이블이 있는 경우 검토 단계에서 데이터 사용 정책 위반이 표시됩니다. 자세한 내용은 Adobe Experience Platform](…/…/rtcdp/privacy/data-governance-overview.md#destinations)의 데이터 거버넌스를 참조하십시오.[

검토 단계

적용 대상:모든 대상

검토 단계

Review 페이지에서 선택 사항의 요약을 볼 수 있습니다. 흐름을 구분하려면 취소, 설정을 수정하려면 뒤로, 선택을 확인하고 대상에 데이터를 보내기 시작하려면 완료​를 선택합니다.

중요

이 단계에서 Adobe Experience Platform은 데이터 사용 정책 위반을 확인합니다. 다음은 정책을 위반하는 예입니다. 위반이 해결되기 전에는 세그먼트 활성화 워크플로우를 완료할 수 없습니다. 정책 위반을 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 문서 섹션의 정책 적용을 참조하십시오.

데이터 정책 위반

정책 위반이 감지되지 않은 경우 완료​를 선택하여 선택한 내용을 확인하고 대상으로 데이터를 보내기 시작합니다.

선택 확인

활성화 편집

Adobe Experience Platform에서 기존 활성화 흐름을 편집하려면 아래 절차를 따르십시오.

  1. 왼쪽 탐색 막대에서 대상​을 선택한 다음 찾아보기 탭을 클릭하고 대상 이름을 클릭합니다.
  2. 오른쪽 레일에서 활성화 편집​을 선택하여 대상에 보낼 세그먼트를 변경합니다.

세그먼트 활성화가 성공했는지 확인

이메일 마케팅 대상 및 클라우드 스토리지 대상

이메일 마케팅 대상 및 클라우드 스토리지 대상의 경우 Adobe Experience Platform은 사용자가 제공한 저장 위치에 탭으로 구분된 .csv 또는 .txt 파일을 만듭니다. 매일 저장 위치에 새 파일이 만들어집니다. 기본 파일 형식은 다음과 같습니다.
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv|txt

파일 형식을 편집할 수 있습니다. 자세한 내용은 클라우드 스토리지 대상 및 이메일 마케팅 대상을 위한 구성 단계로 이동하십시오.

기본 파일 형식을 사용하면 3일 연속으로 받은 파일은 다음과 같습니다.

Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv

스토리지 위치에 이러한 파일이 있는 경우 정품 인증이 성공적으로 완료되었음을 확인할 수 있습니다. 내보낸 파일의 구조를 이해하려면 샘플 .csv 파일을(를) 다운로드할 수 있습니다. 이 샘플 파일에는 프로필 속성 person.firstname, person.lastname, person.gender, person.birthyearpersonalEmail.address이 포함됩니다.

광고 대상

데이터를 활성화할 각 광고 대상의 계정을 확인합니다. 정품 인증이 완료되면 대상이 광고 플랫폼에 채워집니다.

소셜 네트워크 대상

Facebook의 경우 Facebook 사용자 지정 대상이 Facebook 광고 관리자에서 프로그래밍 방식으로 작성됨을 의미합니다. 활성화된 세그먼트에 대해 자격이 부여되거나 자격이 부여되지 않으면 대상의 세그먼트 멤버십이 추가 및 제거됩니다.

Adobe Experience Platform과 Facebook 간의 통합은 이전 대상 채우기를 지원합니다. 세그먼트를 대상으로 활성화하면 모든 내역 세그먼트 자격 조건은 Facebook으로 전송됩니다.

활성화 비활성화

기존 활성화 과정을 비활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 왼쪽 탐색 막대에서 대상​을 선택한 다음 찾아보기 탭을 클릭하고 대상 이름을 클릭합니다.
  2. 오른쪽 레일에서 활성화 컨트롤을 클릭하여 활성화 흐름 상태를 변경합니다.
  3. 데이터 흐름 상태 업데이트 창에서 확인​을 선택하여 활성화 흐름을 비활성화합니다.

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