Créer une destination sociale

Présentation

Ce didacticiel utilise Facebook comme exemple, mais le processus Adobe Experience Platform est le même pour toutes les destinations sociales.

Configurer la destination sociale - Présentation vidéo

La vidéo ci-dessous montre comment configurer une destination sociale et activer des segments dans Adobe Experience Platform. Les étapes sont également présentées de manière séquentielle dans les sections suivantes.

Sélectionner la destination sociale

Dans Destinations > Catalogue, faites défiler la catégorie Social. Sélectionnez votre destination sociale préférée, puis Configurer.

Se connecter à la destination sociale

REMARQUE

Si une connexion avec cette destination existe déjà, vous pouvez voir un bouton Activer sur la carte de destination. Pour plus d'informations sur la différence entre Activer et Configurer, consultez la section Catalogue de la documentation de l'espace de travail de destination.

Étape du compte

À l’étape Compte, si vous aviez précédemment configuré une connexion à votre destination sociale, sélectionnez Compte existant et sélectionnez votre connexion existante. Vous pouvez également sélectionner Nouveau compte pour configurer une nouvelle connexion à votre destination sociale. Sélectionnez Se connecter à destination et cela vous mènera à la destination sociale sélectionnée pour vous connecter et connecter Adobe Experience Cloud à votre compte publicitaire social.

REMARQUE

La plate-forme prend en charge la validation des informations d’identification dans le processus d’authentification et affiche un message d’erreur si vous saisissez des informations d’identification incorrectes dans l’ID de votre compte social. Ainsi, vous n’effectuez pas le workflow avec des informations d’identification incorrectes.

Connexion à la destination sociale - étape d’authentification

Une fois vos informations d’identification confirmées et que Adobe Experience Cloud est connecté à votre réseau social, vous pouvez sélectionner Suivant pour passer à l’étape Authentification.

Informations d’identification confirmées

Étape d'authentification

À l’étape Authentification, saisissez Nom et Description pour votre flux d’activation, puis saisissez l’ID de compte de votre compte publicitaire réseau social.

IMPORTANT
  • Pour les destinations Facebook, ID de compte correspond à votre Facebook Ad Account ID. Vous pouvez trouver cet ID dans le Facebook Ads Manager. Ajoutez un préfixe à l’identifiant act_, comme illustré dans l’image ci-dessous.
  • Pour les destinations LinkedIn, ID de compte correspond à votre LinkedIn Campaign Manager Account ID. Vous pouvez trouver cet ID dans le LinkedIn Campaign Manager.

Connexion à la destination sociale - étape d’authentification

Au cours de cette étape, vous pouvez également sélectionner toute action marketing qui doit s’appliquer à cette destination. Les actions marketing indiquent l’intention d’exporter les données vers la destination. Vous pouvez choisir parmi des actions marketing définies par Adobe ou créer votre propre action marketing. Pour plus d'informations sur les actions marketing, consultez la Présentation des stratégies d'utilisation des données.

Sélectionnez Créer la destination après avoir renseigné les champs ci-dessus.

Votre destination est maintenant créée. Vous pouvez sélectionner Enregistrer et quitter si vous souhaitez activer les segments ultérieurement. Sélectionnez Suivant pour poursuivre le workflow et choisir les segments à activer. Dans les deux cas, voir la section suivante, Activer les segments vers les destinations sociales, pour le reste du flux de travail.

Activer les segments vers les destinations sociales

Pour savoir comment activer des segments vers des destinations sociales, voir Activer les données vers les destinations.

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