Créer une destination de réseau social

Ce didacticiel utilise Facebook comme exemple, mais le processus Adobe Experience Platform est le même pour toutes les destinations de réseau social.

Dans Destinations > Catalogue, faites défiler la catégorie Social. Sélectionnez la destination de votre réseau social préférée, puis Configurer.

Connexion à la destination de réseau social

REMARQUE

Si une connexion avec cette destination existe déjà, vous pouvez voir un bouton Activer sur la carte de destination. Pour plus d'informations sur la différence entre Activer et Configurer, consultez la section Catalogue de la documentation de l'espace de travail de destination.

À l’étape Authentification, si vous avez auparavant configuré une connexion à votre destination de réseau social, sélectionnez Compte existant, puis sélectionnez la connexion existante. Vous pouvez aussi sélectionner Nouveau compte pour configurer une nouvelle connexion à votre destination de réseau social. Sélectionnez Se connecter à la destination pour atteindre la destination de réseau social sélectionnée afin de vous identifier et de connecter Adobe Experience Cloud à votre compte publicitaire sur le réseau social.

REMARQUE

La plate-forme prend en charge la validation des informations d’identification dans le processus d’authentification et affiche un message d’erreur si vous saisissez des informations d’identification incorrectes à l’identifiant de compte de réseau social. Ainsi, vous n’effectuez pas le workflow avec des informations d’identification incorrectes.

Connexion à la destination de réseau social - étape d’authentification

Une fois vos informations d’identification confirmées et la connexion d’Adobe Experience Cloud à votre réseau social établie, vous pouvez sélectionner Suivant pour passer à l’étape de Configuration.

Informations d’identification confirmées

À l’étape Configuration, saisissez un Nom et une Description pour votre flux d’activation et saisissez l’identifiant de compte de votre compte publicitaire sur le réseau social.

IMPORTANT

Pour les destinations Facebook, ID de compte correspond à votre Facebook Ad Account ID. Vous pouvez trouver cet ID dans le Facebook Ads Manager. Préfixez l’identifiant avec act_, comme indiqué ci-dessous :

Connexion à la destination du réseau social - étape de configuration

IMPORTANT

Pour les destinations LinkedIn, ID de compte correspond à votre LinkedIn Campaign Manager Account ID. Vous pouvez trouver cet ID dans le LinkedIn Campaign Manager.

Cette étape vous permet également de sélectionner toute action marketing à appliquer à cette destination. Les actions marketing indiquent l’intention d’exporter les données vers la destination. Vous pouvez choisir parmi des actions marketing définies par Adobe ou créer votre propre action marketing. Pour plus d'informations sur les actions marketing, consultez la Présentation des stratégies d'utilisation des données.

Sélectionnez Créer la destination après avoir renseigné les champs ci-dessus.

Votre destination est maintenant créée. Vous pouvez sélectionner Enregistrer et quitter si vous souhaitez activer les segments ultérieurement. Sélectionnez Suivant pour poursuivre le workflow et choisir les segments à activer. Dans les deux cas, consultez la section suivante, Activation des segments vers les réseaux sociaux, pour le reste du workflow.

Activation des segments vers les réseaux sociaux

Pour des instructions sur l’activation des segments vers les réseaux sociaux, consultez Activation des données vers les destinations.

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