Este tutorial utiliza Facebook como ejemplo, pero el flujo de trabajo en la plataforma de datos del cliente en tiempo real será el mismo para todos los destinos de redes sociales, una vez que se añadan más al producto.
En Destinos > Catálogo, desplácese hasta la categoría de Social . Seleccione el destino preferido de la red social y, a continuación, seleccione Configurar.
Si ya existe una conexión con este destino, puede ver un botón Activar en la tarjeta de destino. Para obtener más información sobre la diferencia entre Activar y Configurar, consulte la sección Catálogo de la documentación del espacio de trabajo de destino.
En el paso Autenticación , si previamente ha configurado una conexión con el destino de red social, seleccione Cuenta existente y seleccione la conexión existente. O bien, puede seleccionar Nueva cuenta para configurar una nueva conexión con su destino de red social. Seleccione Conectar al destino y esto le llevará al destino de red social seleccionado para iniciar sesión y conectar Adobe Experience Cloud a su cuenta de publicidad de red social.
CDP en tiempo real admite la validación de credenciales en el proceso de autenticación y muestra un mensaje de error si se introducen credenciales incorrectas en su ID de cuenta de red social. Esto garantiza que no se complete el flujo de trabajo con credenciales incorrectas.
Una vez confirmadas las credenciales y que Adobe Experience Cloud esté conectado a la red social, puede seleccionar Siguiente para continuar con el paso de configuración .
En el paso Configuración , escriba un Nombre y una Descripción para el flujo de activación y rellene el ID de cuenta de su cuenta de publicidad de red social.
También en este paso, puede seleccionar cualquier caso de uso de Marketing que deba aplicarse a este destino. Los casos de uso de mercadotecnia indican la intención para la cual se exportarán los datos al destino. Puede seleccionar entre los casos de uso de mercadotecnia definidos por el Adobe o puede crear su propio caso de uso de mercadotecnia. Para obtener más información sobre los casos de uso de mercadotecnia, consulte la página Administración de datos en tiempo real de CDP . Para obtener información sobre los casos individuales de uso de mercadotecnia definidos por el Adobe, consulte la descripción general de las políticas de uso dedatos.
Seleccione Crear destino después de completar los campos anteriores.
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como se muestra a continuación:Se ha creado el destino. Puede seleccionar Guardar y salir si desea activar segmentos más adelante o puede seleccionar Siguiente para continuar el flujo de trabajo y seleccionar los segmentos que desea activar. En cualquier caso, consulte la siguiente sección, Activar segmentos en redessociales, para el resto del flujo de trabajo.
Para obtener instrucciones sobre cómo activar segmentos en redes sociales, consulte Activar datos en destinos.