(測試版)Airship Tags連接

重要

Adobe Experience Platform中的Airship Tags目標目前正在測試中。 文件和功能可能會有所變更。

概述

Airship 是領先的客戶互動平台,可協助您在客戶生命週期的每個階段,為您的使用者提供有意義的個人化全通道訊息。

此整合會將Adobe Experience Platform區段資料以Tags的形式傳入Airship中,以用於定位或觸發。

若要進一步瞭解Airship,請參閱飛艇檔案

秘訣

此文檔頁面由Airship團隊建立。 如需任何查詢或更新要求,請直接與support.airship.com聯絡。

先決條件

您必須先執行下列動作,才能將Adobe Experience Platform區段傳送至Airship:

  • 在Airship專案中建立標籤群組。
  • 產生用於驗證的承載Token。
秘訣

如果您尚未透過此註冊連結建立Airship帳戶。

標籤群組

Adobe Experience Platform中區段的概念與Airship中的Tags類似,在實作上略有不同。 此整合會將使用者在Experience Platform區段](/docs/experience-platform/xdm/mixins/profile/segmentation.html?lang=zh-Hant#mixins)中的[會籍狀態對應至存在或不存在Airship標籤。 例如,在xdm:status變更為realized的「平台」區段中,標籤會新增至Airship頻道或此描述檔已映射至的指名用戶。 如果xdm:status變更為exited,則會移除標籤。

若要啟用此整合,請在Airship中建立名為adobe-segments的​標籤群組

重要

建立新標籤群組​請勿勾選​顯示"Allow these tags to be set only from your server"的選項按鈕。 這麼做會導致Adobe標籤整合失敗。

如需建立標籤群組的指示,請參閱管理標籤群組

持牌代號

前往Airship儀表板中的​Settings" " APIs & Integrations,然後在左側功能表中選擇​Token

按一下「建立Token 」。

為您的Token提供好記的名稱,例如「Adobe Tags Destination」,並選取「All Access」(完整存取)做為角色。

按一下「建立Token ]」,並將詳細資訊儲存為機密。[

使用個案

為協助您進一步瞭解應如何及何時使用Airship Tags目標,以下是Adobe Experience Platform客戶可使用此目標解決的範例使用案例。

使用案例#1

零售商或娛樂平台可以建立忠誠客戶的使用者個人檔案,並將這些細分傳入Airship,以便在行動宣傳上鎖定訊息。

使用案例#2

當使用者進入或離開Adobe Experience Platform中的特定細分時,即時觸發一對一訊息。

例如,零售商在Platform中設定牛仔品牌專屬區隔。 當某人將牛仔褲偏好設定設為特定品牌時,該零售商現在可以觸發行動訊息。

連接到Airship Tags

在​目標 > 目錄​中,滾動到​移動參與​類別。 選擇​Airship Tags,然後選擇​配置

注意

如果已存在與此目標的連接,您可以在目標卡上看到​激活​按鈕。 有關​Activate​和​Configure​之間差異的詳細資訊,請參閱目標工作區文檔的Catalog部分。

連接至飛艇標籤

在​Account​步驟中,如果您先前已設定到Airship Tags目標的連接,請選擇​Existing Account​並選擇您的現有連接。 或者,您可以選擇​新帳戶​來設定到Airship Tags的新連接。 選擇​連線至目的地,以使用您從Airship控制面板產生的承載Token,將Adobe Experience Platform連線至您的Airship專案。

注意

Adobe Experience Platform支援驗證程式中的認證驗證,如果您為Airship帳戶輸入錯誤的認證,則會顯示錯誤訊息。 這可確保您不會以不正確的憑證完成工作流程。

連接至飛艇標籤

在確認您的認證並將Adobe Experience Platform連線至您的Airship專案後,您可以選取​Next​以繼續​Setup​步驟。

在​驗證​步驟中,輸入激活流程的​名稱​和​說明

此外,在此步驟中,您可以選擇美國或歐盟的資料中心,具體取決於哪個Airship資料中心適用於此目標。 最後,選擇一個或多個將其資料導出到目標的​行銷操作。 您可以從Adobe定義的行銷動作中選擇,也可以自行建立。 如需行銷動作的詳細資訊,請參閱資料使用政策概述

在填寫上述欄位後,選擇「建立目標」。

連接至飛艇標籤

您的目標現在已建立。 如果您想稍後啟動區段,可以選取​儲存並退出,或選取​Next​以繼續工作流程並選取要啟動的區段。 在這兩種情況下,請參閱工作流程的下一節啟動區段

啟用區段

若要將區段啟用至Airship Tags,請遵循下列步驟:

在​目標>瀏覽​中,選取您要啟用區段的Airship Tags目標。

activate-flow

按一下目標的名稱。 這會帶您進入「啟動」流程。

請注意,如果目的地已有啟動流程,您可以看到目前傳送至目的地的區段。 選擇右側導軌中的​編輯激活 ,然後按照以下步驟修改激活詳細資訊。

activate-flow

選擇​激活。 在​啟動目標​工作流程的​選擇區段​頁面上,選取要傳送至Airship Tags的區段。

區段到目的地

在​映射​步驟中,從XDM模式中選擇要映射到目標模式的屬性和標識。 選擇​添加新映射​以瀏覽方案並將其映射到相應的目標標識。

身份映射初始螢幕

Airship 可以在代表裝置例項(例如iPhone)的頻道上設定標籤,或指名用戶,其將使用者的所有裝置對應至通用識別碼(例如客戶ID)。如果您的架構中具有純文字檔案(未散列)電子郵件地址作為主要標識,請在​源屬性​中選擇電子郵件欄位,並映射到​目標標識​下右列中的Airship指名用戶,如下所示。

指名用戶映射

對於應映射到頻道(即設備)的標識符,請根據源映射到相應的頻道。 下列影像顯示如何將Google廣告ID對應至Airship Android頻道。

連接至飛艇標
簽連接至飛艇標
簽通道映射

在​區段排程​頁面上,排程目前停用。 按一下​Next​繼續查看步驟。

在​Review​頁面上,您可以看到您所選內容的摘要。 選擇​取消​以劃分流程,選擇​返回​以修改設定,或選擇​完成​以確認選擇並開始向目標發送資料。

重要

在此步驟中,Adobe Experience Platform會檢查資料使用政策違規。 以下是違反原則的範例。 除非您解決違規問題,否則無法完成區段啟動工作流程。 有關如何解決策略違規的資訊,請參見資料治理文檔部分中的策略實施

確認選擇

如果未檢測到任何違反策略的情況,請選擇​完成​以確認選擇並開始向目標發送資料。

確認選擇

資料使用與治理

所有Adobe Experience Platform目標在處理資料時都符合資料使用原則。 有關Adobe Experience Platform如何實施資料治理的詳細資訊,請參閱資料治理概述

本頁內容

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