(测试版)Airship Tags连接

重要

Adobe Experience Platform中的Airship Tags目标当前处于测试状态。 文档和功能可能会发生变化。

概述

Airship 是领先的客户互动平台,可帮助您在客户生命周期的每个阶段向用户提供有意义的个性化全渠道消息。

此集成将Adobe Experience Platform区段数据作为Tags传递到Airship中,以进行定位或触发。

要了解有关Airship的更多信息,请参阅飞艇文档

小贴士

此文档页面由Airship团队创建。 如有任何查询或更新请求,请直接通过support.airship.com与他们联系。

先决条件

在将Adobe Experience Platform区段发送到Airship之前,您必须:

  • 在Airship项目中创建标记组。
  • 生成用于身份验证的承载令牌。
小贴士

如果尚未通过此注册链接创建Airship帐户。

标记组

Adobe Experience Platform中的细分概念与Airship中的Tags类似,在实施方面略有差异。 此集成将Experience Platform段](/docs/experience-platform/xdm/mixins/profile/segmentation.html?lang=zh-Hans#mixins)中用户的[成员状态映射为Airship标记的存在或不存在。 例如,在xdm:status变为realized的平台区段中,将标记添加到Airship渠道或将此用户档案映射到的指定用户。 如果xdm:status更改为exited,则删除标记。

要启用此集成,请在Airship中创建名为adobe-segments的​标签组

重要

创建新标记组​时,请勿选中​表示“Allow these tags to be set only from your server”的单选按钮。 否则,Adobe标记集成将失败。

有关创建标记组的说明,请参阅管理标记组

Bearer令牌

转到飞艇仪表板中的​设置" "API和集成,然后在左侧菜单中选择​令牌

单击​创建令牌

为您的令牌提供一个用户友好名称,例如“Adobe标记目标”,然后为该角色选择“全部访问”。

单击​创建令牌​并将详细信息另存为机密。

用例

为了帮助您更好地了解应如何以及何时使用Airship Tags目标,以下是Adobe Experience Platform客户可通过使用此目标解决的示例使用案例。

用例#1

零售商或娱乐平台可以根据忠诚度客户创建用户用户档案,并将这些细分传递到Airship中,以便在移动活动上实现消息定位。

用例#2

当用户进入或离开Adobe Experience Platform中的特定细分时,实时触发一对一消息。

例如,零售商在Platform中设置牛仔裤品牌特定的细分。 现在,当某人将牛仔裤偏好设置为特定品牌时,该零售商可以触发移动消息。

连接到Airship Tags

在​目标 > 目录​中,滚动到​移动互动​类别。 选择​Airship Tags,然后选择​配置

注意

如果与此目标的连接已存在,您可以在目标卡上看到​激活​按钮。 有关​Activate​和​Configure​之间差异的详细信息,请参阅目标工作区文档的Catalog部分。

连接到Airship标签

在​帐户​步骤中,如果您之前已设置到Airship Tags目标的连接,请选择​现有帐户​并选择您的现有连接。 或者,您可以选择​新建帐户​来设置到Airship Tags的新连接。 选择​连接到目标​以使用您从Airship仪表板生成的载体令牌将Adobe Experience Platform连接到您的Airship项目。

注意

Adobe Experience Platform支持身份验证过程中的凭据验证,如果您向Airship帐户输入了不正确的凭据,则会显示错误消息。 这可确保您没有使用不正确的凭据完成工作流。

连接到Airship标签

确认您的凭据并将Adobe Experience Platform连接到您的Airship项目后,您可以选择​Next​以继续执行​Setup​步骤。

在​身份验证​步骤中,输入激活流的​名称​和​说明

此外,在此步骤中,您还可以选择美国或欧盟数据中心,具体取决于哪个Airship数据中心适用于此目标。 最后,选择一个或多个​营销操作,数据将导出到目标。 您可以从Adobe定义的营销活动中进行选择,也可以创建您自己的营销活动。 有关营销操作的详细信息,请参阅数据使用策略概述

在填写上面的字段后,选择​创建目标

连接到Airship标签

您的目标现在已创建。 如果您希望稍后激活区段,可以选择​保存并退出,也可以选择​下一步​继续工作流并选择要激活的区段。 在任一情况下,请参阅工作流其余部分的下一节激活区段

激活区段

要将区段激活到Airship Tags,请执行以下步骤:

在​目标>浏览​中,选择要激活区段的Airship Tags目标。

activate-flow

单击目标的名称。 此操作将带您进入激活流程。

请注意,如果目标激活流已存在,您可以看到当前正发送到目标的区段。 选择右边栏中的​编辑激活,然后按照以下步骤修改激活详细信息。

activate-flow

选择​激活。 在​激活目标​工作流的​选择区段​页面上,选择要发送到Airship Tags的区段。

细分到目标

在​映射​步骤中,从XDM模式中选择要映射到目标模式的属性和标识。 选择​添加新映射​以浏览您的模式并将其映射到相应的目标标识。

身份映射初始屏幕

Airship 可以在表示设备实例(如iPhone)的渠道上设置标记,也可以在将用户的所有设备映射到通用标识符(如客户ID)的指定用户上设置标记。如果您的模式中有纯文本(未哈希化)电子邮件地址作为主要标识,请在​源属性​中选择电子邮件字段,并映射到右列​目标标识​下的Airship指定用户,如下所示。

指定用户映射

对于应映射到渠道(即设备)的标识符,根据源映射到相应的渠道。 以下图像显示如何将Google广告ID映射到Airship Android渠道。

连接到Airship标
签连接到Airship标
签通道映射

在​区段计划​页上,当前已禁用计划。 单击​下一步​继续执行审阅步骤。

在​查看​页面上,您可以看到所选内容的摘要。 选择​取消​以分组流,选择​返回​以修改设置,或选择​完成​以确认您的选择,并开始将数据发送到目标。

重要

在此步骤中,Adobe Experience Platform将检查数据使用策略违规。 下面显示了违反策略的示例。 在解决违规之前,您无法完成区段激活工作流。 有关如何解决策略违规的信息,请参阅数据治理文档部分中的策略实施

确认选择

如果未检测到任何策略违规,请选择​完成​以确认您的选择,并开始将数据发送到目标。

确认选择

数据使用和管理

处理数据时,所有Adobe Experience Platform目标都符合数据使用策略。 有关Adobe Experience Platform如何实施数据治理的详细信息,请参阅数据治理概述

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