Airship Tags 연결

개요

Airship 는 고객 참여형 플랫폼을 기반으로 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 사용자에게 의미 있고 개인화된 옴니채널 메시지를 제공할 수 있습니다.

이 통합은 Adobe Experience Platform 세그먼트 데이터를 Airship 로서의 태그 타깃팅 또는 트리거용.

에 대해 자세히 알아보려면 Airship를 참조하고 항공편 문서.

이 설명서 페이지는 Airship 팀 문의 사항이나 업데이트 요청에 대해서는 support.airship.com.

전제 조건

Adobe Experience Platform 세그먼트를 Airship:

  • 에서 태그 그룹을 만듭니다 Airship 프로젝트.
  • 인증을 위한 베어러 토큰을 생성합니다.

만들기 Airship 다음 계정으로 이 등록 링크 아직 안하셨다면

내보내기 유형 및 빈도

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목 유형 참고
내보내기 유형 세그먼트 내보내기 Airship 태그 대상에 사용된 식별자를 사용하여 세그먼트(대상)의 모든 구성원을 내보냅니다.
내보내기 빈도 스트리밍 스트리밍 대상은 "항상 설정" API 기반 연결입니다. 세그먼트 평가를 기반으로 Experience Platform에서 프로필이 업데이트되는 즉시 커넥터는 업데이트 다운스트림을 대상 플랫폼으로 보냅니다. 자세한 내용 스트리밍 대상.

태그 그룹

Adobe Experience Platform의 세그먼트 개념은 다음과 유사합니다 태그 비행선에서 약간의 차이가 있습니다. 이 통합은 사용자의 상태를 매핑합니다 Experience Platform 세그먼트의 멤버십 무참히 Airship 태그에 가깝게 포함했습니다. 예를 들어, xdm:status 변경 사항 realized로 지정하는 경우, 태그가 Airship 이 프로필이 매핑된 채널 또는 명명된 사용자입니다. 만약 xdm:status 변경 사항 exited로 설정되면 태그가 제거됩니다.

이 통합을 사용하려면 태그 그룹 in Airship 명명된 이름 adobe-segments.

중요

새 태그 그룹을 만들 때 확인 안 함 "라는 라디오 버튼Allow these tags to be set only from your server". 이렇게 하면 Adobe 태그 통합이 실패합니다.

자세한 내용은 태그 그룹 관리 를 참조하십시오.

베어러 토큰 생성

이동 설정 " API 및 통합 에서 항공기 대시보드 을(를) 선택합니다. 토큰 왼쪽 메뉴에 있습니다.

클릭 토큰 만들기.

토큰에 대해 사용자에게 친숙한 이름을 입력하고(예: "Adobe 태그 대상") 역할에 대해 "모든 액세스"를 선택합니다.

클릭 토큰 만들기 자세한 내용은 기밀로 저장합니다.

사용 사례

를 사용하는 방법과 시기를 더 잘 이해할 수 있도록 하기 위해 Airship Tags 대상, Adobe Experience Platform 고객이 이 대상을 사용하여 해결할 수 있는 샘플 사용 사례는 다음과 같습니다.

사용 사례 #1

소매업체 또는 엔터테인먼트 플랫폼은 충성도 고객에 대한 사용자 프로필을 만들고 이러한 세그먼트를 로 전달할 수 있습니다 Airship 모바일 캠페인에 대한 메시지 타깃팅용.

사용 사례 #2

사용자가 Adobe Experience Platform 내의 특정 세그먼트에 속하거나 해당 세그먼트에 포함할 때 실시간으로 일대일 메시지를 트리거합니다.

예를 들어 소매업체는 플랫폼에서 청바지 브랜드별 세그먼트를 설정합니다. 이제 해당 소매업체는 고객이 청바지의 선호도를 특정 브랜드로 설정하자마자 모바일 메시지를 트리거할 수 있습니다.

대상에 연결

중요

대상에 연결하려면 대상 관리 액세스 제어 권한. 다음 문서를 참조하십시오. 액세스 제어 개요 또는 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 얻으십시오.

이 대상에 연결하려면 대상 구성 자습서. 대상 구성 워크플로우에서 아래 두 섹션에 나열된 필드를 채웁니다.

대상에 인증

대상을 인증하려면 필요한 필드를 입력하고 을(를) 선택합니다 대상에 연결.

  • 베어러 토큰: 에서 생성한 bearer 토큰 Airship 대시보드 .

대상 세부 사항 채우기

대상에 대한 세부 사항을 구성하려면 아래 필수 및 선택적 필드를 입력합니다. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.

  • 이름: 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 이름을 입력하십시오.
  • 설명: 이 대상에 대한 설명을 입력합니다.
  • 도메인: EU 데이터 센터를 선택할 때 Airship 데이터 센터는 이 대상에 적용됩니다.

경고 활성화

경고를 활성화하여 대상으로 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 목록에서 경고를 선택하여 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 수신합니다. 경고에 대한 자세한 내용은 UI를 사용하여 대상 경고 구독.

대상 연결에 대한 세부 정보 제공을 마치면 를 선택합니다 다음.

세그먼트를 이 대상에 활성화

중요

데이터를 활성화하려면 대상 관리, 대상 활성화, 프로필 보기, 및 세그먼트 보기 액세스 제어 권한. 다음 문서를 참조하십시오. 액세스 제어 개요 또는 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 얻으십시오.

자세한 내용은 스트리밍 세그먼트 내보내기 대상으로 대상 데이터 활성화 대상 세그먼트를 이 대상으로 활성화하는 방법에 대한 지침입니다.

매핑 고려 사항

Airship 태그는 장치 인스턴스(예: iPhone 또는 명명된 사용자)를 나타내는 채널에서 설정할 수 있으며, 이 사용자는 모든 사용자의 장치를 고객 ID와 같은 일반 식별자에 매핑합니다. 스키마에 기본 ID로 일반 텍스트(해시되지 않은) 이메일 주소가 있는 경우, 소스 속성 및에 매핑 Airship 아래의 오른쪽 열에 이름이 지정된 사용자 Target ID​아래에 표시된 대로,

명명된 사용자 매핑

채널에 매핑되어야 하는 식별자, 즉 장치의 경우 소스를 기반으로 적절한 채널에 매핑해야 합니다. 다음 이미지는 Google 광고 ID를 Airship Android 채널.

비행기 태그에 연결
비행기 태그에 연결
채널 매핑

데이터 사용 및 거버넌스

모두 Adobe Experience Platform 대상은 데이터를 처리할 때 데이터 사용 정책을 준수합니다. 방법에 대한 자세한 정보 Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스 적용 을 참조하십시오. 데이터 거버넌스 개요.

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