(ベータ版) Airship Tags接続

重要

Adobe Experience PlatformのAirship Tags宛先は現在ベータ版です。 ドキュメントと機能は変更される場合があります。

概要

Airship は、顧客関与プラットフォームをリードし、顧客のライフサイクルのあらゆる段階で、意味のあるパーソナライズされたチャネルのメッセージをユーザに届けるのに役立ちます。

この統合は、ターゲティングまたはトリガーのために、Adobe Experience PlatformセグメントデータをAirshipタグとしてに渡します。

Airshipの詳細については、航空船ドキュメントを参照してください。

ヒント

このドキュメントページはAirshipチームが作成しました。 お問い合わせや更新のご依頼は、support.airship.comまで直接お問い合わせください。

前提条件

Adobe Experience PlatformセグメントをAirshipに送信する前に、次の操作を行う必要があります。

  • Airshipプロジェクトにタググループを作成します。
  • 認証用のベアラートークンを生成します。
ヒント

まだAirshipアカウントを作成していない場合は、このサインアップリンクを経由してアカウントを作成します。

タググループ

Adobe Experience Platformのセグメントの概念は、Airshipのタグと似ていますが、実装にわずかな違いがあります。 この統合は、Experience Platformセグメント🔗のユーザーのメンバーシップのステータスを、Airshipタグの存在または存在しない状態にマッピングします。 例えば、xdm:statusrealizedに変わるプラットフォームセグメントでは、タグはAirshipチャネルに追加されるか、このプロファイルがマッピングされる名前を付けます。 xdm:statusexitedに変更されると、タグは削除されます。

この統合を有効にするには、タググループ​をAirship内にadobe-segmentsという名前で作成します。

重要

新しいタググループ​を作成する場合、「Allow these tags to be set only from your server」と表示されるラジオボタンを​チェックしないでください。 これを行うと、Adobeタグの統合が失敗します。

タググループの作成手順については、タググループの管理を参照してください。

ベアラートークンの生成

Airshipダッシュボードの​設定" APIs & Integrations​に移動し、左側のメニューで​トークン​を選択します。

トークンを作成」をクリックします。

トークンにわかりやすい名前(「Adobeタグの宛先」など)を指定し、ロールに「すべてのアクセス」を選択します。

トークン​を作成」をクリックし、詳細を機密情報として保存します。

使用例

Airship Tagsの行き先の使い方と使い方を理解するために、Adobe Experience Platformのお客様がこの行き先を使って解決できる使用例を以下に示します。

使用例1

小売業者やエンターテイメントプラットフォームは、忠誠度の高い顧客に対してユーザープロファイルを作成し、それらのセグメントをAirshipに渡して、モバイルキャンペーンに対するメッセージのターゲット設定を行うことができます。

使用例2

トリガーがAdobe Experience Platform内の特定のセグメントに入る、または離れるときに、1対1のメッセージをリアルタイムで表示します。

例えば、ある小売業者がプラットフォームでジーンズブランド固有のセグメントを設定するとします。 あの小売店では、誰かがジーンズの好みを特定のブランドにしたらすぐにモバイルメッセージをトリガーできるようになりました。

Airship Tagsに接続

宛先/カタログ​で、モバイルエンゲージメント​カテゴリまでスクロールします。 「Airship Tags」を選択し、「設定」を選択します。

メモ

この宛先との接続が既に存在する場合は、宛先カードに「Activate」ボタンが表示されます。 「アクティブ化」と「設定」の違いについて詳しくは、保存先のワークスペースドキュメントの「カタログ」の節を参照してください。

航空船タグに接続

アカウント​の手順で、Airship Tags宛先への接続を事前に設定している場合は、「既存のアカウント」を選択し、既存の接続を選択します。 または、「新しいアカウント」を選択して、Airship Tagsへの新しい接続を設定できます。 宛先​に接続を選択し、Airshipダッシュボードから生成したベアラトークンを使用して、AirshipプロジェクトにAdobe Experience Platformを接続します。

メモ

Adobe Experience Platformは、認証プロセスで資格情報の検証をサポートし、Airshipアカウントに正しくない資格情報を入力するとエラーメッセージを表示します。 このため、間違った資格情報を使用すると、ワークフローを完了することができません。

航空船タグに接続

資格情報が確認され、Adobe Experience PlatformがAirshipプロジェクトに接続されたら、次へ​を選択して​セットアップ​の手順に進むことができます。

認証​手順で、アクティベーションフローの​名前​と​説明​を入力します。

また、この手順では、この宛先に適用するAirshipデータセンターに応じて、米国またはEUデータセンターを選択できます。 最後に、データをエクスポート先にエクスポートする1つ以上の​マーケティングアクション​を選択します。 Adobe定義のマーケティングアクションから選択するか、独自のマーケティングアクションを作成することができます。 マーケティングアクションについて詳しくは、データ使用ポリシーの概要を参照してください。

上記のフィールドに入力したら、「宛先を作成」を選択します。

航空船タグに接続

これで宛先が作成されました。後でセグメントをアクティブにする場合は、「保存して終了」を選択します。また、「次へ」を選択してワークフローを続行し、アクティブ化するセグメントを選択することもできます。どちらの場合も、残りのワークフローについては、次のセグメントをアクティブにするの節を参照してください。

セグメントのアクティブ化

Airship Tagsにセグメントをアクティブ化するには、次の手順に従います。

宛先/参照​で、セグメントをアクティブ化する宛先を選択します。Airship Tags

活性化流

宛先の名前をクリックします。これにより、「アクティブ化」のフローに移動します。

宛先に対するアクティベーションフローが既に存在する場合は、その宛先に現在送信されているセグメントを確認できます。右側のパネルで「アクティベーションの編集」を選択し、以下の手順に従ってアクティベーションの詳細を変更します。

活性化流

アクティブ化」を選択します。 宛先​をアクティブにするワークフローの​セグメントを選択​ページで、Airship Tagsに送信するセグメントを選択します。

segments-to-destination

マッピング​手順で、XDMスキーマーから宛先スキーマーにマッピングする属性とIDを選択します。 追加新しいマッピング​を選択して、スキーマを参照し、対応するターゲットIDにマッピングします。

IDマッピング初期画面

Airship タグは、デバイスインスタンスを表すチャネル(iPhoneなど)またはすべてのユーザーのデバイスを顧客IDなどの共通の識別子にマップする名前付きユーザーに設定できます。スキーマの主なIDとしてテキスト形式の(ハッシュ化されていない)電子メールアドレスがある場合は、ソース属性​で電子メールフィールドを選択し、ターゲットID​の右の列のAirshipにマップします。

名前付きユーザーマッピング

チャネルにマップする必要がある識別子(デバイスなど)の場合、ソースに基づいて適切なチャネルにマップします。 次の画像は、Google広告IDをAirship Androidチャネルにマップする方法を示しています。

Airship
タグに接続Airshipタグに接続
チャネルマッピング

セグメントスケジュール​ページで、現在、スケジュールは無効になっています。 「次へ」をクリックしてレビュー手順に進みます。

確認」ページには、選択の概要が表示されます。「キャンセル」を選択してフローを分割するか、「戻る」を選択して設定を変更する、または、「完了」を選択して確定し、宛先へのデータの送信を開始します。

重要

この手順では、Adobe Experience Platformがデータ使用ポリシーの違反を確認します。 次に、ポリシー違反の例を示します。 セグメントアクティベーションのワークフローは、違反を解決するまで完了できません。 ポリシー違反の解決方法について詳しくは、「データ管理ドキュメント」の「ポリシーの適用」を参照してください。

confirm-selection

ポリシー違反が検出されなかった場合は、[完了]を選択して、選択と開始が宛先にデータを送信することを確認します。

confirm-selection

データの使用とガバナンス

すべてのAdobe Experience Platform宛先は、データ処理時のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Adobe Experience Platformによるデータガバナンスの適用方法について詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

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