Airship Tags connection

Panoramica

Airship è la piattaforma leader di Customer Engagement che ti aiuta a fornire messaggi omnicanale significativi e personalizzati ai tuoi utenti in ogni fase del ciclo di vita del cliente.

Questa integrazione trasmette i dati del segmento Adobe Experience Platform a Airship come Tag per il targeting o l'attivazione.

Per ulteriori informazioni Airship, vedi Documenti di volo.

SUGGERIMENTO

Questa pagina della documentazione è stata creata da Airship squadra. Per qualsiasi richiesta di informazioni o di aggiornamento, contattali direttamente all'indirizzo support.airship.com.

Prerequisiti

Prima di poter inviare i segmenti Adobe Experience Platform a Airship, devi:

  • Creare un gruppo di tag nel Airship progetto.
  • Genera un token portatore per l’autenticazione.
SUGGERIMENTO

Crea un Airship account tramite questo link di registrazione se non lo hai già fatto.

Tipo e frequenza di esportazione

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, fare riferimento alla tabella seguente.

Elemento Tipo Note
Tipo di esportazione Esportazione del segmento Stai esportando tutti i membri di un segmento (pubblico) con gli identificatori utilizzati nella destinazione Tag di bordo.
Frequenza delle esportazioni Streaming Le destinazioni di streaming sono connessioni basate su API "sempre attive". Non appena un profilo viene aggiornato in Experience Platform in base alla valutazione del segmento, il connettore invia l’aggiornamento a valle alla piattaforma di destinazione. Ulteriori informazioni destinazioni di streaming.

Gruppi di tag

Il concetto di segmenti in Adobe Experience Platform è simile a Tag in Airship, con lievi differenze di attuazione. Questa integrazione mappa lo stato di un utente appartenenza a un segmento di Experience Platform alla presenza o alla non presenza di un Airship tag . Ad esempio, in un segmento Platform in cui la xdm:status modifiche a realized, il tag viene aggiunto al Airship canale o utente con nome a cui è mappato questo profilo. Se la xdm:status modifiche a exited, il tag viene rimosso.

Per abilitare questa integrazione, crea un gruppo di tag in Airship denominato adobe-segments.

IMPORTANTE

Durante la creazione del nuovo gruppo di tag Non controllare il pulsante di scelta che dice "Allow these tags to be set only from your server". In questo modo l’integrazione dei tag di Adobe avrà esito negativo.

Vedi Gestire i gruppi di tag per istruzioni su come creare il gruppo di tag.

Genera token portatore

Vai a Impostazioni " API e integrazioni in Dashboard di bordo e seleziona Token nel menu a sinistra.

Fai clic su Crea token.

Specifica un nome descrittivo per il token, ad esempio "Destinazione tag di Adobe", quindi seleziona "Accesso completo" per il ruolo.

Fai clic su Crea token e salva i dettagli come riservati.

Casi d’uso

Per aiutarti a capire meglio come e quando utilizzare la Airship Tags destinazione : di seguito sono riportati alcuni esempi di casi d’uso che i clienti Adobe Experience Platform possono risolvere utilizzando questa destinazione.

Caso d'uso n. 1

I rivenditori o le piattaforme di intrattenimento possono creare profili utente sui loro clienti fidelizzati e trasmettere tali segmenti a Airship per il targeting dei messaggi sulle campagne mobile.

Caso d'uso n. 2

Attiva messaggi uno-a-uno in tempo reale quando gli utenti rientrano in o fuori segmenti specifici all’interno di Adobe Experience Platform.

Ad esempio, un rivenditore imposta un segmento specifico del marchio jeans in Platform. Il rivenditore può ora attivare un messaggio mobile non appena qualcuno imposta la propria preferenza jeans su un marchio specifico.

Collegati alla destinazione

IMPORTANTE

Per connettersi alla destinazione, è necessario Gestire le destinazioni autorizzazione controllo accessi. Leggi la sezione panoramica sul controllo degli accessi oppure contatta l’amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni richieste.

Per connettersi a questa destinazione, segui i passaggi descritti in esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione , compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Autentica a destinazione

Per eseguire l’autenticazione nella destinazione, compila i campi richiesti e seleziona Connetti alla destinazione.

  • Token portatore: il token portatore generato da Airship dashboard.

Compila i dettagli della destinazione

Per configurare i dettagli della destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi riportati di seguito. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.

  • Nome: immetti un nome che ti aiuterà a identificare questa destinazione.
  • Descrizione: immettere una descrizione per la destinazione.
  • Dominio: selezionare un centro dati USA o UE, a seconda di quale Airship data center si applica a questa destinazione.

Abilitare gli avvisi

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati nella tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere le notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su iscrizione agli avvisi sulle destinazioni tramite l’interfaccia utente.

Una volta completati i dettagli della connessione di destinazione, seleziona Successivo.

Attiva i segmenti in questa destinazione

IMPORTANTE

Per attivare i dati, è necessario Gestire le destinazioni, Attivare le destinazioni, Visualizza profili e Visualizzare i segmenti autorizzazioni di controllo accessi. Leggi la sezione panoramica sul controllo degli accessi oppure contatta l’amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni richieste.

Vedi Attivare i dati del pubblico nelle destinazioni di esportazione dei segmenti in streaming per istruzioni su come attivare i segmenti di pubblico a questa destinazione.

Considerazioni sulla mappatura

Airship I tag possono essere impostati su un canale, che rappresenta l’istanza del dispositivo, ad esempio iPhone, o un utente con nome, che mappa tutti i dispositivi di un utente a un identificatore comune, ad esempio un ID cliente. Se nello schema sono presenti indirizzi e-mail in testo normale (senza hash) come identità principale, seleziona il campo e-mail nel Attributi di origine e mappare Airship utente con nome nella colonna di destra sotto Identità di destinazione, come illustrato di seguito.

Mapping utente denominato

Per gli identificatori che devono essere mappati su un canale, cioè un dispositivo, mappati sul canale appropriato in base all'origine. Le immagini seguenti mostrano come mappare un Google Advertising ID su un Airship Canale Android.

Connetti ai tag di volo
Connetti ai tag di volo
Mappatura del canale

Utilizzo e governance dei dati

Tutto Adobe Experience Platform le destinazioni sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, vedi Panoramica sulla governance dei dati.

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