(Files) Salesforce Marketing Cloud conexão

Visão geral

Salesforce Marketing Cloud é um conjunto de marketing digital conhecido anteriormente como ExactTarget, que permite criar e personalizar jornadas para visitantes e clientes para personalizar sua experiência.

Para enviar dados de segmento para Salesforce Marketing Cloud, você deve primeiro conectar o destino na Platform e, em seguida, configurar uma importação de dados do local de armazenamento para Salesforce Marketing Cloud.

Tipo e frequência de exportação

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item Tipo Notas
Tipo de exportação Baseado em perfil Você está exportando todos os membros de um segmento, junto com os campos de esquema desejados (por exemplo: endereço de email, número de telefone, sobrenome), conforme escolhido na tela selecionar atributos de perfil do fluxo de trabalho de ativação de destino.
Frequência de exportação Em lote Destinos em lote exportam arquivos para plataformas downstream em incrementos de três, seis, oito, doze ou vinte e quatro horas. Leia mais sobre destinos com base em arquivo em lote.

LISTA DE PERMISSÕES de endereço IP

Ao configurar destinos de marketing por email com o armazenamento SFTP, o Adobe recomenda adicionar determinados intervalos IP à lista de permissões.

Consulte LISTA DE PERMISSÕES de endereço IP para destinos de armazenamento em nuvem se você precisar adicionar IPs Adobe à lista de permissões.

Conecte-se ao destino

IMPORTANTE

Para se conectar ao destino, é necessário Gerenciar destinos permissão de controle de acesso. Leia o visão geral do controle de acesso ou entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a esse destino, siga as etapas descritas na tutorial de configuração de destino.

Esse destino oferece suporte aos seguintes tipos de conexão:

  • SFTP com senha
  • SFTP com chave SSH

Parâmetros de conexão

Ao configuração nesse destino, você deve fornecer as seguintes informações:

  • Para SFTP com senha , você deve fornecer:

    • Domínio
    • Porta ​
    • Nome de usuário
    • Senha

  • Para SFTP com chave SSH , você deve fornecer:

    • Domínio
    • Porta ​
    • Nome de usuário
    • Chave SSH

  • Como opção, você pode anexar sua chave pública formatada em RSA para adicionar criptografia com PGP/GPG aos arquivos exportados sob a variável Chave seção. Sua chave pública deve ser escrita como uma Base64 sequência de caracteres codificada.

  • Nome: Escolha um nome relevante para o seu destino.

  • Descrição: Insira uma descrição para o seu destino.

  • Caminho da pasta: Forneça o caminho no local de armazenamento onde a Platform depositará seus dados de exportação como arquivos CSV.

  • Formato de arquivo: Selecionar CSV para exportar arquivos CSV para o local de armazenamento.

Ativar alertas

Você pode habilitar alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o guia sobre inscrever-se em alertas de destinos usando a interface do usuário.

Quando terminar de fornecer detalhes para a conexão de destino, selecione Próximo.

Ativar segmentos para este destino

IMPORTANTE

Para ativar os dados, é necessário Gerenciar destinos, Ativar destinos, Exibir perfis e Exibir segmentos permissões de controle de acesso. Leia o visão geral do controle de acesso ou entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Consulte Ativar dados do público-alvo para destinos de exportação de perfil em lote para obter instruções sobre como ativar segmentos de público-alvo para este destino.

Atributos de destino

Ao ativar segmentos para esse destino, o Adobe recomenda selecionar um identificador exclusivo de schema de união. Selecione o identificador exclusivo e quaisquer outros campos XDM que deseja exportar para o destino. Para obter mais informações, consulte práticas recomendadas ao ativar públicos-alvo para destinos de marketing por email.

Dados exportados

Para Salesforce Marketing Cloud destinos, a Platform cria uma .csv no local de armazenamento fornecido. Para obter mais informações sobre os arquivos, consulte verificar ativação de segmento no tutorial de ativação de segmento.

Configurar a importação de dados no Salesforce Marketing Cloud

Depois de conectar Platform para SFTP você deve configurar a importação de dados do seu local de armazenamento para Salesforce Marketing Cloud. Para saber como fazer isso, consulte Importação de assinantes para o Marketing Cloud a partir de um arquivo no Salesforce Help Center.

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