E-Mail-Dienstanbieter (ESPs) ermöglichen Ihnen die Verwaltung Ihrer E-Mail-Marketing-Aktivitäten, z. B. beim Senden von Werbe-Mail-Kampagnen. Die Echtzeit-Kundendatenplattform von arbeitet mit ESPs zusammen und bietet Ihnen die Möglichkeit, Segmente für E-Mail-Marketing-Ziele zu aktivieren.
Um Segmente an E-Mail-Marketing-Ziele für Ihre Kampagnen zu senden, muss sich CDP in Echtzeit zunächst mit dem Ziel verbinden.
Die Herstellung einer Verbindung zu E-Mail-Marketing-Zielen ist ein dreistufiger Prozess. Jeder der Schritte wird auf dieser Seite unten beschrieben.
Stellen Sie im Zielverbindungsfluss (wie im Abschnitt unten beschrieben) eine Verbindung zu Amazon S3 oder SFTP her. Die Echtzeit-Kundendatenplattform von Adobe exportiert Ihre Segmente als .csv
- oder .txt
-Dateien und stellt sie an Ihrem gewünschten Speicherort bereit. Planen Sie den Datenimport in Ihre E-Mail-Marketing-Plattform vom Speicherort, der in der Echtzeit-Kundendatenplattform von Adobe aktiviert ist. Das Verfahren zum Importieren von Daten ist je nach Partner unterschiedlich. Weiterführende Informationen finden Sie in den Artikeln zu den einzelnen Zielen.
In Connections > Destinations, select the email marketing destination that you want to connect to, then select Configure.
In the Authentication step, if you had previously set up a connection to your email marketing destination, select Existing Account and select your existing connection. Or, you can select New Account to set up a new connection to your email marketing destination. In der Auswahl für den Verbindungstyp können Sie zwischen Amazon S3, SFTP mit Kennwort oder SFTP mit SSH-Schlüssel wählen. Füllen Sie je nach Verbindungstyp die folgenden Informationen aus und wählen Sie dann Verbinden.
Optional können Sie Ihren RSA-formatierten öffentlichen Schlüssel anhängen, um Verschlüsselung zu den exportierten Dateien im Abschnitt Schlüssel hinzuzufügen. Beachten Sie, dass dieser öffentliche Schlüssel als Base64-kodierte Zeichenfolge geschrieben werden muss .
Geben Sie im Schritt Setup einen Namen und eine Beschreibung für Ihr neues Ziel sowie das Dateiformat für die exportierten Dateien ein.
Wenn Sie im vorherigen Schritt die Option "Amazon S3"als Datenspeicherung ausgewählt haben, fügen Sie den Behälternamen und den Ordnerpfad in das Ziel der Cloud-Datenspeicherung ein, an das die Dateien gesendet werden sollen. Geben Sie für die Option "SFTP-Datenspeicherung"den Ordnerpfad ein, unter dem die Dateien bereitgestellt werden sollen.
In diesem Schritt können Sie auch einen beliebigen Anwendungsfall für das Marketing auswählen, der für dieses Ziel gelten soll. Anwendungsfälle für das Marketing geben die Absicht an, für die Daten an das Ziel exportiert werden. Sie können aus von der Adobe definierten Anwendungsfällen für das Marketing auswählen oder einen eigenen Anwendungsfall für das Marketing erstellen. Weitere Informationen zu Anwendungsfällen für das Marketing finden Sie auf der Seite Datenverwaltung in Echtzeit-CDP . Informationen zu den einzelnen Anwendungsfällen für Marketingzwecke, die von der Adobe definiert wurden, finden Sie in der Übersicht über Datenverwendungsrichtlinien.
On the Select Segments page, select which segments to send to the destination. Weitere Informationen zu den Feldern finden Sie in den folgenden Abschnitten.
Weitere Informationen zu den Optionen für den Segmentplan und die Bearbeitung von Dateinamen finden Sie im Lernprogramm Ziele aktivieren im Schritt konfigurieren .
In diesem Schritt wählen Sie die Felder aus, die in E-Mail-Marketing-Ziele exportiert werden sollen, und markieren, welche Felder obligatorisch sind.
Weitere Informationen zu diesem Schritt finden Sie im Schritt Attribute auswählen im Lernprogramm Ziele aktivieren.
Es wird empfohlen, eine eindeutige Kennung aus Ihrem Vereinigungsschema auszuwählen. Das ist das Feld, aus dem die Identitäten Ihrer Benutzer übernommen werden. In der Regel besteht das Feld aus der E-Mail-Adresse, es kann aber auch eine Treueprogramm-Kennung oder eine Telefonnummer sein. In der folgenden Tabelle finden Sie die gängigsten eindeutigen Bezeichner und deren XDM-Feld im Schema.
Eindeutige Kennung | XDM-Feld im einheitlichen Schema |
---|---|
E-Mail-Adresse | personalEmail.address |
Telefon | mobilePhone.number |
Treueprogramm-Kennung | Customer-defined XDM field |
Wählen Sie in der Schemafeldauswahl die anderen Felder aus, die Sie an das E-Mail-Ziel exportieren möchten. Zu den empfohlenen Optionen gehören:
Schema | XDM-Feld |
---|---|
Vorname | person.name.firstName |
Nachname | person.name.lastName |
Telefon | mobilePhone.number |
Adresse Ort | homeAddress.city |
Adresse Bundesland | homeAddress.stateProvince |
Adresse Postleitzahl | homeAddress.postalCode |
Geburtstag | person.birthDayAndMonth |
Segmentmitgliedschaft | segmentMembership.status |
Informationen zum Importieren von Daten aus Ihrem Speicherort in Ziele finden Sie in den Artikeln zu den einzelnen E-Mail-Marketing-Zielen:
Anweisungen zum Aktivieren von Segmenten für E-Mail-Marketing-Ziele finden Sie unter Daten für Ziele aktivieren.