Conexão com o Oracle Responsys

Visão geral

Responsys é uma ferramenta corporativa de marketing por email para campanhas de marketing em vários canais oferecida pela Oracle para personalizar interações por email, dispositivos móveis, exibição e redes sociais.

Para enviar dados do público-alvo para Oracle Responsys, você deve primeiro conectar ao destino no Adobe Experience Platform e configurar uma importação de dados do local de armazenamento para Oracle Responsys.

Públicos-alvo compatíveis

Esta seção descreve que tipo de público-alvo você pode exportar para esse destino.

Origem do público Suportado Descrição
Segmentation Service ✓ Públicos-alvo gerados pelo Experience Platform Serviço de segmentação.
Uploads personalizados ✓ Públicos-alvo importado para o Experience Platform de arquivos CSV.

Tipo e frequência de exportação

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item Tipo Notas
Tipo de exportação Baseado em perfil Você está exportando todos os membros de um segmento, juntamente com os campos de esquema desejados (por exemplo: endereço de email, número de telefone, sobrenome), conforme escolhido na tela selecionar atributos de perfil da workflow de ativação de destino.
Frequência de exportação Lote Os destinos em lote exportam arquivos para plataformas downstream em incrementos de três, seis, oito, doze ou vinte e quatro horas. Leia mais sobre destinos baseados em arquivo em lote.

LISTA DE PERMISSÕES de endereço IP

Ao configurar destinos de marketing por email com armazenamento SFTP, a Adobe recomenda adicionar determinados intervalos IP à lista de permissões.

Consulte LISTA DE PERMISSÕES de endereço IP para destinos SFTP se precisar adicionar IPs de Adobe à lista de permissões.

Conectar ao destino

IMPORTANTE

Para se conectar ao destino, você precisa da variável Gerenciar destinos permissão de controle de acesso. Leia o visão geral do controle de acesso ou entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a esse destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino.

Esse destino oferece suporte aos seguintes tipos de conexão:

  • SFTP com senha
  • SFTP com chave SSH

Parâmetros de conexão

Enquanto configuração Para esse destino, você deve fornecer as seguintes informações:

  • Para SFTP com senha conexões, você deve fornecer:
    • Domínio
    • Porta
    • Nome de usuário
    • Senha
  • Para SFTP com chave SSH conexões, você deve fornecer:
    • Domínio
    • Porta
    • Nome de usuário
    • Chave SSH
  • Como opção, você pode anexar sua chave pública formatada em RSA para adicionar criptografia com PGP/GPG aos arquivos exportados no Chave seção. Sua chave pública deve ser gravada como Base64 string codificada.
  • Nome: escolha um nome relevante para o seu destino.
  • Descrição: digite uma descrição para o destino.
  • Caminho da pasta: forneça o caminho no local de armazenamento em que o Platform depositará seus dados de exportação como arquivos CSV.
  • Formato de arquivo: Selecionar CSV para exportar arquivos CSV para o local de armazenamento.

Ativar alertas

Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface do.

Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Próxima.

Ativar públicos para este destino

IMPORTANTE

Consulte Ativar dados do público-alvo para destinos de exportação de perfil em lote para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo para esse destino.

Atributos de destino

Ao ativar públicos para esse destino, o Adobe recomenda selecionar um identificador exclusivo dentre os esquema de união. Selecione o identificador exclusivo e quaisquer outros campos XDM que você deseja exportar para o destino. Para obter mais informações, consulte práticas recomendadas ao ativar públicos para destinos de marketing por email.

Dados exportados

Para Oracle Responsys destinos, a Platform cria uma .csv no local de armazenamento fornecido. Para obter mais informações sobre os arquivos, consulte verificar ativação de público no tutorial de ativação de público-alvo.

Configurar importação de dados para o Oracle Responsys

Depois de se conectar Platform ao seu SFTP armazenamento, você deve configurar a importação de dados do local de armazenamento para o Oracle Responsys. Para saber como fazer isso, consulte Importando contatos ou contas no Oracle Responsys Help Center.

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