개인 정보 요청 처리 Data Lake

Adobe Experience Platform은 법적 및 조직의 개인 정보 보호 규정에 따라 고객의 개인 데이터에 액세스하거나 판매를 거부하거나 개인 데이터를 삭제하도록 고객의 요청을 처리합니다. Privacy Service

이 문서에서는 Data Lake

시작하기

이 안내서를 읽기 전에 다음 Experience Platform 서비스에 대해 잘 알고 있는 것이 좋습니다.

  • Privacy Service:Adobe Experience Cloud 애플리케이션에서 개인 데이터를 액세스, 판매 거부 또는 삭제하기 위한 고객 요청을 관리합니다.
  • Catalog Service:데이터 위치 및 내부 계열에 대한 기록 Experience Platform시스템 데이터 세트 메타데이터를 업데이트하는 데 사용할 수 있는 API를 제공합니다.
  • Experience Data Model (XDM) System:고객 경험 데이터를 Experience Platform 구성하는 표준화된 프레임워크
  • Identity Service:다양한 디바이스와 시스템에 ID를 연결하여 고객 경험 데이터의 세분화로 인한 기본적인 문제를 해결합니다.

ID 네임스페이스 이해

Adobe Experience Platform Identity Service 는 시스템과 디바이스에서 고객 ID 데이터를 연결해줍니다. Identity Service identity namespace를 사용하여 ID 값을 원래 시스템에 연결함으로써 ID 값에 컨텍스트를 제공합니다. 네임스페이스는 이메일 주소("이메일")와 같은 일반 개념을 나타내거나 ID를 Adobe Advertising Cloud ID("AdCloud") 또는 Adobe Target ID("TNTID")와 같은 특정 응용 프로그램과 연결할 수 있습니다.

Identity Service 전역적으로 정의된(표준) 및 사용자 정의(사용자 정의) ID 네임스페이스의 저장소를 유지 관리합니다. 표준 네임스페이스는 모든 조직(예: "이메일" 및 "ECID")에서 사용할 수 있지만 조직에서 특정 요구에 맞는 사용자 정의 네임스페이스를 만들 수도 있습니다.

의 ID 네임스페이스에 대한 자세한 내용 Experience Platform은 ID 네임스페이스 개요를 참조하십시오.

데이터 세트에 ID 데이터 추가

개인 정보를 위한 개인 정보 요청 Data Lake을 만들 때는 각 개별 고객에 대해 유효한 ID 값 및 관련 네임스페이스가 제공되어야 데이터를 찾아 이에 따라 처리합니다. 따라서 개인 정보 요청의 대상이 되는 모든 데이터 집합은 관련 XDM 스키마에 ID 설명자를 포함해야 합니다.

노트

ID 설명자 메타데이터(예: 임시 데이터 집합)를 지원하지 않는 스키마를 기반으로 한 데이터 집합은 현재 개인 정보 요청에서 처리할 수 없습니다.

이 섹션에서는 기존 데이터 세트의 XDM 스키마에 ID 설명자를 추가하는 단계를 안내합니다. ID 설명자가 있는 데이터 세트가 이미 있는 경우 다음 섹션으로 건너뛸 수 있습니다.

중요

ID로 설정할 스키마 필드를 결정할 때는 중첩 맵 유형 필드 를 사용하는 제한 사항을 염두에 두십시오.

데이터 세트 스키마에 ID 설명자를 추가하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

UI 사용

사용자 Experience Platform인터페이스에서 스키마 작업 공간에서 기존 XDM 스키마를 편집할 수 있습니다. 스키마에 ID 설명자를 추가하려면 목록에서 스키마를 선택하고 자습서에서 스키마 필드를 ID 필드로 설정하는 단계를 따릅니다 Schema Editor .

스키마 내의 적절한 필드를 ID 필드로 설정하면 개인 정보 요청 제출 시 다음 섹션으로 진행할 수 있습니다.

API 사용

노트

이 섹션에서는 데이터 세트 XDM 스키마의 고유한 URI ID 값을 알고 있다고 가정합니다. 이 값을 모르는 경우 Catalog Service API를 사용하여 검색할 수 있습니다. 개발자 안내서의 시작하기 섹션을 읽은 후 개체 목록 을 Catalog 확인하거나찾은단계를따릅니다. 스키마 ID는 schemaRef.id

이 섹션에는 스키마 레지스트리 API에 대한 호출이 포함되어 있습니다. 컨테이너 개념 {TENANT_ID} 과 귀하 의 이해를 포함하여 API 사용과 관련된 중요한 정보는 개발자 안내서의 시작 섹션을 참조하십시오.

API의 끝점에 POST 요청을 만들어 데이터 집합의 XDM 스키마에 ID 설명자를 추가할 수 /descriptors Schema Registry 있습니다.

API 형식

POST /descriptors

요청

다음 요청은 샘플 스키마의 "이메일 주소" 필드에 ID 설명자를 정의합니다.

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/foundation/schemaregistry/tenant/descriptors \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -d '
      {
        "@type": "xdm:descriptorIdentity",
        "xdm:sourceSchema": "https://ns.adobe.com/{TENANT_ID}/schemas/fbc52b243d04b5d4f41eaa72a8ba58be",
        "xdm:sourceVersion": 1,
        "xdm:sourceProperty": "/personalEmail/address",
        "xdm:namespace": "Email",
        "xdm:property": "xdm:code",
        "xdm:isPrimary": false
      }'
속성 설명
@type 생성할 설명자 유형입니다. ID 설명자의 경우 값은 "xdm:descriptorIdentity"여야 합니다.
xdm:sourceSchema 데이터 세트 XDM 스키마의 고유한 URI ID.
xdm:sourceVersion 에 지정된 XDM 스키마 버전입니다 xdm:sourceSchema.
xdm:sourceProperty 설명자가 적용되는 스키마 필드의 경로입니다.
xdm:namespace 사용자가 인식하는 표준 ID 네임스페이스 Privacy Service또는 조직에서 정의한 사용자 지정 네임스페이스 중 하나입니다.
xdm:property 사용 중인 네임스페이스에 따라 "xdm:id" 또는 "xdm:code" 중 하나를 선택합니다 xdm:namespace.
xdm:isPrimary 선택적 부울 값입니다. true이면 필드가 기본 ID임을 나타냅니다. 스키마에는 하나의 기본 ID만 포함될 수 있습니다. 포함되지 않은 경우 기본값은 false입니다.

응답

성공적인 응답은 HTTP 상태 201(작성됨)과 새로 만든 설명자의 세부 정보를 반환합니다.

{
  "@type": "xdm:descriptorIdentity",
  "xdm:sourceSchema": "https://ns.adobe.com/{TENANT_ID}/schemas/fbc52b243d04b5d4f41eaa72a8ba58be",
  "xdm:sourceVersion": 1,
  "xdm:sourceProperty": "/personalEmail/address",
  "xdm:namespace": "Email",
  "xdm:property": "xdm:code",
  "xdm:isPrimary": false,
  "meta:containerId": "tenant",
  "@id": "f3a1dfa38a4871cf4442a33074c1f9406a593407"
}

요청 제출

노트

이 섹션에서는 개인 정보 요청의 형식을 지정하는 방법에 대해 설명합니다 Data Lake. 요청 페이로드에서 제출된 사용자 ID 데이터의 형식을 적절하게 지정하는 방법을 포함하여 개인 정보 작업을 제출하는 방법에 대한 전체 단계를 보려면 Privacy Service UI 또는 Privacy Service API 설명서를 검토해야 합니다.

다음 섹션에서는 UI 또는 API를 Data Lake 사용하는 사용자에 대한 개인 정보 Privacy Service 보호 요청을 만드는 방법에 대해 설명합니다.

중요

개인 정보 보호 요청을 완료하는 데 걸리는 시간은 보장할 수 없습니다. 요청이 여전히 처리되는 동안 Data Lake 내에서 변경 사항이 발생하는 경우 해당 레코드가 처리되는지 여부도 보장할 수 없습니다.

UI 사용

UI에서 작업 요청을 만들 때는 제품 아래의 AEP 데이터 레이크 및/또는 프로필Data Lake 을 선택하여 Real-time Customer Profile데이터에 저장된 작업을각각 처리하거나 지연에 있는 AEP 데이터및 프로필을선택하십시오.


API 사용

API에서 작업 요청 userIDs 을 만들 때 제공된 모든 작업 namespace 은 적용되는 데이터 저장소에 type 따라 특정 항목을 사용해야 합니다. 의 ID는 해당 값에 " Data Lake 등록되지 않음"을 type 사용해야 하고, 해당 데이터 세트에 추가된 namespace 개인 정보 레이블 중 하나와 일치하는 값을 사용해야 합니다.

또한 요청 페이로드 include 배열에 요청이 수행되는 다른 데이터 저장소에 대한 제품 값이 포함되어야 합니다. 에 대한 요청을 할 때 Data Lake배열에 값이 포함되어야 합니다 aepDataLake.

다음 요청은 등록되지 않은 "email_label" 네임스페이스를 Data Lake사용하여 새 개인 정보 보호 작업을 만듭니다. 스토리지 시스템의 제품 값 Data Lake 을 include 포함합니다.

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{IMS_ORG}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "user12345",
        "action": ["access","delete"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email_label",
            "value": "ajones@acme.com",
            "type": "unregistered"
          },
          {
            "namespace": "email_label",
            "value": "jdoe@example.com",
            "type": "unregistered"
          }
        ]
      }
    ],
    "include": ["aepDataLake"],
    "expandIds": false,
    "priority": "normal",
    "regulation": "ccpa"
}'

요청 처리 삭제

에서 Experience Platform 삭제 요청을 Privacy Service받으면 Platform 요청이 수신되고 영향을 받는 데이터가 삭제하도록 Privacy Service 표시되었다는 확인을 보냅니다. 그런 다음 7일 이내에 레코드가 Data Lake 제거됩니다. 이 7일 기간 동안 데이터는 소프트 삭제되므로 어떤 Platform 서비스에서도 액세스할 수 없습니다.

향후 릴리스에서는 데이터가 물리적으로 삭제된 후 확인 Platform Privacy Service 을 보냅니다.

다음 단계

이 문서를 읽음으로써, 귀하는 Adobe에 대한 개인정보 보호 요청 처리와 관련된 중요한 개념을 도입했습니다 Data Lake. ID 데이터를 관리하고 개인 정보 보호 작업을 만드는 방법에 대한 이해를 돕기 위해 이 안내서 전체에서 제공된 설명서를 계속 읽는 것이 좋습니다.

스토어에 대한 개인정보 보호 요청을 처리하는 단계는 실시간 고객 프로필을 위한 개인정보 보호 요청 처리에 관한 문서를 Profile 참조하십시오.

부록

다음 섹션에는 개인 정보 요청을 처리하기 위한 추가 정보가 포함되어 있습니다 Data Lake.

중첩된 맵 유형 필드 레이블 지정

개인 정보 표시를 지원하지 않는 중첩 맵 유형 필드에는 두 가지 종류가 있습니다.

  • 배열 유형 필드 내의 맵 유형 필드
  • 다른 맵 유형 필드 내의 맵 유형 필드

위의 두 예 중 하나에 대한 개인 정보 작업 처리가 결국 실패합니다. 따라서 비공개 고객 데이터를 저장하기 위해 중첩된 맵 유형 필드를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 관련 소비자 ID는 레코드 기반 데이터 집합에 대해 identityMap 필드(자체 맵 유형 필드) 내에 매핑되지 않은 데이터 유형이나 시간 시리즈 기반 데이터 세트에 대한 endUserID 필드로 저장해야 합니다.

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