业务内容策略

注意

此活动的典型利益相关方是营销/业务策略师。

内容是提高客户参与度的主要因素，在售前阶段，定义业务内容策略非常重要，该策略考虑应用程序如何利用硬件、软件和连接资源，以成功地为客户提供预期价值。

明确定义的业务内容策略为创建、分发和跟踪与购买者历程和销售漏斗中的营销接触点相关的内容使用情况设置了一条路径。在适当的时间向适当的客户传达正确的信息至关重要。

考虑Screens应用程序如何帮助实现此目标并确定KPI，以帮助衡量应用程序在交付该内容方面是否成功。

注意

您必须考虑，体验必须在带宽有限的情况下脱机运行。

在为AEM Screens项目构建内容策略时，您必须参考以下几个应回答的问题：

目标受众是谁，预计停留时间是多少？
需要向他们显示哪些内容？
内容在哪里最具影响力？
何时是吸引受众的理想时机？
谁将创建内容？
目标受众为何要关心内容？
帮助他们解决哪些问题的内容？（例如，Screens应用程序是否帮助客户找到最适合穿的鞋子，以用于极端的登山活动，或者为他们的新家提供完美的设备？）
客户如何与应用程序进行交互，或者用户体验如何？
您的更新和升级策略是什么？
需要新内容的频率是多少？

注意

在售前阶段，开始提出问题不仅包括将共享哪些内容，还包括当前存储的内容数据的位置以及如何将其用于Screens项目，这一点非常重要。您必须尝试在实施过程中深入挖掘内容，但必须预先确定哪些数据可用以及采用哪种格式。