业务内容策略 business-content

NOTE
此活动的典型利益相关者是营销/业务策略师。

内容是推动参与的主要因素。 在售前阶段,必须定义业务内容策略,考虑应用程序如何使用硬件、软件和连接资源为客户的客户提供预期价值。

明确定义的业务内容策略确立了一条途径,用于创建、分发和跟踪与买方历程相关的内容使用情况以及销售漏斗中的营销接触点。 在正确的时间向正确的客户提供正确的信息至关重要。

考虑Screens应用程序如何帮助实现这一目标,并确定KPI以帮助衡量应用程序交付该内容的成功程度。

NOTE
假定体验必须在带宽有限的情况下脱机运行。

在为AEM Screens项目构建内容策略时,查看并回答以下问题:

  • 目标受众是谁,预计停留时间是多少?

  • 必须向他们显示哪些内容?

  • 您预计内容在哪里产生最大的影响?

  • 何时是吸引受众参与的理想时间?

  • 谁将创建内容?

  • 为什么目标受众应关注内容?

  • 内容帮助他们解决了哪些问题? (例如,Screens应用程序是否可以帮助客户找到最适合用于极端登山的鞋子,或最适合新居的用具?)

  • 客户如何与应用程序交互或者用户体验如何?

  • 您的更新和升级策略是什么?

  • 您预计会多久创建一次新的所需内容?

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    NOTE
    在售前阶段,不仅要询问将共享哪些内容,还要询问内容数据当前驻留在何处。 如何在AEM Screens项目中使用它? 在实施期间深入挖掘内容,但预先确定哪些数据可用以及采用什么格式。

重要注意事项 important-considerations

请遵循以下有关内容数据的重要注意事项:

  • 内容来自何处?
  • 它是否为最新、准确和可靠的来源,还是容易出现不一致和错误?
  • 是否存在可用于收集数据的现有集成?
  • 是否有数据馈送,它是否可靠?
  • 数据采用什么格式?
  • 数据都存在吗? 如果没有,缺少哪些数据?在哪里可以找到这些数据?
  • 多久向其中添加一次数据或更新一次数据?
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