Estratégia de conteúdo de negócios

O conteúdo é um fator importante na promoção do engajamento e, na fase de pré-venda, é importante definir uma estratégia de conteúdo comercial que considere como o aplicativo usará os recursos de hardware, software e conectividade para fornecer com sucesso o valor pretendido aos clientes.

Uma estratégia de conteúdo comercial bem definida define um caminho para criar, distribuir e rastrear o uso do conteúdo em relação à jornada do comprador e aos pontos de contato de marketing no funil de vendas. Obter a mensagem certa para o cliente certo na hora certa é fundamental.

Considere como o aplicativo do Screens pode ajudar a alcançar isso e determinar KPIs para ajudar a medir o sucesso do aplicativo no fornecimento desse conteúdo.

Você deve consultar essas poucas perguntas que devem ser respondidas ao criar uma estratégia de conteúdo para seu projeto do AEM Screens:

• Quem é o público-alvo e qual é o tempo de permanência previsto?

• Qual conteúdo precisa ser exibido para eles?

• Onde o conteúdo será mais impactante?

• Quando é o momento ideal para engajar o público-alvo?

• Quem criará o conteúdo?

• Por que o público-alvo deve se preocupar com o conteúdo?

• Que problemas está o conteúdo ajudando a resolver? (Por exemplo, o aplicativo Screens ajuda um cliente a encontrar os sapatos mais adequados para usar em escalas extremas de montanha ou um equipamento perfeito para sua nova casa?)

• Como o cliente interage com o aplicativo ou como a experiência do usuário é?

• Qual é sua estratégia de atualização e atualização?

• Com que frequência o novo conteúdo será necessário?

  OBSERVAÇÃO

  É importante que, durante a fase de pré-venda, comece a fazer perguntas relacionadas não apenas ao conteúdo que será compartilhado, mas onde os dados de conteúdo estão atualmente e como ele será aproveitado no projeto do Screens. Você deve tentar pesquisar mais fundo no conteúdo durante a implementação, mas estabelecer antecipadamente quais dados estão disponíveis e em que formato.

Considerações importantes

Siga estas considerações importantes em relação aos dados de conteúdo :

• De onde vem o conteúdo?
• Está atualizado, preciso e fonte de verdade ou é propenso a inconsistências e erros?
• Existe uma integração existente que possa ser usada para coletar dados?
• Existe um feed de dados e ele é confiável?
• Em que formato são os dados?
• Todos os dados estão presentes? Em caso negativo, que dados estão em falta e onde podem ser encontrados?
• Com que frequência os dados são adicionados ou atualizados?