Estratégia de conteúdo de negócios

OBSERVAÇÃO

A parte interessada típica desta atividade é um Estrategista de marketing/negócios.

O conteúdo é um fator importante na promoção do engajamento e, na fase de pré-venda, é importante definir uma estratégia de conteúdo comercial que considere como o aplicativo usará os recursos de hardware, software e conectividade para fornecer com sucesso o valor pretendido aos clientes.

Uma estratégia de conteúdo comercial bem definida define um caminho para criar, distribuir e rastrear o uso do conteúdo em relação à jornada do comprador e aos pontos de contato de marketing no funil de vendas. Obter a mensagem certa para o cliente certo na hora certa é fundamental.

Considere como o aplicativo do Screens pode ajudar a alcançar isso e determinar KPIs para ajudar a medir o sucesso do aplicativo no fornecimento desse conteúdo.

OBSERVAÇÃO

Você deve considerar que a experiência deve operar offline com largura de banda limitada.

Você deve consultar essas poucas perguntas que devem ser respondidas ao criar uma estratégia de conteúdo para seu projeto do AEM Screens:

  • Quem é o público-alvo e qual é o tempo de permanência previsto?

  • Qual conteúdo precisa ser exibido para eles?

  • Onde o conteúdo será mais impactante?

  • Quando é o momento ideal para engajar o público-alvo?

  • Quem criará o conteúdo?

  • Por que o público-alvo deve se preocupar com o conteúdo?

  • Que problemas está o conteúdo ajudando a resolver? (Por exemplo, o aplicativo Screens ajuda um cliente a encontrar os sapatos mais adequados para usar em escalas extremas de montanha ou um equipamento perfeito para sua nova casa?)

  • Como o cliente interage com o aplicativo ou como a experiência do usuário é?

  • Qual é sua estratégia de atualização e atualização?

  • Com que frequência o novo conteúdo será necessário?

    OBSERVAÇÃO

    É importante que, durante a fase de pré-venda, comece a fazer perguntas relacionadas não apenas ao conteúdo que será compartilhado, mas onde os dados de conteúdo estão atualmente e como ele será aproveitado no projeto do Screens. Você deve tentar pesquisar mais fundo no conteúdo durante a implementação, mas estabelecer antecipadamente quais dados estão disponíveis e em que formato.

Considerações importantes

Siga estas considerações importantes em relação aos dados de conteúdo :

  • De onde vem o conteúdo?
  • Está atualizado, preciso e fonte de verdade ou é propenso a inconsistências e erros?
  • Existe uma integração existente que possa ser usada para coletar dados?
  • Existe um feed de dados e ele é confiável?
  • Em que formato são os dados?
  • Todos os dados estão presentes? Em caso negativo, que dados estão em falta e onde podem ser encontrados?
  • Com que frequência os dados são adicionados ou atualizados?

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