이 활동의 일반적인 이해 당사자는 마케팅/비즈니스 전략가입니다.
콘텐츠는 참여를 유도하는 주요 요소이며, 판매 전 단계에서는 애플리케이션이 하드웨어, 소프트웨어 및 연결 리소스를 활용하여 고객에게 의도한 가치를 성공적으로 전달하는 방식을 고려하는 비즈니스 콘텐츠 전략을 정의하는 것이 중요합니다.
잘 정의된 비즈니스 콘텐츠 전략은 판매 단계에서 구매자의 여정 및 마케팅 접점과 관련하여 콘텐츠를 만들고, 배포하고, 콘텐츠 사용을 추적하는 경로를 설정합니다. 적절한 시간에 적절한 고객에게 적절한 메시지를 전달하는 것이 중요합니다.
Screens 애플리케이션이 이를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 고려하고 해당 콘텐츠를 게재하는 데 있어 애플리케이션의 성공을 측정하는 데 도움이 되는 KPI를 결정하십시오.
경험이 제한된 대역폭으로 오프라인으로 작동해야 한다는 점을 고려해야 합니다.
AEM Screens 프로젝트에 대한 콘텐츠 전략을 작성할 때 다음과 같은 몇 가지 질문에 답해야 합니다.
타겟 대상은 누구이며 예상 체류 시간은 어떻게 됩니까?
고객에게 표시해야 하는 콘텐츠는 무엇입니까?
컨텐츠가 가장 영향력 있는 영역은 어디입니까?
언제 청중을 참여하기에 이상적인 시간입니까?
콘텐츠를 만들 사용자는 누구입니까?
타겟 대상자가 콘텐츠에 주의를 기울여야 하는 이유는 무엇입니까?
그들이 해결하는 데 도움이 되는 콘텐츠는 어떤 문제인가? (예를 들어, 스크린 애플리케이션은 고객이 극단적인 등산에 착용하기에 가장 적합한 신발 또는 새로운 가정에 적합한 제품을 찾는 데 도움이 됩니까?)
고객은 애플리케이션과 어떻게 상호 작용합니까? 또는 사용자 경험은 어떻게 됩니까?
업데이트 및 업그레이드 전략은 무엇입니까?
새 콘텐츠가 얼마나 자주 필요합니까?
어떤 콘텐츠가 공유될 것인지는 물론, 콘텐츠 데이터가 현재 어디에 있으며 어떻게 Screens 프로젝트에 활용될 것인지에 대한 질문을 시작하는 것이 Pre-sales 단계 중 중요합니다. 구현 중에 콘텐츠를 자세히 살펴보되, 사용 가능한 데이터와 형식을 미리 설정해야 합니다.
컨텐츠 데이터와 관련하여 다음과 같은 중요한 고려 사항을 따르십시오.