Projectrollen en -verantwoordelijkheden roles-responsibilities
Als ervaren AEM-implementator zult u waarschijnlijk de rollen gezien hebben waarnaar wordt verwezen als Auteurs, Ontwikkelaars en IT/technici.
In een typisch AEM Screens-project worden de rollen verder verfijnd, aangezien zij elk een belangrijk doel in het project dienen.
In het onderstaande diagram ziet u de rollen waarnaar we in de hele handleiding zullen verwijzen.
Rollen definiëren roles
In de volgende sectie vindt u een overzicht van het doelpubliek:
Adobe adobe-audience
Adobe bevat bronnen van Adobe Managed Services, zoals de CSE (Customer Success Engineer) en Adobe Support.
AEM aem-implementors
AEM Implementors zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van ontwikkelings- en integratietaken om de gebruikerservaring, aangepaste sjablonen en back-endintegratie voor AEM te ontwikkelen.
Aangepaste functies die nodig zijn voor het aanpakken van UX-parameters (User Experience) van eindgebruikers worden ook vastgelegd en via dit proces geleverd.
AEM Implementors zullen typisch douanefunctionaliteit in fasen in tijd aan plaatsen opstellen. Ze kunnen bijvoorbeeld eerst ondersteuning instellen voor het afspelen van standaard gelabelde video of statische grafische inhoud. De volgende fase kan het mogelijk maken het afspelen van gelokaliseerde inhoud te ondersteunen via dynamische sjablonen en metagegevenstags, met extra fasen die ondersteuning voor interactieve elementen bevatten via aanraakschermen, sensoren, dynamische triggers enzovoort.
AV-integrators av-integrators
De A/V Integrator is de Leverancier/Partner van de Hardware. Dit is de partij die zich bezighoudt met het ontwerp en de voorbereiding van de detailhandel, met inbegrip van hardwareverwerving, configuratie, en plaatsing. Het is doorgaans een gecontracteerde derde partij die toegang heeft tot een Network Operations Center (NOC). In veel gevallen is de A/V-integrator de eigenaar van het project vanwege zijn voortdurende betrokkenheid na de lancering.
Een AV-integrator is verantwoordelijk voor het uitvoeren van detectie met eindgebruikers om vereisten te definiëren die het projectbereik bepalen voor het ontwerpen, bouwen en effectief beheren van implementaties met behulp van digitale signaalhardware.
Overdenking van hardwarepartner selecting-hardware-partner
Het is cruciaal om de juiste hardwarepartner te selecteren. De volgende vragen moeten in overweging worden genomen:
-
Wat zijn de voorwaarden van de overeenkomst op het niveau van de Dienst?
-
Wat is wereldwijde dekking?
-
Is het 24 uur steun?
-
Hoe worden de apparaten beheerd?
-
Wat zijn de actieve bewakings- en waarschuwingssystemen?
Bedrijfsstrategieën business-strategist
De Business Strategists vertegenwoordigen de besluitvormers van het bedrijf. Deze rol is in hoge mate betrokken bij de fase van detectie en vereisten en is de belangrijkste drijvende kracht achter het project.
Zij zijn degenen die vereisten en opstellingsKPI metriek bepalen. De bedrijfsstrategie zou het volgende kunnen zijn:
- Marketing of
- Verkoopmanager Digital Strategy Manager Creative/Content Management
Het team Creative and Content Management werkt nauw samen met het strategieteam en zet vereisten om in clientervaringen. Zij drijven het algemene ontwerp van UX en krullen inhoud die het merk aanvult.
Creative & Content Management kan het volgende zijn:
- Creative Agency of
- Brand Manager
Projectmanagers project-managers
Projectmanagers beheren doorgaans de volledige implementatie voor uw AEM Screens-implementatie. Een projectmanager is de puntpersoon voor de volledige implementatie van het aangewezen project en voert belangrijke verantwoordelijkheden uit zoals het plaatsen van chronologie, het behandelen van teambehoeften en mededelingen, het richten van uitdagingen, en het verzekeren dat de doelstellingen worden verwezenlijkt.
Projectfasen project-stages
Voor een geslaagde implementatie van Digital Signage is het gebruikelijk om het project in drie fasen te segmenteren. Deze fasen worden gewoonlijk aangeduid als Dagen. Dit zijn geen letterlijke dagen, maar aanwijzingen voor elke grote fase van het project.
- De eerste fase wordt Dagnul. Deze fase omvat alle pre-sales en ontdekkingsinspanningen die worden vereist om het projectwerkingsgebied volledig te bepalen.
- de tweede fase, Dag één, verwijst naar alle activiteiten die deel uitmaken van de inzet.
- De derde en laatste fase Dag twee verwijst naar alle lopende operaties en ondersteunende elementen als onderdeel van de totale oplossing.
RACI raci-chart
Het volgende is een steekproef RACI grafiek die de roldefinities gebruikt.
RACI-definities raci-definitions
-
Verantwoordelijk: Werkt het werk om de taak te voltooien.
-
Verrekenbaar: Delegeert het werk en is de laatste partij om de taak te herzien alvorens het volledig is.
-
Geconsulteerd: Hiermee wordt de taak of het te leveren item gecontroleerd.
-
Informatief: Op de hoogte gehouden van de voortgang van de taak, maar niet betrokken bij de details van het te leveren item.
Het volgende is een steekproef RACI grafiek die de roldefinities gebruikt en verstrekt een voorbeeld van gemeenschappelijke taken en overwegingen in een project van AEM Screens.
In de volgende tabel wordt een overzicht gegeven van de Nul dag: Overwegingen vóór de verkoop:
In de volgende tabel wordt een overzicht gegeven van de Dag één: Projectimplementatie (toepassingsontwerp):
In de volgende tabel wordt een overzicht gegeven van de Dag één: Projectimplementatie (gereedheid voor detailhandel):
In de volgende tabel wordt een overzicht gegeven van de Dag één: Dag één: Projectimplementatie (hardware):
-
Auteur: Inhoudsbeheer en strategie
-
Ontwikkelaar: Meestal een lid van het AEM Screens-implementatieteam of een lid van het interne ontwikkelingsteam
-
Technicus: ofwel door de AV-integrator is aangeworven of deel uitmaakt van dezelfde onderneming.
In de volgende tabel wordt een overzicht gegeven van de Dag twee: RACI-diagram voor ondersteuning na starten: