Rede direta da Internet (com fio/sem fio)

A Direct Internet Network contém um ponto de acesso de entrada para acesso à Internet a fim de acessar os Serviços em Nuvem do AEM aos quais a AEM Screens precisa se conectar.

As portas padrão para comunicação com o AEM Screens são:

  • ssl-secured https (TCP Port 443)


    Ou,

  • http (TCP Port 80), se seu caso de uso específico não exigir esse nível de segurança.

As portas podem variar devido à configuração de configuração de AEM dedicada. Nesta configuração, todos os dispositivos são conectados diretamente ao roteador da Internet, como mostrado na figura abaixo.

A configuração também inclui um acesso à Internet por qualquer provedor de serviços de Internet (ISP) e sua linha da Internet. A maioria dos ISPs fornece um roteador de Internet que cobre o modem da Internet, switch de rede, ponto de acesso Wi-Fi, firewall e outras funcionalidades de rede (dependendo do fabricante e do modelo).

Conectar o Player do AEM Screens ao Acesso Direto à Internet

Siga as etapas abaixo para garantir a conexão correta dos players de Tela de AEM nesta configuração:

  1. Certifique-se de que cada um dos players de Tela de AEM esteja conectado à Rede do Roteador.

  2. Teste a conexão com a Internet chamando um URL no navegador do sistema.

    OBSERVAÇÃO

    Caso receba um erro, verifique as definições de rede.Existem basicamente duas opções para uma ligação de rede adequada:

    • DHCP
    • Configuração IP manual
  3. Verifique se a configuração do adaptador de rede corresponde às configurações do roteador e se a quantidade máxima de endereços IP disponíveis na rede não foi atingida.

  4. Verifique se o roteador está conectado corretamente à rede de área larga ISP (Internet Link). Isso também pode ser identificado usando um LED de sinal em roteadores padrão.

  5. Caso a chamada de URL seja bem-sucedida, você pode continuar instalando o AEM Screens e se registrar. Inicie o AEM Screens.

    OBSERVAÇÃO

    Dica de solução de problemas
    Se o AEM Screens não se conectar corretamente e o conteúdo esperado não for exibido:

    1. Verifique o firewall do Internet Router se houver restrições relacionadas a TCP/IP Port 80/443.
    2. Certifique-se de que todas as portas necessárias sejam permitidas.

Configurando a rede de acesso direto

A Direct Internet Network está logicamente separada em dois blocos:

  • Rede de longa distância

  • Rede local

Rede de longa distância

O desempenho da conexão com a Internet além da acessibilidade da rede é fornecer largura de banda suficiente para operar o AEM Screens.

** O suficiente depende do número de telas de AEM conectadas e do uso de outros consumidores dentro da rede, como smartphones, tablets, caixas, computadores ou redes Wi-Fi convidadas.

OBSERVAÇÃO

Todos os dispositivos mencionados acima têm acesso simultâneo à conexão com a Internet e a largura de banda diminui linearmente quando você adiciona mais consumidores ou computadores à rede.

Rede Local

O desempenho da Rede de Área Local (LAN), além da acessibilidade da rede, fornece largura de banda suficiente para operar a AEM Screens.

A rede LAN geralmente corresponde pelo menos a uma rede de 100 Mbps, de modo que haja largura de banda suficiente para conectar muitos dispositivos com bom desempenho ao sistema.
Caso esteja prevista uma solução Wi-Fi para conectar o AEM Screens ao Internet Link, é recomendável usar no mínimo os padrões Wi-Fi modernos, como IEEE 802.11g. Este padrão suporta conexões de até 54 Mbps. Quaisquer padrões mais recentes como 802.11h-n são de melhor qualidade.

OBSERVAÇÃO

Se for necessário um Repetidor de Wi-Fi, é altamente recomendável um ponto de acesso de malha Wi-Fi, como Google Nest Mesh Wi-Fi ou similar. Outras tecnologias de repetição de Wi-Fi acabam com uma perda maciça de largura de banda na rede geral.

Download de mídia e ativos

O AEM Screens oferece uma grande vantagem aos usuários de sinalização digital. Ele baixa e salva localmente todos os arquivos de mídia necessários, como imagens e vídeos. O principal tráfego de rede ocorre quando há novo conteúdo a ser exibido em uma exibição específica.

Para operações normais, por exemplo, uma lista de reprodução definida que é atualizada com frequência durante o dia - oferece uma operação próxima da operação independente de rede, depois que todos os arquivos forem salvos no reprodutor.

Para cenários, em que há mais interações com sensores ou acionadores e conteúdo dinâmico, uma conexão de rede rápida e confiável é essencial para uma reação de tela imediata para garantir a melhor experiência possível do cliente.

A tabela a seguir fornece uma visão geral sobre os dados da chave de conectividade de rede.

OBSERVAÇÃO

As informações permitem visualizar o consumo de cada dispositivo na rede que solicita e baixa uma fonte de Internet. Cada uma dessas solicitações adiciona e estende o Tempo de Download.

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