När du överför en video till DAM och lägger till den i din kanal kan du stöta på problem som videon kanske inte kan spelas upp i skärmspelaren.
I följande avsnitt beskrivs hur du felsöker och felsöker videouppspelning i din kanal.
När du har överfört videon till kanalen bör AEM börja skapa vissa återgivningar för den. Du kan visa dina videor under Resurser.
Så här visar du videon:
http://localhost:4502/assets.html/content/dam/we-retail/en/videos
.Det ska finnas olika renderingar (MP4 eller M4V).
Om det inte finns någon återgivning kontrollerar du att du har ffmpeg installerat på det operativsystem där AEM körs.
Om det inte finns någon återgivning kontrollerar du att du har ffmpeg installerat på det operativsystem där AEM körs.
Klicka här för att installera ffmpeg.
Om du inte ser något källattribut under video kan det bero på att videon inte har transkodats. Om videon är korrekt transkodad visas den på kontrollpanelen, vilket visas i figuren nedan.
Kontrollera att fmpeg är installerat och videoprofilerna.
Navigera till videoprofilen, d.v.s. http://localhost:4502/etc/dam/video.html
och klicka på Överför testvideo.
Ladda upp en testvideo och klicka på OK för att börja omkodningen.
Om omkodningen misslyckas expanderar du ffmpeg-utdata för att förstå eventuella fel i konsolutdata för ffmpeg.
Om videoomkodningen lyckas kan även den omkodade filen hämtas.
Se till att du hinner koda om videon tillräckligt mycket innan du lägger till den i någon kanal (taggen ska visas ny i stället för att bearbetas).
Kontrollera listan med profiler från siddesignen om videokomponenten inte är korrekt konfigurerad.
Navigera till kanalen och välj designläget.
Markera videon och öppna dialogrutan Redigera. Öppna fliken Profiler.
Välj olika profiler (det ska finnas minst en H.264-profil med hög kvalitet).
Använd webbspelaren http://localhost:4502/content/mobileapps/cq-screens-player/firmware.html/content/screens/we-retail/locations/demo/flagship/single/device0
för att validera uppspelningen i webbläsare (Chrome och Safari). Chrome används på Android-enheter medan Safari är OSX- och iOS-webbläsare.
Om videon inte körs på Safari kommer den inte att köras i OSX- och iOS-spelare. Detta är antagligen ett kodningsproblem och videon måste kodas om.
Följ de här stegen för att använda ett DAM-arbetsflöde för att skapa FullHD-renderingar:
Navigera till arbetsflödesmodelladministratören, d.v.s. http://localhost:4502/libs/cq/workflow/admin/console/content/models.html/etc/workflow/models
.
Välj modellen Skärmuppdatering.
Klicka på Starta arbetsflöde i åtgärdsfältet för att öppna dialogrutan Kör arbetsflöde.
Välj din videoresurs i Nyttolast.
Klicka på Kör.
Ge lite tid åt att skapa återgivningarna, men efter några sekunder/minuter (beroende på videostorleken) kan du läsa in webbspelaren på Safari igen.
Om AEM Screens-spelaren hämtar videon men inte visar den måste du felsöka flaggan för automatisk uppspelningspolicy.
Följ stegen nedan för att felsöka Googles problem med automatisk uppspelningspolicyflagga:
Navigera till chrome://flags/#autoplay-policy
Ändra principen för automatisk uppspelning från Standard till ingen användargest krävs
Starta om webbläsaren och uppdatera spelaren
Mer information om de bästa sätten att använda de nya automatiska uppspelningsprinciperna i Chrome finns i dokumentationen för Automatiska uppspelningspolicyändringar, d.v.s. https://developers.google.com/web/updates/2017/09/autoplay-policy-changes#webaudio
.
Om du vill spela upp videofilmer synkront på flera enheter bör du använda den absoluta strategin för den sekvens videon är en del av.
Den absoluta strategin:
Följ stegen nedan för att konfigurera en absolut strategi:
Navigera till kanalförfattaren och markera sekvenskomponenten så som visas i bilden nedan.
Öppna konfigurationsdialogrutan.
Redigera strategin och lägg till absolut.
Spelarnas operativsystem måste ha samma klocka.
Justera klockor i OS XFölj stegen nedan för att justera klockorna i OSX:
Det kan ta en stund innan spelarna startar en ny, justerad sekvens.