Você pode monitorar e solucionar problemas de desempenho para a atividade e o dispositivo do player do Screens usando o painel Dispositivo. Esta página fornece informações sobre como monitorar e solucionar problemas de desempenho percebidos no player do Screens e nos dispositivos atribuídos.
Você pode monitorar a atividade e, portanto, solucionar problemas do player do Screens, usando o Painel do dispositivo.
Siga as etapas abaixo para navegar até o painel Dispositivos:
Navegue até o painel Dispositivos do seu projeto, por exemplo, Testar projeto —> Dispositivos.
Selecione Dispositivos e Gerenciador de Dispositivos na barra de ações.
A lista exibe os dispositivos atribuídos e não atribuídos, conforme mostrado na figura abaixo.
Selecione o dispositivo (NewTestDevice) e clique em Dashboard na barra de ações.
A página mostra as informações, a atividade e os detalhes do dispositivo que permitem monitorar as atividades e as funções do dispositivo.
O painel Atividade mostra o último ping do reprodutor de telas com o carimbo de data e hora. O último ping corresponde à última vez que o dispositivo contatou o servidor.
Além disso, clique em Collect Logs no canto superior direito do painel Activity para visualizar os logs do seu player.
Verifique o painel Detalhes do dispositivo para visualizar o IP do dispositivo, o uso de armazenamento, a versão do firmware e o tempo de atividade do reprodutor para o seu dispositivo.
Além disso, clique em Limpar cache e em Atualizar para limpar o cache do seu dispositivo e atualizar a versão firmware respectivamente deste painel.
Além disso, clique no … no canto superior direito do painel Detalhes do dispositivo para reiniciar ou atualizar o status do player.
Verifique o painel DEVICE INFORMATION para visualizar a atualização de configuração, o modelo do dispositivo, o SO do dispositivo e as informações do shell.
Além disso, clique no (…) no canto superior direito do painel Informações do dispositivo para exibir as propriedades ou atualizar o dispositivo.
Clique em Propriedades para exibir a caixa de diálogo Propriedades do dispositivo. Você pode editar o título do dispositivo ou escolher a opção para atualizações de configuração como Manual ou Automático.
Para saber mais sobre os eventos associados às atualizações automáticas ou manuais do dispositivo, consulte a seção Atualizações automáticas versus manuais no Painel do dispositivo em Gerenciamento de canais.
Você pode exibir a captura de tela do reprodutor do dispositivo no painel PLAYER SCREENSHOT.
Clique em (…) no canto superior direito do painel Captura de tela do player e selecione Atualizar captura de tela para exibir o instantâneo do player em execução.
O painel PREFERÊNCIAS permite que o usuário altere as preferências para Interface do usuário do administrador, Seletor de canal e Depuração remota para o dispositivo.
Para saber mais sobre essas opções, consulte AEM Screens Player.
Além disso, clique em Settings no canto superior direito para atualizar as preferências do dispositivo. Você pode atualizar as seguintes preferências:
Você pode selecionar qualquer um dos seguintes níveis de Log:
Você precisa ativar o referenciador vazio para permitir que o dispositivo poste dados no servidor. Por exemplo, se a propriedade de referenciador vazia estiver desativada, o dispositivo não poderá postar uma captura de tela de volta.
Atualmente, alguns desses recursos só estão disponíveis se o Apache Sling Referrer Filter Allow Empty estiver habilitado na configuração OSGi. O painel pode exibir um aviso de que as configurações de segurança podem impedir que alguns desses recursos funcionem.
Siga as etapas abaixo para ativar o Filtro de referenciador do Apache Sling Permitir vazio
https://localhost:4502/system/console/configMgr/org.apache.sling.security.impl.ReferrerFilter
.A seção a seguir recomenda o monitoramento de links de rede, servidores e players para entender a integridade e reagir a problemas.
O AEM fornece monitoramento integrado para:
Recommendations para monitoramento remoto com software de terceiros:
É recomendável implantar o hardware e o sistema operacional do Player de uma forma que permita o logon remoto para diagnosticar problemas e reiniciar o Player.
Consulte Video Playback Configuration and Troubleshooting para depurar e solucionar problemas de reprodução de vídeos no seu canal.