Esta página destaca a parte 1 de uma série de 5 partes, projetada para ajudar os membros da equipe a entender melhor as funções, responsabilidades e linhas do tempo necessárias durante o ciclo de vida de vendas e projetos de um projeto de sinalização digital.
O tutorial a seguir aborda funções e responsabilidades do projeto para Adobe, implementadores de AEM e integradores de A/V em um alto nível. Você pode navegar até episódios subsequentes para obter uma visão geral abrangente de como desenvolver com sucesso as oportunidades do AEM Screens e posicionar implantações para o sucesso a longo prazo.
Há três grupos principais envolvidos por meio do processo de delivery em:
É importante que todos os envolvidos entendam exatamente como cada parte participa na implantação do AEM Screens e nos fluxos de trabalho de resolução de problemas, com funções claramente definidas na abordagem de problemas de desempenho.
A definição de parâmetros de casos de uso de aplicativos em parceria com o Adobe, AEM Implementor e A/V Integrator impulsionará o escopo de desenvolvimento de software. Isso garante uma abordagem em fases que estabelece com benchmarks de desempenho e métricas de sucesso identificadas em todo o projeto.
O Adobe inclui recursos do Adobe Managed Services, como o CSE (Customer Success Engineer) e o Adobe Support.
Um AEM Implementador é responsável por executar tarefas de desenvolvimento e integração para desenvolver a experiência do usuário, modelos personalizados e integrações de back-end para AEM.
Os recursos personalizados necessários para endereçar parâmetros UX (Experiência do Usuário) do cliente final também são capturados e entregues por meio desse processo.
AEM Implementadores normalmente implantarão a funcionalidade personalizada em fases ao longo do tempo para locais. Por exemplo, eles podem primeiro estabelecer suporte para reprodução de vídeo básico em loop ou conteúdo gráfico estático. A próxima fase pode incluir a ativação da capacidade de suportar a reprodução de conteúdo localizado por meio de modelos dinâmicos e tags de metadados, com fases adicionais incorporando o suporte a elementos interativos por meio de telas de toque, sensores, acionadores dinâmicos e assim por diante.
Um AV Integrator é responsável pela condução da detecção com os clientes finais para definir os requisitos determinando o escopo do projeto para projetar, criar e gerenciar efetivamente as implantações em torno do hardware de sinalização digital.
Siga o tutorial abaixo para entender exatamente como cada parte faz a implantação do AEM Screens em qualquer fluxo de trabalho de resolução de problemas, com funções claramente definidas na abordagem de problemas de desempenho.
Saiba mais sobre as funções e responsabilidades do Adobe, Integradores de AV e Implementadores de AEM.
Assim que entender as funções e responsabilidades do projeto na implementação de um projeto de sinalização digital, siga o próximo tutorial que aborda tópicos como testes e considerações pré-vendas, já que o projeto tem escopo ao desenvolver oportunidades do AEM Screens.
Navegue até Parte 2: Considerações quanto ao escopo dos projetos para obter mais detalhes.