Servizio notifiche AEM Screens

AEM Screens Notifications Service descrive la funzione che consente di monitorare l’attività del dispositivo.

Questa sezione tratta i seguenti argomenti:

  • Panoramica
  • Configurazione delle impostazioni e-mail
  • Notifica e-mail
  • Caso d’uso di esempio
ATTENZIONE

Questa funzionalità di AEM Screens è disponibile solo se hai installato AEM Feature Pack 3 o AEM 6.4.1 Screens Feature Pack 1 di 6.3.2.

Per accedere a questo Feature Pack, è necessario contattare Adobe Support e richiedere l'accesso. Una volta ottenute le autorizzazioni, è possibile scaricare il Feature Pack da Condivisione pacchetti.

Panoramica

Servizio notifiche AEM Screens, consente agli amministratori di ricevere un’e-mail se un lettore di schermi AEM non esegue il ping per un periodo di tempo configurabile.

Questo servizio può essere configurato nella console Web OSGi.

Configurazione delle impostazioni e-mail

Per configurare le impostazioni di notifica e-mail, effettua le seguenti operazioni:

  1. Apri Configurazione della console Web Adobe Experience Manager.

  2. Apri Screens Device Email Monitoring Service.

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  3. Definisci i campi seguenti per configurare le impostazioni per l’e-mail:

    Percorso dispositiviImmettere il percorso dei progetti Screens che si desidera monitorare. In genere il percorso è /home/users/screens/<Name of your project>.

    Ad esempio, se il progetto è We.Retail, utilizzerai il percorso del progetto come /home/users/screens/we-retail.

    NOTA

    Specifica il percorso del progetto, in cui si trovano gli utenti del dispositivo.

    Pianificazione FrequenzaSpecifica un'ora (ad esempio, 5:00 o 17:00) o una frequenza in ore (ad esempio, 1) in cui il monitoraggio deve inviare le e-mail.

    Ping TimeoutSpecifica l'intervallo in minuti dopo il quale un dispositivo deve essere considerato non raggiungibile.

    SMTP ServerSpecifica il server SMTP utilizzato per l'invio delle e-mail.

    Porta SMTP Immettere la porta SMTP.

    L'utilizzo di TLS ( TLSTransport Layer Security) consente di utilizzare una comunicazione sicura con il server SMTP.

    Si consiglia di utilizzare TLS per una connessione sicura ai server di posta aziendale. Per i valori appropriati, rivolgiti al tuo amministratore della posta.

    ​usernameSpecifica il nome utente per l’invio delle e-mail.

    ​passwordSpecifica la password per l’invio di e-mail.

    ​RecipientSpecifica l’indirizzo e-mail del destinatario.

    NOTA

    Puoi immettere un solo indirizzo e-mail. Per inviare un’e-mail in blocco, crea un gruppo o una lista di distribuzione con gli utenti interessati.

  4. Fai clic su Salva per configurare l'attività di monitoraggio tramite un messaggio e-mail per il dispositivo AEM Screens.

Notifica e-mail

Una volta impostata la configurazione per le notifiche e-mail, riceverai una notifica e-mail che conterrà il collegamento al dispositivo effettivo segnalato di inattività.

L’accesso a tale collegamento ti porterà direttamente al dashboard del dispositivo.

Le e-mail verranno inviate solo se al momento della generazione dell’e-mail non è presente almeno un dispositivo con ping in ping per il timeout specificato e se il ping non esegue il ping.

Esempi di casi d'uso

L'esempio seguente descrive alcuni scenari di riferimento per configurare le proprietà da Screens Device Email Monitoring Service.

Scenario 1:

Se imposti la frequenza di pianificazione come 1:00 e il timeout di ping come 60, se il tuo dispositivo Screens non effettua il ping tra le 12:00 e le 13:00 riceverai una notifica e-mail di conferma dell’inattività del dispositivo.

Scenario 2:

Se imposti la frequenza di pianificazione su 1 e il timeout di ping su 60, se il tuo dispositivo Screens non effettua il ping tra una sola volta in un dato momento della giornata, riceverai una notifica e-mail di conferma dell’inattività del dispositivo.

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