Servizio notifiche AEM Screens

Servizio notifiche AEM Screens, descrive la funzione in cui è possibile monitorare l'attività del dispositivo.

Questa sezione tratta i seguenti argomenti:

• Panoramica
• Configurazione delle impostazioni e-mail
• Notifica e-mail
• Caso d’uso di esempio

Panoramica

Servizio notifiche AEM Screens, consente agli amministratori di ricevere un’e-mail se un lettore AEM screens non esegue il ping per un periodo di tempo configurabile.

Questo servizio può essere configurato nella console web OSGi.

Configurazione delle impostazioni e-mail

Per configurare le impostazioni delle notifiche e-mail, effettua le seguenti operazioni:

1. Apri Configurazione della console web Adobe Experience Manager.

2. Apri Servizio di monitoraggio e-mail del dispositivo Screens.

   

3. Definisci i campi seguenti per configurare le impostazioni per l’e-mail:

   Percorso dispositivi Immetti il percorso dei progetti Screens che desideri monitorare. Il percorso è in genere /home/users/screens/<Name of your project>.

   Ad esempio, se il progetto è We.Retail, utilizzerai il percorso del progetto come /home/users/screens/we-retail.

   NOTA

   Specifica il percorso del progetto, dove si trovano gli utenti del dispositivo.

   Frequenza Schedule Specifica un orario (ad esempio, 17:00 o 17:00) o una frequenza in ore (ad esempio 1) in cui il monitoraggio deve inviare le e-mail.

   Timeout ping Specifica l'intervallo in minuti dopo il quale un dispositivo deve essere considerato non raggiungibile.

   Server SMTP Specifica il server SMTP utilizzato per l'invio di e-mail.

   Porta SMTP Immettere la porta SMTP.

   Usa TLS Transport Layer Security (TLS) consente di utilizzare una comunicazione protetta con il server SMTP.

   Si consiglia di utilizzare TLS per la connessione sicura ai server di posta aziendali. Rivolgersi all'amministratore della posta per verificare i valori appropriati.

   nome utente Specifica il nome utente per l’invio di e-mail.

   password Specifica la password per l’invio delle e-mail.

   Destinatario Specifica l’indirizzo e-mail del destinatario.

   NOTA

   Puoi inserire un solo indirizzo e-mail. Per inviare un’e-mail in blocco, crea un gruppo o una lista di distribuzione con gli utenti pertinenti.

4. Clic Salva per configurare l’attività di monitoraggio tramite un’e-mail per il dispositivo AEM Screens.

Notifica e-mail

Una volta impostata la configurazione per le notifiche e-mail, riceverai una notifica e-mail che conterrà il collegamento al dispositivo effettivo segnalato come inattivo.

L’accesso a tale collegamento ti porterà direttamente al dashboard del dispositivo.

Le e-mail verranno inviate solo se esiste almeno un dispositivo che non ha eseguito il ping per il timeout di ping specificato e non esegue ancora il ping al momento della generazione dell’e-mail.

Casi d’uso di esempio

L’esempio seguente descrive alcuni scenari di riferimento per configurare le proprietà da Screens Device Email Monitoring Service.

Scenario 1:

Se imposti la frequenza di pianificazione su 1:00 e il timeout del ping su 60, se il dispositivo Screens non esegue il ping tra le 12:00 e le 13:00, riceverai una notifica e-mail che conferma l’inattività del dispositivo.

Scenario 2:

Se imposti la frequenza di pianificazione su 1 e il timeout del ping su 60, se il dispositivo Screens non esegue il ping tra una volta e un’ora particolare della giornata, riceverai una notifica e-mail di conferma dell’inattività del dispositivo.