Integração do Adobe Analytics com o AEM Screens

CUIDADO

Essa funcionalidade do AEM Screens só estará disponível se você tiver instalado a versão mínima do AEM 6.4.2 Feature Pack 2 ou AEM 6.3.3 Feature Pack 4.

OBSERVAÇÃO

Para obter acesso a um desses Pacotes de recursos, entre em contato com o Suporte do Adobe e solicite acesso. Você pode baixar o pacote de recursos mais recente do AEM Screens no Portal de distribuição de software usando sua Adobe ID.

Esta seção aborda os seguintes tópicos:

  • Visão geral
  • Detalhes da arquitetura
  • Configuração das propriedades

Visão geral

O AEM Screens utiliza o Adobe Analytics e, com isso, você pode alcançar algo único no mercado - análises entre canais que ajudam a correlacionar o conteúdo mostrado no local com outras fontes de dados.

O AEM Screens fornece uma integração pronta para uso com o Adobe Analytics e fornece uma prova de reprodução.

Esta seção descreve a seguinte funcionalidade envolvida com a conexão de um projeto do AEM Screens com o Adobe Analytics:

  • Permite relatórios de prova de reprodução por dispositivo
  • Permite relatórios de prova de reprodução por ativo
  • Garante que todos os eventos do player sejam capturados e com carimbo de data e hora
  • Garante que todos os eventos do player sejam armazenados localmente se a reprodução não estiver conectada a uma rede
  • Permite a criação de loops de comentários que rastreiam eventos de reprodução ao longo do tempo
  • Permite que o sistema modifique conteúdo e layouts com base em critérios de sucesso definidos pelo autor de conteúdo

A integração do Adobe Analytics com o AEM Screens aplica as seguintes metas:

  • Ativar o ROI das implementações de sinalização digital
  • Integrar o Analytics como base para a ativação futura de coletar e analisar informações de uso

Detalhes da arquitetura

Um cliente da AEM Screens deseja entender qual conteúdo foi exibido em que momento e por quanto tempo (agregado). Esse é um recurso comum da solução de sinalização. Em vez de criar nossa própria análise, a AEM Screens aproveitará o Adobe Analytics e, com isso, podemos alcançar algo único no mercado - análises entre canais que ajudam a correlacionar o conteúdo mostrado na localização com outras fontes de dados.

O diagrama de arquitetura a seguir explica a Integração do Adobe Analytics com o AEM Screens:

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Ativar o Adobe Analytics no AEM Screens

As configurações do Adobe Analytics podem ser definidas no console OSGi.

Navegue até Configuração do Adobe Experience Manager Web Console para configurar o Adobe Analytics para AEM Screens, conforme mostrado na figura abaixo:

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Análise do Screens: Fluxo de ativação

CUIDADO

Antes de configurar as propriedades, entre em contato com o Gerente de relacionamento do Adobe para criar um tíquete para obter uma Chave da API do Analytics e Projeto do Analytics para uso com o AEM Screens.

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Configurar as propriedades

CUIDADO

Antes de configurar as propriedades, entre em contato com o Gerente de relacionamento do Adobe para criar um tíquete para obter uma Chave da API do Analytics e Projeto do Analytics para uso com o AEM Screens.

A tabela a seguir destaca as propriedades com sua descrição para configurar o Adobe Analytics para AEM Screens:

Propriedade Descrição
URL do Analytics URL para publicar dados de análise do reprodutor.
Para desenvolvimento/estágio - https://cc-api-data-stage.adobe.io/ingest/
Para produção - https://cc-api-data.adobe.io/ingest/
Chave da API do Analytics Chave da API para autenticar no servidor do Adobe Analytics (fornecida pelo Gerente de contas).
Projeto do Analytics Projeto do AEM Screens configurado em sua análise para receber dados (fornecido pelo Gerente de contas).
Autor

Ambiente de preparo ou produção (escolha Estágio ou Produção).
Frequência de envio do Analytics Frequência em minutos para enviar dados de análise dos players. Por padrão, é definido como 15 minutos.
OBSERVAÇÃO

Por padrão, a Frequência de envio do Analytics é de 15 minutos.

Uso do Adobe Analytics Service no AEM Screens

Esse cenário chama a API do Analytics por meio de chamadas REST de um serviço de análise nos componentes principais de tela de firmware e instrumento para criar e enviar explicitamente eventos específicos a um caso de uso específico, permitindo a extensibilidade em que qualquer mensagem personalizada pode ser enviada para o Analytics a partir de um canal desenvolvido personalizado.

Os eventos do Analytics são armazenados offline no indexedDB e, posteriormente, são fragmentados e enviados para a nuvem.

OBSERVAÇÃO

Para saber mais sobre o Sequenciamento e Modelo de Dados Padrão para Eventos, consulte Configuração do Adobe Analytics para AEM Screens.

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