Vorfälle erstellen und anzeigen in ServiceNow Verwenden des Formulardatenmodells in AEM Forms.
Voraussetzungen
Beispiel-Assets
Die in diesem Artikel bereitgestellten Beispiel-Assets umfassen Folgendes
- Cloud Service-Konfiguration
- Swagger-Dateien zum Erstellen eines Vorfalls und Abrufen aller Vorfälle
- Formulardatenmodell basierend auf den Swagger-Dateien
- Adaptives Formular zum Erstellen und Auflisten ServiceNow Vorfälle
Bereitstellen der Assets auf Ihrem Server
Zugriff auf die Anmeldedaten der ServiceNow-Instanz
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Klicken Sie auf Ihr Benutzerprofil

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Klicken Sie auf Instanzkennwort verwalten
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Die Instanzdetails werden wie folgt angezeigt

Testen der Integration
- Öffnen Sie das adaptive Formular
- Geben Sie Werte in das Beschreibungsfeld und in das Kommentarfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Vorfall erstellen .
- Die Incident-ID des neu erstellten Vorfalls sollte in das Textfeld eingetragen werden und die nachstehende Tabelle sollte alle Vorfälle auflisten.
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