测试和故障诊断

预览再融资表单

当客户服务代理填写并提交再融资表单时,将触发用例。

在提交此表单时,签署多个Forms工作流会触发,客户会收到一封包含链接的电子邮件通知,以开始表单填写和签名流程。

在包中填写表单

客户将填写并签署包中的第一个表单。 成功签名表单后,客户可以导航到包中的下一个表单。 填写所有表单并对其签名后,客户将看到“AllDone”表单。

故障诊断

未生成电子邮件通知

电子邮件通知由签名多表单工作流中的发送电子邮件组件发送。 如果此工作流中的任何步骤失败,则会发送电子邮件通知。 确保工作流中的自定义进程步骤正在MySQL数据库中创建行。 如果正在创建行,请检查Day CQ Mail Service配置设置

电子邮件通知中的链接不起作用

电子邮件通知中的链接是动态生成的。 如果您的AEM服务器未在localhost:4502上运行,请在“签名多个Forms”工作流的“要签名的存储Forms”步骤的参数中提供正确的服务器名称和端口

无法签署表单

如果表单未通过从数据源获取数据来正确填充,则可能会发生这种情况。 检查服务器的状态日志。 fetchformdata.jsp将一些有用的消息写入stdout。

无法导航到包中的下一个表单

成功签署包中的表单后,将触发更新签名状态工作流。 工作流中的第一步是更新数据库中表单的签名状态。 请检查表单的状态是否从0更新为1。

未看到AllDone表单

当包中没有可登录的表单时,将向用户显示AllDone表单。如果您没有看到AllDone表单,请检查GetNextFormToSign.js文件第33行中使用的URL,该文件是​getnextform​客户端库的一部分。

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