测试和故障排除

预览再融资表单

用例在客户服务代理填写并提交时触发 再融资表单.

签署多个Forms工作流将在提交此表单时触发,客户将收到一封电子邮件通知,其中包含开始表单填写和签署流程的链接。

在程序包中填写表单

向客户演示如何填写并签署包中的第一个表单。 成功签署表单后,客户可以导航到资源包中的下一个表单。 填写并签署所有表单后,向客户显示“全部完成”表单。

疑难解答

未生成电子邮件通知

电子邮件通知由签名多表单工作流中的发送电子邮件组件发送。 如果此工作流中的任何步骤失败,则会发送电子邮件通知。 确保工作流中的自定义流程步骤正在MySQL数据库中创建行。 如果正在创建行,请检查您的Day CQ邮件服务配置设置

电子邮件通知中的链接不起作用

电子邮件通知中的链接是动态生成的。 如果您的AEM服务器未在localhost:4502上运行,请在“签名多个Forms”工作流的“将Forms存储为签名”步骤的参数中提供正确的服务器名称和端口

无法签署表单

如果通过从数据源获取数据而未能正确填充表单,则可能会发生这种情况。 检查服务器的stdout日志。 fetchformdata.jsp将一些有用的消息写出到stdout。

无法导航到资源包中的下一个表单

成功签署包中的表单时,会触发更新签名状态工作流。 工作流中的第一步会更新数据库中表单的签名状态。 请检查表单的状态是否从0更新为1。

未看到AllDone表单

当没有更多表单可登录包时,会向用户显示AllDone表单。如果您未看到AllDone表单,请检查GetNextFormToSign.js文件的第33行中使用的URL,该文件是 getnextform 客户端库。

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