Apertura dell’interfaccia utente dell’agente all’invio del POST

In questa parte verrà avviata l’interfaccia dell’interfaccia utente agente per la creazione di corrispondenza ad hoc all’invio del modulo.

Questo articolo illustra i passaggi necessari per aprire l’interfaccia utente agente all’invio di un modulo. In genere, l’agente del servizio clienti compila un modulo con alcuni parametri di input e all’invio del modulo l’interfaccia utente dell’agente viene aperta con dati precompilati dal servizio di precompilazione del modello di dati del modulo. I parametri di input per il servizio di precompilazione del modello di dati del modulo vengono estratti dall’invio del modulo.

Il seguente video mostra un caso d’uso

String accountNumber = request.getParameter("accountnumber"))
ParameterMap parameterMap = new ParameterMap();
RequestParameter icLetterId[] = new RequestParameter[1];
icLetterId[0] = new FormFieldRequestParameter("/content/dam/formsanddocuments/retirementstatementprint");
parameterMap.put("documentId", icLetterId);
RequestParameter Random[] = new RequestParameter[1];
Random[0] = new FormFieldRequestParameter("209457");
parameterMap.put("Random", Random);
Map map = new HashMap();
map.put("accountnumber",accountNumber);
slingRequest.setAttribute("paramMap",map);
CustomParameterRequest wrapperRequest = new CustomParameterRequest(slingRequest,parameterMap,"GET");
wrapperRequest.getRequestDispatcher("/aem/forms/createcorrespondence.html").include(wrapperRequest, response);

Riga 1 : ottiene il numero di conto dal parametro request

Riga 2-8: crea una mappa dei parametri e imposta le chiavi e i valori appropriati per riflettere documentId,Random.

Linea 9-10: crea un altro oggetto Map in cui inserire il parametro di input definito nel modello di dati del modulo.

Riga 11: imposta l’attributo slingRequest "paramMap"

Riga 12-13: inoltra la richiesta al servlet

Per testare questa funzionalità sul server

• Importa e installa le risorse correlate a questo articolo utilizzando Gestione pacchetti.
• Accedi a configMgr
• Cerca Filtro CSRF Adobe Granite
• Aggiungi /content/getprintchannel nei Percorsi esclusi
• Salva le modifiche.
• Apri POST.jsp. Verificare che la stringa passata a FormFieldRequestParameter sia documentId valido.(riga 19).
• Apri la pagina web e inserire il numero di conto e sottomettere il modulo.
• L’interfaccia utente dell’agente deve aprirsi con i dati precompilati specifici del numero account immesso nel modulo.