In questa parte verrà avviata l’interfaccia dell’interfaccia utente agente per la creazione di corrispondenza ad hoc all’invio del modulo.
Questo articolo illustra i passaggi necessari per aprire l’interfaccia utente agente all’invio di un modulo. In genere, l’agente del servizio clienti compila un modulo con alcuni parametri di input e all’invio del modulo l’interfaccia utente dell’agente viene aperta con dati precompilati dal servizio di precompilazione del modello di dati del modulo. I parametri di input per il servizio di precompilazione del modello di dati del modulo vengono estratti dall’invio del modulo.
Il seguente video mostra un caso d’uso
String accountNumber = request.getParameter("accountnumber"))
ParameterMap parameterMap = new ParameterMap();
RequestParameter icLetterId[] = new RequestParameter[1];
icLetterId[0] = new FormFieldRequestParameter("/content/dam/formsanddocuments/retirementstatementprint");
parameterMap.put("documentId", icLetterId);
RequestParameter Random[] = new RequestParameter[1];
Random[0] = new FormFieldRequestParameter("209457");
parameterMap.put("Random", Random);
Map map = new HashMap();
map.put("accountnumber",accountNumber);
slingRequest.setAttribute("paramMap",map);
CustomParameterRequest wrapperRequest = new CustomParameterRequest(slingRequest,parameterMap,"GET");
wrapperRequest.getRequestDispatcher("/aem/forms/createcorrespondence.html").include(wrapperRequest, response);
Riga 1 : ottiene il numero di conto dal parametro request
Riga 2-8: crea una mappa dei parametri e imposta le chiavi e i valori appropriati per riflettere documentId,Random.
Linea 9-10: crea un altro oggetto Map in cui inserire il parametro di input definito nel modello di dati del modulo.
Riga 11: imposta l’attributo slingRequest "paramMap"
Riga 12-13: inoltra la richiesta al servlet
Per testare questa funzionalità sul server
Assicurati che il parametro di input dell’operazione Get del modello dati modulo sia associato all’attributo di richiesta denominato "accountnumber" affinché questo funzioni. Se modifichi il nome del valore di binding con un altro nome, assicurati che la modifica si rifletta sulla riga 25 del file POST.jsp