Adobe Experience Manager桌面应用程序发行说明

产品 Adobe Experience Manager 桌面应用程序
应用程序版本(修订版) 2.0(2.0.3.2)
支持的Experience Manager版本 Experience Manager作为Cloud Service;Experience Manager6.5;Experience Manager6.4;Experience Manager6.3(带兼容包)
类型 次要版本
发布日期 2020年8月27日(Mac和Win)
下载 URL macOS 64位; Windows 64位; Windows 32位

系统要求和先决条件

Adobe Experience Manager桌面应用程序兼容以下操作系统:

  • Mac OS X 10.14或更高版本,并修复了最新错误。

  • 带有最新服务包和错误修复的Windows 10。

注意

供应商不再支持Windows 7(https://support.microsoft.com/en-us/help/4057281/windows-7-support-ended-on-january-14-2020)。

该应用程序适用于以下Experience Manager版本,无论是作为Cloud Service部署在Adobe Managed Services(AMS)上还是内部部署:

注意

已弃用对Experience Manager6.3的桌面应用程序支持。 Adobe建议升级到更新且受支持的Adobe Experience Manager版本。
Experience Manager6.3.3.1或更高版本在安装兼容性包后可与桌面应用程序一起使用。 Experience Manager6.3中没有此类包,因为没有计划服务包

您计划在本地计算机上安装的应用程序版本,需要特定的 Adobe Experience Manager 服务器版本/其他服务器端组件(服务包、修补程序或功能包)。请联系您的Adobe Experience Manager管理员寻求帮助。

支持不同的资源和文件类型

应用程序支持存储在Adobe Experience Manager的资源,这些资源代表其基本操作的二进制文件。 在本机桌面应用程序中打开文件,取决于特定文件类型(如 PNG 或 JPG)与特定应用程序(如 Mac Preview 或 Adobe Photoshop)的操作系统关联。

一些文件类型支持将链接的资产放入二进制文件中。当使用桌面应用程序打开此类二进制文件时,如果Experience Manager存储库中存在该资产,则应用程序会预先下载链接的资产。 当前支持的文件类型有:

  • Adobe InDesign 文件(INDD格式)
  • Adobe Illustrator 文件(AI格式)
  • Adobe Photoshop 文件(PS格式)

上述应用程序的Adobe Creative Cloud2018和Adobe Creative Cloud2019版支持此功能。 应用程序使用启发式、最佳匹配方法将链接资源的本地桌面路径映射到Experience Manager服务器上的URL。 这是基于以下假设:

  • 到本机应用程序中所放置文件的路径使用全局桌面路径(从本地网络共享中放置,显示Reveal选项)。

  • 路径由本机应用程序存储在文件的 XMP 记录中.

  • Experience Manager已提取XMP记录,其中包含资产元数据记录的路径。

  • 路径可以与Experience Manager中的资产匹配,即,置入的文件也在Experience Manager中的匹配路径下。

新增功能和增强功能

要了解详细信息,请参阅v2.0中的新增功能。

应用程序v2.0.3中的更新

当前版本中修复的错误为:

  • 修复了Windows用户尝试使用应用程序访问Adobe Experience Manager 6.5.5.0实例上的DAM存储库时遇到的登录问题。

应用程序v2.0.2中的更新

错误修复和更新包括:

  • 要提高上传性能,请在Preferences中增加上传加速。 打开此设置后,应用程序使用的本地CPU线程越多,占用的资源也越多。

  • 修复了文件名或路径包含某些GB18030字符时资源上传的问题。

  • 在搜索结果中切换到其他排序类型后,可以使用“按相关性排序”选项。

  • 桌面应用程序现在可列表子文件夹,无需显式刷新。

  • (Windows)修复了某些Windows计算机上不可用的应用程序界面的罕见问题。 用户无法单击应用程序界面,因为界面元素的单击区域会出现扭曲,并会侧移。

应用程序v2.0.1中的更新

错误修复和更新包括:

  • 允许选项将%Temp%目录配置为与%APPDATA%路径匹配。

  • 允许用户通过Okta SAML身份验证登录Experience Manager作者。

安装说明

要了解如何安装和配置应用程序,请参阅安装Experience Manager桌面应用程序

如果您是从以前的Experience Manager桌面应用程序升级,则必须遵循以下转换最佳实践,这些最佳实践列在从先前版本](/docs/experience-manager-desktop-app/using/install-upgrade.html?lang=zh-Hans#upgrade-from-previous-version)升级时。[

关于应用程序工作方式的重要说明

请务必了解关于应用程序及其工作方式的以下信息。

  • 该应用程序对需要从资产二进制文件完全传输到Experience Manager(打开、编辑、上传更改和上传资产)的操作提供完全控制。

    • 如果想要在桌面上处理资产,您需要明确地在某个文件夹中逐个或通过多选方式打开、编辑资产或将其下载到桌面。

    • 如果要获取对上传到Experience Manager的资产进行的本地更改,您需要单独或通过多选方式选择Upload Changes。

    • 应用程序不是跨桌面和Experience Manager同步资源的“同步客户端”。

    • 应用程序不提供将Experience Manager库映射为虚拟文件夹结构的网络共享。

  • 该应用程序显示的资产列表基于 Assets 存储库的状态。对于任何下载到本地后在本地文件或缓存文件夹中重命名的文件,该应用程序不会显示或管理这些文件。

  • 如果该应用程序不显示预期结果,请单击顶栏中的刷新图标。

  • 使用 Reveal File 操作时显示的本地网络共享,仅显示本地可用的文件(和文件夹)。Reveal File 和 Reveal Folder 会预下载资产,以帮助在本地网络共享中显示正确的资产。

  • 当 Adobe Creative Cloud 应用程序读取链接/放置在 Creative Cloud 应用程序本机文件中的资产文件时,会使用 SMB (Mac)/WebDAV (Win) 本地网络共享。

下图说明了由用户操作启动的资产和文件从云端到本地文件系统(以及从本地文件系统到云端)的流程。

通过桌面应用程序将资源从Experience Manager服务器流动到本机桌面应用程序

已知问题

用户界面问题:

  • 有时,桌面应用程序的界面可能变为空白。 右键单击并单击Refresh以重新加载应用程序。 刷新后,您将开始到DAM存储库的根。 资产的更新或状态将保留。

  • 无需触控板或鼠标指针,就难以导航文件夹/搜索结果。 没有鼠标滚轮,鼠标设备上可能不显示滚动条。

  • 在少数情况下,上传资产更改时,无法正确显示进度栏。

  • 在应用筛选器以查找所有本地编辑的资产和删除筛选器后,应用程序不会为用户呈现搜索结果或者用户开始执行筛选时所在的文件夹视图。应用程序会显示 DAM 存储库的根文件夹。

  • 有时,当您连接到未运行Experience Manager服务器的URL时,连接屏幕会变得不响应。 可退出应用程序后重新启动。

CRUD(创建、读取、更新和删除)问题:

  • 应用程序尝试上传包含无效字符的文件,可能会导致服务器端上传失败。

  • 在将更改上传到包含注释的资产时,注释会与资产一起以Experience Manager形式存储,但不会以版本化注释的形式显示。 此问题已在Experience Manager6.4.5和Experience Manager6.5.1中解决。Adobe强烈建议安装最新的服务包。

  • 用户无法取消资产传输。如果意外触发了大量传输,请退出应用程序后重新启动。

平台问题:

  • 有时,在 Windows 上,打开资产后其状态可能会立即变为 Edited Locally,即使您可能没有进行任何编辑也是如此。可单击 Refresh 进行更新。

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