Instalar o Adobe Experience Manager aplicativo de desktop

Usando o Adobe Experience Manager aplicativo de desktop, os ativos em Experience Manager são facilmente disponíveis no desktop local e podem ser usados em qualquer aplicativo de desktop nativo. Os ativos podem ser visualizados, abertos em aplicativos nativos de desktop, revelados no Mac Finder ou no Windows Explorer para inserção em outros documentos e alterados localmente - as alterações são salvas em Experience Manager quando você carrega e uma nova versão é criada no repositório.

Essa integração permite que várias funções na organização,

  • Gerencie os ativos centralmente em Experience Manager Assets.

  • Acesse os ativos em qualquer aplicativo de desktop nativo, incluindo aplicativos de terceiros e no Adobe Creative Cloud. Ao fazer isso, os usuários podem aderir facilmente aos vários padrões, incluindo identidade visual.

Para usar Experience Manager aplicativo de desktop,

Requisitos do sistema, pré-requisitos e links de download

Para obter informações detalhadas, consulte as Experience Manager notas de versão do aplicativo de desktop.

Atualizar de uma versão anterior

Se você for um usuário da v1.x do aplicativo de desktop, compreenda as diferenças e semelhanças entre a versão anterior e a mais recente do aplicativo. Veja as novidades no aplicativo de desktop e como o aplicativo funciona

OBSERVAÇÃO

Duas versões do aplicativo de desktop não podem coexistir em uma máquina. Antes de instalar uma versão, desinstale a outra versão.

Para atualizar de uma versão anterior do aplicativo, siga estas instruções:

  1. Antes de atualizar, sincronize todos os ativos e faça upload das alterações para Experience Manager. Isso evita a perda de edições ao desinstalar o aplicativo.

  2. Desinstale a versão anterior do aplicativo. Ao desinstalar, selecione a opção para limpar o cache.

  3. Reinicie a máquina.

  4. 🔗 Baixe e instale o aplicativo mais recente. Siga as instruções abaixo.

Instalar

Para instalar o aplicativo de desktop, siga estas etapas. Desinstale qualquer aplicativo de desktop Adobe Experience Manager v1.x existente antes de instalar o aplicativo mais recente. Para obter mais informações, consulte acima.

  1. Baixe o instalador mais recente da página notas de versão.

  2. Mantenha o URL e as credenciais da sua implantação Experience Manager acessíveis.

  3. Se estiver atualizando de outra versão do aplicativo, consulte atualizar aplicativo de desktop.

  4. Ignore esta etapa se estiver usando Experience Manager como Cloud Service, Experience Manager 6.4.4 ou posterior ou Experience Manager 6.5.0 ou posterior. Certifique-se de que a configuração Experience Manager atenda aos requisitos de compatibilidade mencionados nas notas de versão. Se necessário, baixe o pacote de compatibilidade aplicável e instale-o usando o Experience Manager Gerenciador de Pacotes como um administrador Experience Manager. Para instalar um pacote, consulte Como trabalhar com Pacotes.

  5. Execute o binário do instalador e siga as instruções na tela para instalar.

  6. No Windows, o instalador pode solicitar a instalação de Visual Studio C++ Redistributable 2015. Siga as instruções na tela para instalá-lo. Se a instalação falhar, instale-a manualmente. Baixe o instalador de aqui e instale os arquivos vc_redist.x64.exe e vc_redist.x86.exe. Execute novamente o instalador do aplicativo de desktop Experience Manager.

  7. Reinicie a máquina conforme solicitado. Inicie e configure o aplicativo de desktop.

  8. Para conectar o aplicativo a um repositório Experience Manager, clique no ícone do aplicativo na bandeja e inicie o aplicativo. Forneça o endereço do servidor Experience Manager no formato https://[aem_server]:[port]/.

    Clique em Connect e forneça as credenciais.

    Tela de conexão do aplicativo de desktop ao endereço do servidor de entrada

    Figura: Tela de conexão para o endereço do servidor de entrada.

    ATENÇÃO

    Certifique-se de que não haja espaços à esquerda ou à direita antes ou depois do endereço do servidor Experience Manager. Caso contrário, o aplicativo não poderá se conectar ao servidor Experience Manager.

  9. Após uma conexão bem-sucedida, é possível exibir a lista de pastas e ativos disponíveis na pasta raiz do Experience Manager DAM. Você pode navegar pelas pastas dentro do aplicativo.

    Após o logon, o aplicativo exibe o conteúdo do DAM

    Figura: O aplicativo exibe o conteúdo do DAM após o logon

  10. (Experience Manager 6.5.1 ou posterior) Se estiver usando um aplicativo de desktop com Experience Manager 6.5.1 ou posterior, atualize o conector S3 ou Azure para a versão 1.10.4 ou posterior. Consulte Conector do Azure ou Conector S3.

    Se você for um cliente do Adobe Managed Services (AMS), entre em contato com o Suporte ao cliente do Adobe.

Definir preferências

Para alterar as preferências, clique no ícone Mais opções e Preference Ícone Preferências. Na janela Preferences, ajuste os valores do seguinte:

  • Launch application on login.

  • Show window when application starts.

  • Cache Directory: Localização do cache local do aplicativo (ele contém os ativos baixados localmente).

  • Network Drive Letter: A letra da unidade usada para mapear para o Experience Manager DAM. Não altere isso se não tiver certeza. O aplicativo pode mapear para qualquer letra de unidade no Windows. Se dois usuários colocarem ativos de letras de unidade diferentes, eles não poderão ver os ativos colocados um pelo outro. O caminho dos ativos é alterado. Os ativos permanecem colocados no arquivo binário (digamos, INDD) e não são removidos. O aplicativo lista todas as letras de unidade disponíveis e, por padrão, usa a última letra disponível que normalmente é Z.

  • Maximum Cache Size: Cache permitido no disco rígido em GB usado para armazenar os ativos baixados localmente.

  • Current cache size: Tamanho de armazenamento dos ativos baixados localmente. As informações são exibidas somente após o download dos ativos por meio do aplicativo.

  • Automatically download linked assets: Os ativos colocados nos aplicativos nativos do Creative Cloud suportados são buscados automaticamente se você baixar o arquivo original.

  • Maximum number of downloads: ícone de cuidado: altere com cuidado. Ao baixar ativos pela primeira vez (por meio da opção Revelar, Abrir, Editar, Download ou semelhante), os ativos são baixados somente se o lote contiver menos do que esse número. O valor padrão é 50. Não altere se não tiver certeza. Aumentar o valor pode levar a tempos de espera mais longos e diminuir o valor pode não permitir que você baixe os ativos ou pastas necessários de uma só vez.

  • Use legacy conventions when creating nodes for assets and folders: ícone de cuidado: altere com cuidado. Essa configuração permite que o aplicativo emule o comportamento do aplicativo v1.10 ao carregar pastas. Na v1.10, os nomes de nó criados no repositório respeitam os espaços e a identificação dos nomes de pasta fornecidos pelo usuário. No entanto, na v2.1 do aplicativo, os espaços extras nos nomes das pastas são convertidos em traços. Por exemplo, carregar New Folder ou new folder cria o mesmo nó no repositório se a opção não estiver selecionada e o comportamento padrão na v2.1 for retido. Se essa opção estiver selecionada, nós diferentes serão criados no repositório para as duas pastas acima e corresponderão ao comportamento do aplicativo v1.10.

    O comportamento padrão da v2.1 continua o mesmo, ou seja, substitua vários espaços em nomes de pastas por traços no nome do nó do repositório e converta em nomes de nó em minúsculas.

  • Upload Acceleration: ícone de cuidado: altere com cuidado. Ao fazer upload de ativos, o aplicativo pode usar uploads simultâneos para melhorar a velocidade de upload. Você pode aumentar a simultaneidade do upload movendo o controle deslizante para a direita. O controle deslizante no lado esquerdo extremo significa que não há simultaneidade (upload de encadeamento único), a posição central corresponde a 10 encadeamentos simultâneos e o limite máximo no lado direito extremo corresponde a 20 encadeamentos simultâneos. Um limite de simultaneidade mais alto consome mais recursos.

Para atualizar as preferências indisponíveis, saia do servidor Experience Manager e atualize. Depois de atualizar as preferências, clique em Salvar preferências.

Preferências e configurações do aplicativo de desktop

Figura: Preferências do aplicativo de desktop.

Suporte a proxy

Experience Manager o aplicativo de desktop usa o proxy predefinido do sistema para se conectar à Internet por HTTPS. O aplicativo só pode se conectar usando um proxy de rede que não requer autenticação extra.

Se você configurar ou modificar as configurações do servidor proxy para o Windows (Opções da Internet > Configurações da LAN), reinicie o aplicativo de desktop Experience Manager para que as alterações tenham efeito. A configuração de proxy se aplica ao iniciar o aplicativo de desktop. Feche e reinicie o aplicativo para que as alterações entrem em vigor.

Se seu proxy exigir autenticação, a equipe de TI pode permitir o URL Experience Manager Assets nas configurações do servidor proxy para permitir que o tráfego do aplicativo passe.

Desinstalar o aplicativo

Para desinstalar o aplicativo no Windows, siga estas etapas:

  1. Carregue todas as alterações em Experience Manager para evitar a perda de edições. Consulte Editar ativos e fazer upload de ativos atualizados para Experience Manager. Faça logoff e Exit no aplicativo.

  2. Remova o aplicativo conforme você removeria qualquer outro aplicativo de SO. Desinstale-o em Adicionar e remova programas no Windows.

  3. Para remover o cache e os logs, marque a caixa de seleção necessária.

    Caixa de diálogo Desinstalar para remover logs e cache

  4. Siga as instruções na tela. Quando terminar, reinicie o computador.

Para desinstalar o aplicativo no Mac, siga estas etapas:

  1. Carregue todas as alterações em Experience Manager para evitar a perda de edições. Consulte Editar ativos e fazer upload de ativos atualizados para Experience Manager. Faça logoff e Exit no aplicativo.

  2. Remova o Adobe Experience Manager Desktop.app de /Applications.

Como alternativa, para limpar caches de aplicativos internos no Mac e desinstalar o aplicativo, você pode executar o seguinte comando no terminal:

/Applications/Adobe Experience Manager Desktop/Contents/Resources/uninstall-osx/uninstall.sh

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