Installa Adobe Experience Manager app desktop install-app-v2

Utilizzo di Adobe Experience Manager dell'app desktop, le risorse in Experience Manager sono facilmente disponibili sul desktop locale e possono essere utilizzati in qualsiasi applicazione desktop nativa. È possibile visualizzare in anteprima le risorse, aprirle in applicazioni desktop native, rivelarle in Mac Finder o Esplora risorse per inserirle in altri documenti e modificarle localmente. Le modifiche vengono salvate nuovamente in Experience Manager quando carichi e viene creata una nuova versione nell’archivio.

Tale integrazione consente a vari ruoli dell’organizzazione di:

  • Gestione centralizzata delle risorse in Experience Manager Assets.

  • Accedi alle risorse in qualsiasi applicazione desktop nativa, incluse le applicazioni di terze parti e in Adobe Creative Cloud. In questo modo gli utenti possono aderire facilmente ai vari standard, compreso il branding.

Da utilizzare Experience Manager app desktop:

Requisiti di sistema, prerequisiti e collegamenti per il download tech-specs-v2

Per informazioni dettagliate, vedere Experience Manager Note sulla versione dell’app desktop.

Aggiornamento da una versione precedente upgrade-from-previous-version

Se utilizzi la versione 1.x dell’app desktop, comprendi le differenze e le analogie tra la versione precedente e quella più recente dell’app. Consulta novità dell’app desktop e come funziona l’app.

NOTE
Due versioni dell'app desktop non possono coesistere in un computer. Prima di installare una versione, disinstalla l’altra versione.

Per effettuare l’aggiornamento da una versione precedente dell’app, segui queste istruzioni:

  1. Prima di eseguire l'aggiornamento, sincronizza tutte le risorse e carica le modifiche in Experience Manager. In questo modo, si evita di perdere eventuali modifiche durante la disinstallazione dell’app.

  2. Disinstalla la versione precedente dell’app. Durante la disinstallazione, selezionare l'opzione per cancellare la cache.

  3. Riavvia il computer.

  4. Scarica e installare l’app più recente. Seguire le istruzioni riportate di seguito.

Installa install-v2

Per installare l’app desktop, segui la procedura riportata di seguito. Disinstalla qualsiasi Adobe esistente Experience Manager app desktop v1.x prima di installare l’app più recente. Per ulteriori informazioni, vedi sopra.

  1. Scarica il programma di installazione più recente da note sulla versione pagina.

  2. Mantieni l’URL e le credenziali del Experience Manager di installazione.

  3. Se aggiorni un’app da un’altra versione, consulta aggiornare l’app desktop.

  4. Ignora questo passaggio se utilizzi Experience Manager as a Cloud Service, Experience Manager 6.4.4 o successiva, oppure Experience Manager 6.5.0 o successiva. Assicurati che il tuo Experience Manager la configurazione soddisfa i requisiti di compatibilità indicati nella note sulla versione. Se necessario, scaricare le pacchetto di compatibilità e installarlo utilizzando Experience Manager Gestione pacchetti come Experience Manager amministratore. Per installare un pacchetto, vedi Come utilizzare i pacchetti.

  5. Eseguire il file binario del programma di installazione e seguire le istruzioni visualizzate per l'installazione.

  6. In Windows, è possibile che venga richiesto di installare Visual Studio C++ Redistributable 2015. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installarlo. Se l'installazione non riesce, installarla manualmente. Scarica il programma di installazione da qui e installare entrambi vc_redist.x64.exe e vc_redist.x86.exe file. Esegui di nuovo Experience Manager programma di installazione dell'app desktop.

  7. Riavviare il computer come richiesto. Avvia e configura l’app desktop.

  8. Per collegare l’app a un Experience Manager archivio, fai clic sull’icona dell’app nell’area di notifica e avvia l’app. Fornisci l’indirizzo del Experience Manager server nel formato https://[aem_server]:[port]/.

    Clic Connect e fornisci le credenziali.

    Schermata di connessione dell’app desktop all’indirizzo del server di input

    Figura: Schermata di connessione all’indirizzo del server di input.

    Seleziona Remember Connection per evitare di immettere i dettagli di connessione ogni volta che si accede all'app desktop.

    note caution
    CAUTION
    Verificare che non siano presenti spazi iniziali o finali prima o dopo l'indirizzo del Experience Manager server. In caso contrario, l’app non può connettersi al Experience Manager server.
  9. [Facoltativo] Clic I want to connect a different way e fai clic su Adobe login per accedere al server Experience Manager Assets utilizzando Adobe Identity Management Service (IMS). L’accesso IMS consente all’app desktop di eseguire automaticamente l’aggiornamento del token di accesso, consentendo all’utente di rimanere connesso per un massimo di 14 giorni. Clic Direct login per eseguire l'accesso standard al Experience Manager utilizzando le credenziali dell'utente.

    Accesso Adobe

  10. Una volta stabilita la connessione, puoi visualizzare l’elenco delle cartelle e delle risorse disponibili nella cartella principale del Experience Manager DAM Puoi sfogliare le cartelle dall’interno dell’app.

    All’accesso, l’app visualizza il contenuto DAM

    Figura: L’applicazione visualizza il contenuto DAM dopo l’accesso

  11. (Experience Manager 6.5.1 o versione successiva) Se utilizzi un’app desktop con Experience Manager 6.5.1 o versione successiva, aggiorna il connettore S3 o Azure alla versione 1.10.4 o successiva. Consulta Connettore Azure o Connettore S3.

    Se sei un cliente di Adobe Managed Services (AMS), contatta l’Assistenza clienti di Adobe.

Impostare le preferenze set-preferences

Per modificare le preferenze, fare clic su Icona Altre opzioni e Preference Icona Preferenze . In Preferences regolare i valori dei seguenti elementi:

  • Launch application on login.

  • Show window when application starts.

  • Cache Directory: posizione della cache locale dell’app (contiene le risorse scaricate localmente).

  • Network Drive Letter: lettera di unità utilizzata per la mappatura a Experience Manager DAM Non modificare questa impostazione se non si è sicuri. L'app può essere mappata su qualsiasi lettera di unità in Windows. Se due utenti inseriscono risorse da lettere di unità diverse, non possono vedere le risorse posizionate l’uno dall’altro. Il percorso delle risorse cambia. Le risorse rimangono nel file binario (ad esempio, INDD) e non vengono rimosse. L’app elenca tutte le lettere di unità disponibili e per impostazione predefinita utilizza l’ultima lettera disponibile, che è in genere Z.

  • Maximum Cache Size: cache consentita sul disco rigido in GB utilizzata per l’archiviazione delle risorse scaricate localmente.

  • Current cache size: dimensione di archiviazione delle risorse scaricate localmente. Le informazioni vengono visualizzate solo dopo il download delle risorse tramite l’app.

  • Automatically download linked assets: le risorse inserite nelle app di Creative Cloud native supportate vengono recuperate automaticamente se scarichi il file originale.

  • Maximum number of downloads: icona di avviso Cambiate con cautela. Quando si scaricano le risorse per la prima volta (tramite l’opzione Mostra, Apri, Modifica, Scarica o simile), le risorse vengono scaricate solo se il batch contiene meno di questo numero. Il valore predefinito è 50. Non cambiare se non si è sicuri. L’aumento del valore può causare tempi di attesa più lunghi e la riduzione del valore potrebbe non consentire di scaricare le risorse o cartelle necessarie in una sola volta.

  • Use legacy conventions when creating nodes for assets and folders: icona di avviso Cambiate con cautela. Questa impostazione consente all’app di emulare il comportamento dell’app v1.10 durante il caricamento delle cartelle. Nella versione 1.10, i nomi dei nodi creati nell’archivio rispettano gli spazi e le maiuscole/minuscole dei nomi delle cartelle forniti dall’utente. Tuttavia, nella versione 2.1 dell’app, gli spazi in più nei nomi delle cartelle vengono convertiti in trattini. Ad esempio, il caricamento New Folder o new folder crea lo stesso nodo nell’archivio se l’opzione non è selezionata e viene mantenuto il comportamento predefinito nella versione v2.1. Se questa opzione è selezionata, nell’archivio vengono creati nodi diversi per le due cartelle precedenti e il comportamento corrisponde a quello dell’app v1.10.

    Il comportamento predefinito di v2.1 continua a rimanere invariato, ovvero sostituisce più spazi nei nomi delle cartelle con trattini nel nome del nodo dell’archivio e converte in nomi di nodo minuscoli.

  • Upload Acceleration: icona di avviso Cambiate con cautela. Quando si caricano le risorse, l’applicazione può utilizzare i caricamenti simultanei per migliorare la velocità di caricamento. Per aumentare la concorrenza del caricamento, sposta il cursore verso destra. Il dispositivo di scorrimento all’estrema sinistra indica che non c’è concorrenza (caricamento a thread singolo), la posizione centrale corrisponde a 10 thread simultanei e il limite massimo sull’estrema destra corrisponde a 20 thread simultanei. Un limite di concorrenza più elevato richiede più risorse.

Per aggiornare le preferenze non disponibili, esci da Experience Manager e quindi aggiornare. Dopo aver aggiornato le preferenze, fai clic su Salva preferenze .

Preferenze e impostazioni dell’app desktop

Figura: Preferenze dell’app desktop.

Supporto proxy proxy-support

Experience Manager L’app desktop utilizza il proxy predefinito del sistema per la connessione a Internet tramite HTTPS. L'app può connettersi solo utilizzando un proxy di rete che non richiede autenticazione aggiuntiva.

Se si configurano o si modificano le impostazioni del server proxy per Windows (Opzioni Internet > Impostazioni LAN), riavviare Experience Manager dell'app desktop per rendere effettive le modifiche. La configurazione proxy viene applicata all'avvio dell'app desktop. Per rendere effettive le modifiche, chiudi e riavvia l’app.

Se il proxy richiede l'autenticazione, il team IT può consentire Experience Manager Assets URL nelle impostazioni del server proxy per consentire il passaggio del traffico dell'applicazione.

Disinstallare l’app uninstall-the-app

Per disinstallare l'applicazione in Windows, eseguire la procedura seguente:

  1. Carica tutte le modifiche in Experience Manager per evitare la perdita di eventuali modifiche. Consulta Modificare le risorse e caricare le risorse aggiornate in Experience Manager. Disconnettersi e Exit l’app.

  2. Rimuovi l’app come rimuoveresti qualsiasi altra applicazione del sistema operativo. Disinstallarlo da Aggiungi e rimuovi programmi in Windows.

  3. Per rimuovere la cache e i registri, seleziona la casella di controllo necessaria.

    Finestra di dialogo di disinstallazione per rimuovere registri e cache

  4. Seguire le istruzioni visualizzate. Al termine, riavviare il computer.

Per disinstallare l'applicazione su Mac, eseguire la procedura seguente:

  1. Carica tutte le modifiche in Experience Manager per evitare la perdita di eventuali modifiche. Consulta Modificare le risorse e caricare le risorse aggiornate in Experience Manager. Disconnettersi e Exit l’app.

  2. Rimuovi il Adobe Experience Manager Desktop.app da /Applications.

In alternativa, per pulire le cache interne dell’applicazione su Mac e disinstallare l’app, puoi eseguire il seguente comando nel terminale:

/Applications/Adobe Experience Manager Desktop/Contents/Resources/uninstall-osx/uninstall.sh
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