Installieren des Adobe Experience Manager-Desktop-Programms

Mithilfe des Adobe Experience Manager-Desktop-Programms können Sie über Ihren lokalen Desktop problemlos auf die Assets in Experience Manager zugreifen und diese in beliebigen nativen Desktop-Programmen verwenden. Assets können als Vorschau angezeigt, in nativen Desktop-Programmen geöffnet, in Mac Finder oder Windows Explorer zur Platzierung in anderen Dokumenten angezeigt und lokal geändert werden. Die Änderungen werden beim Upload dann wieder unter einer neuen, im Repository erstellten Version in Experience Manager gespeichert.

Eine solche Integration bietet verschiedenen Rollen in der Organisation folgende Möglichkeiten:

  • Assets zentral in Experience Manager Assets verwalten.

  • Auf die Assets in allen nativen Desktop-Programmen zugreifen, einschließlich Programmen von Drittanbietern und in Adobe Creative Cloud. Dabei können die Benutzerverschiedene Standards – auch für Branding – problemlos einhalten.

Stellen Sie zur Verwendung des Experience Manager-Desktop-Programms sicher,

Systemanforderungen, Voraussetzungen und Download-Links

Detaillierte Informationen finden Sie unter Versionshinweise zum Adobe Experience Manager-Desktop-Programm.

Upgrade von einer früheren Version

Wenn Sie bereits Version 1.x des Desktop-Programms benutzen, sollten Sie die Unterschiede und Ähnlichkeiten zwischen der vorherigen und der aktuellen Version des Programms kennen. Siehe Neue Funktionen im Desktop-Programm und Funktionsweise des Programms

Hinweis

Auf einem Computer können nicht zwei Versionen des Desktop-Programms gleichzeitig installiert sein. Deinstallieren Sie vor der Installation einer Version die andere Version.

Gehen Sie wie folgt vor, um von einer früheren Version des Programms zu aktualisieren:

  1. Synchronisieren Sie vor dem Upgrade alle Assets und laden Sie Ihre Änderungen in Experience Manager hoch. Dadurch soll vermieden werden, dass Änderungen beim Deinstallieren des Programms verloren gehen.

  2. Deinstallieren Sie die vorherige Version des Programms. Wählen Sie bei der Deinstallation die Option zum Löschen des Cache.

  3. Starten Sie den Computer neu.

  4. Laden Sie die neueste Version des Programms herunter und installieren Sie sie. Befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen.

Installieren

Gehen Sie wie folgt vor, um das Desktop-Programm zu installieren. Deinstallieren Sie ein eventuell vorhandenes Adobe Experience Manager-Desktop-Programm v1.x, bevor Sie die neueste Version des Programms installieren. Weitere Informationen finden Sie oben.

  1. Laden Sie das neueste Installationsprogramm von der Seite mit den Versionshinweisen herunter.

  2. Halten Sie die URL und die Anmeldeinformationen Ihrer Experience Manager-Bereitstellung bereit.

  3. If you are upgrading from another version of the app, see upgrade desktop app.

  4. Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie Experience Manager as a Cloud Service, Experience Manager 6.4.4 oder höher bzw. Experience Manager 6.5.0 oder höher verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Experience Manager-Setup die in den Versionshinweisen erwähnten Kompatibilitätsanforderungen erfüllt. Laden Sie bei Bedarf das entsprechende Kompatibilitätspaket herunter und installieren Sie es mit Experience Manager Package Manager als Experience Manager-Administrator. Weitere Informationen zur Installation eines Pakets finden Sie unter Arbeiten mit Paketen.

  5. Führen Sie die Binärdatei des Installationsprogramms aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation durchzuführen.

  6. Unter Windows werden Sie vom Installationsprogramm möglicherweise zur Installation von Visual Studio C++ Redistributable 2015 aufgefordert. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren. Wenn die Installation fehlschlägt, installieren Sie es manuell. Laden Sie das Installationsprogramm hier herunter und installieren Sie die Dateien vc_redist.x64.exe und vc_redist.x86.exe. Re-run the Experience Manager desktop app installer.

  7. Starten Sie den Computer nach Aufforderung neu. Starten und konfigurieren Sie das Desktop-Programm.

  8. To connect the app with an Experience Manager repository, click the app icon in the tray and launch the app. Provide the address of the Experience Manager server in the format https://[aem_server]:[port]/.

    Klicken Sie auf Connect und geben Sie die Anmeldeinformationen ein.

    Verbindungsbildschirm des Desktop-Programms zur Eingabe der Server-Adresse

    Abbildung: Verbindungsbildschirm zur Eingabe der Server-Adresse.

    ACHTUNG

    Ensure there are no leading or trailing spaces before or after the address of the Experience Manager server. Otherwise the app cannot connect to the Experience Manager server.

  9. Upon successful connection, you can view the list of folders and assets available in the root folder of the Experience Manager DAM. Sie können die Ordner im Programm durchsuchen.

    Nach der Anmeldung zeigt das Programm den DAM-Inhalt an

    Abbildung: Das Programm zeigt nach der Anmeldung den DAM-Inhalt an

  10. (Experience Manager 6.5.1 oder höher) Wenn Sie das Desktop-Programm mit Experience Manager 6.5.1 oder höher verwenden, aktualisieren Sie den S3- oder Azure-Connector auf Version 1.10.4 oder höher. Siehe Azure-Connector oder S3-Connector.

    Wenn Sie Adobe Managed Services (AMS)-Kunde sind, wenden Sie sich an den Adobe-Kundendienst.

Festlegen von Voreinstellungen

Um die Voreinstellungen zu ändern, klicken Sie auf das Symbol Weitere Optionen und auf das Symbol Preference Voreinstellungen. Passen Sie die Werte im Fenster Preferences wie folgt an:

  • Launch application on login.

  • Show window when application starts.

  • Cache Directory: Speicherort des lokalen Cache des Programms (enthält die lokal heruntergeladenen Assets).

  • Network Drive LetterExperience Manager: Der Laufwerksbuchstabe, der für die Zuordnung zu DAM verwendet wird. Ändern Sie diesen Wert nur, wenn Sie sich absolut sicher sind. Das Programm kann jedem Laufwerksbuchstaben unter Windows zugeordnet werden. Wenn zwei Benutzer Assets aus unterschiedlichen Laufwerksbuchstaben platzieren, können sie die Assets des jeweils anderen nicht sehen. Der Pfad der Assets ändert sich. Die Assets bleiben in der Binärdatei (z. B. INDD) und werden nicht entfernt. Das Programm listet alle verfügbaren Laufwerksbuchstaben auf und verwendet standardmäßig den letzten verfügbaren Buchstaben, also meist Z.

  • Maximum Cache Size: Zulässiger Cache auf der Festplatte in GB zum Speichern lokal heruntergeladener Assets.

  • Current cache size: Speichergröße der lokal heruntergeladenen Assets. Die Informationen werden erst angezeigt, nachdem Assets mit dem Programm heruntergeladen wurden.

  • Automatically download linked assets: Die Assets, die in den unterstützten nativen Creative Cloud-Applikationen platziert wurden, werden automatisch abgerufen, wenn Sie die Originaldatei herunterladen.

  • Maximum number of downloads: Beim erstmaligen Herunterladen von Assets (über die Option „Anzeigen“, „Öffnen“, „Bearbeiten“, „Herunterladen“ usw.) werden die Assets nur heruntergeladen, wenn der Stapel weniger als diese Zahl enthält. Der Standardwert ist 50. Ändern Sie sie nicht, wenn Sie sich nicht sicher sind. Eine Erhöhung des Werts kann zu längeren Wartezeiten führen und eine Verringerung des Werts verhindert womöglich, dass Sie die erforderlichen Assets oder Ordner in einem Schritt herunterladen können.

  • Upload Acceleration: Beim Hochladen von Assets kann das Programm gleichzeitige Uploads verwenden, um die Upload-Geschwindigkeit zu steigern. Sie können die Zahl der gleichzeitigen Uploads erhöhen, indem Sie den Schieberegler nach rechts verschieben. Wenn sich der Schieberegler ganz links befindet, finden keine gleichzeitigen Uploads statt (Upload mit nur einem Thread), die mittlere Position entspricht 10 parallelen Threads, die Position ganz rechts entspricht 20 parallelen Threads. Mehr gleichzeitige Uploads lasten den lokalen Prozessor stärker aus.

To update the unavailable preferences, log out of the Experience Manager server. Nachdem Sie die Voreinstellungen aktualisiert haben, klicken Sie auf Voreinstellungen speichern, um die Änderungen zu speichern.

Voreinstellungen und Einstellungen für das Desktop-Programm

Abbildung: Voreinstellungen für das Desktop-Programm.

Deinstallieren des Programms

Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm unter Windows zu deinstallieren:

  1. Upload all your changes to Experience Manager to avoid losing any edits. Siehe Bearbeiten von Assets und Hochladen aktualisierter Assets in Experience Manager. Melden Sie sich ab und beenden (Exit) Sie das Programm.

  2. Entfernen Sie das Programm so, wie Sie auch jede andere Applikation entfernen würden. Deinstallieren Sie sie unter Windows über „Programme hinzufügen und entfernen“.

  3. Um den Cache und die Protokolle zu entfernen, aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen.

    Deinstallationsdialogfeld zum Entfernen von Protokollen und Zwischenspeichern

  4. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs den Computer neu.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm auf einem Mac zu deinstallieren:

  1. Upload all your changes to Experience Manager to avoid losing any edits. Siehe Bearbeiten von Assets und Hochladen aktualisierter Assets in Experience Manager. Melden Sie sich ab und beenden (Exit) Sie das Programm.

  2. Entfernen Sie Adobe Experience Manager Desktop.app aus /Applications.

Alternativ können Sie unter Mac OS den folgenden Befehl im Terminal ausführen, um interne Programm-Caches zu löschen und das Programm zu deinstallieren:

/Applications/Adobe Experience Manager Desktop/Contents/Resources/uninstall-osx/uninstall.sh

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