Intégration à Adobe Target

Dans le cadre d’Adobe Experience Cloud, Adobe Target vous permet d’améliorer la pertinence du contenu en effectuant un ciblage et des mesures sur tous les canaux. L’intégration d’Adobe Target et d’AEM as a Cloud Service nécessite :

  • d’utiliser l’interface utilisateur tactile pour créer une configuration Target dans AEM as a Cloud Service (configuration IMS requise) ;
  • d’ajouter et de configurer Adobe Target en tant qu’extension dans Adobe Launch.

Adobe Launch est nécessaire afin de gérer les propriétés côté client pour Analytics et Target dans les pages AEM (bibliothèques/balises JS). Cela dit, l’intégration à Launch est nécessaire au « ciblage d’expérience ». Pour l’exportation des fragments d’expérience dans Target, vous n’avez besoin que de la configuration Adobe Target et d’IMS.

REMARQUE

Les clients Adobe Experience Manager as a Cloud Service qui ne disposent pas d’un compte Target existant peuvent demander l’accès au Target Foundation Pack pour Experience Cloud. Le Foundation Pack offre une utilisation limitée en volume de Target.

Création de la configuration Adobe Target

  1. Accédez à OutilsServices cloud.
    Navigation
  2. Sélectionnez Adobe Target.
  3. Cliquez sur le bouton Créer.
    Créer
  4. Renseignez les détails (voir ci-dessous), puis sélectionnez Connexion.
    Connexion

Configuration IMS

Une configuration IMS pour Launch et Target est nécessaire pour intégrer correctement Target à AEM et Launch. Bien que la configuration IMS de Launch est préconfigurée dans AEM as a Cloud Service, celle de Target doit être créée (une fois Target approvisionné). Reportez-vous à cette vidéo et à cette page pour savoir comment créer la configuration IMS de Target.

ID de client Adobe Target et code client Adobe Target

Lors de la configuration des champs d’ID client Adobe Target et de code client Adobe Target, tenez compte des points suivants :

  1. Pour la plupart des clients, l’ID de client et le code client sont identiques. Cela signifie que les deux champs contiennent les mêmes informations et sont identiques. Veillez à saisir l’identifiant du client dans les deux champs.
  2. Pour des raisons d’héritage, vous pouvez également entrer différentes valeurs dans les champs d’ID client et de Code client.

Dans les deux cas, il faut savoir que :

  • par défaut, le code client (s’il est ajouté en premier) est également automatiquement copié dans le champ d’ID client ;
  • vous avez la possibilité de modifier le jeu d’ID client par défaut.
  • Par conséquent, les appels du serveur principal vers Target sont basés sur l’ID client et les appels vers Target côté client sont basés sur le Code client.

Comme nous l’avons indiqué plus haut, le premier cas est le plus courant pour AEM as a Cloud Service. Dans les deux cas, veillez à ce que les deux champs contiennent les informations appropriées en fonction de vos besoins.

REMARQUE

Si vous souhaitez modifier une configuration Target existante :

  1. saisissez de nouveau l’ID client ;
  2. reconnectez-vous à Target ;
  3. enregistrez la configuration.

Modification de la configuration de Target

Pour modifier la configuration de Target, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez une configuration existante et cliquez sur Propriétés.
  2. Modifiez les propriétés.
  3. Sélectionnez Reconnecter à Adobe Target.
  4. Sélectionnez Enregistrer et fermer.

Ajout d’une configuration à un site

Pour appliquer une configuration d’interface utilisateur tactile à un site, accédez à : SitesSélectionner une page de sitePropriétésAvancéConfiguration → Sélectionnez le client de configuration.

Intégration d’Adobe Target dans AEM Sites à l’aide d’Adobe Launch

AEM offre une intégration à Experience Platform Launch prête à l’emploi. En ajoutant l’extension Adobe Target à Experience Platform Launch, vous pouvez utiliser les fonctionnalités d’Adobe Target sur les pages web AEM. Les bibliothèques Target ne peuvent être rendues qu’à l’aide de Launch.

REMARQUE

Les frameworks existants (hérités) fonctionnent toujours, mais ne peuvent pas être configurés dans l’interface utilisateur tactile. Il est conseillé de recréer les configurations de mappage de variables dans Launch.

En général, les étapes d’intégration sont les suivantes :

  1. Créer une propriété Launch
  2. Ajouter les extensions requises
  3. Créer un élément de données (pour capturer les paramètres du hub contextuel)
  4. Créer une règle de page
  5. Concevoir et publier

Création d’une propriété Launch

Une propriété est un conteneur qui est rempli d’extensions, de règles et d’éléments de données.

  1. Sélectionnez le bouton New Property (Nouvelle propriété).
  2. Attribuez un nom à votre propriété.
  3. Saisissez comme domaine l’adresse IP/l’hôte sur lequel vous souhaitez charger la bibliothèque Launch.
  4. Sélectionnez le bouton Save (Enregistrer).
    Launchproperty

Ajout des extensions requises

Les extensions sont le conteneur qui gère les paramètres de bibliothèque principaux. L’extension Adobe Target prend en charge les implémentations côté client en utilisant le SDK Target JavaScript pour le web moderne, at.js. Vous devez ajouter les extensions Adobe Target et Adobe ContextHub.

  1. Sélectionnez l’option Catalogue des extensions, puis recherchez Target dans le filtre.
  2. Sélectionnez Adobe Target at.js et cliquez sur l’option Installer.
    Recherche de Target
  3. Sélectionnez le bouton Configure (Configurer). Notez la fenêtre de configuration avec les informations d’identification du compte Target importées et la version at.js de cette extension.
  4. Sélectionnez Save (Enregistrer) pour ajouter l’extension Target à votre propriété Launch. Vous devriez être en mesure de voir l’extension Target répertoriée dans la liste Installed Extensions (Extensions installées).
    Enregistrer l’extension
  5. Répétez les étapes ci-dessus pour rechercher l’extension Adobe ContextHub et l’installer (cela est nécessaire pour l’intégration avec les paramètres contexthub, en fonction du ciblage allant être effectué).

Création d’un élément de données

Les éléments de données sont des espaces réservés vers lesquels vous pouvez mapper les paramètres du hub contextuel.

  1. Sélectionnez Data Elements (Éléments de données).
  2. Sélectionnez Add Data Element (Ajouter l’élément de données).
  3. Fournissez le nom de l’élément de données et mappez-le à un paramètre de hub contextuel.
  4. Sélectionnez Enregistrer.
    Élément de données

Création d’une règle de page

Dans Règle, définissez et ordonnez une séquence d’actions qui sera exécutée sur le site pour procéder au ciblage.

  1. Ajoutez un ensemble d’actions comme illustré dans la capture d’écran.
    Actions
  2. Dans Add Params to All Mboxes (Ajouter les paramètres à tous les mbox), ajoutez l’élément de données configuré précédemment (voir élément de données ci-dessus) au paramètre qui va être envoyé dans l’appel de mbox.
    Mbox

Concevoir et publier

Pour savoir comment concevoir et publier, reportez-vous à cette page.

Modifications de la structure de contenu entre les configurations de l’interface utilisateur classique et tactile

Modification Configuration de l’interface utilisateur classique Configuration de l’interface utilisateur tactile Conséquences
Emplacement de la configuration de Target. /etc/cloudservices/testandtarget/ /conf/tenant/settings/cloudservices/target Auparavant, plusieurs configurations étaient présentes sous /etc/cloudservices/testandtarget, mais désormais une seule configuration figure sous un client.
REMARQUE

Les configurations héritées sont toujours prises en charge pour les clients existants (sans possibilité de modifier des configurations ou d’en créer de nouvelle). Les configurations héritées feront partie des modules de contenu chargés par les clients à l’aide de VSTS.

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