Instalación y configuración de reproductores en Screens as a Cloud Service

En esta sección se describe cómo instalar reproductores de AEM Screens que están registrados en instancias de AEM locales. Además, debe realizar un restablecimiento de fábrica del reproductor existente y, a continuación, registrar el nuevo reproductor en AEM Screens como Cloud Service.

Objetivo

Este documento le ayuda a comprender cómo configurar su reproductor antes de registrar los reproductores. Después de leer, debe ser capaz de entender:

  • donde instalar los reproductores desde
  • cómo actualizar el reproductor al modo de nube

Pasos para establecer el reproductor en modo de nube

Una vez descargado el último reproductor de Descargas del reproductor de AEM Screens, ya está listo para actualizar el reproductor al modo de nube.

Siga los pasos a continuación para actualizar el reproductor:

  1. Abra el reproductor AEM Screens.

    NOTA

    Puede elegir probar con dispositivos de hardware dedicados o con una extensión web en su propio reproductor.

  2. Haga clic en la pestaña Configuration y haga clic en el botón To Factory en la opción Reset.

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  3. Haga clic en Confirm para reiniciar el reproductor.

  4. De nuevo, en la pestaña Configuration y haga clic en el botón Change to Cloud Mode en la opción Toggle Runmode.

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  5. Haga clic en Confirm que se muestra al cambiar al modo de nube, se anulará el registro del reproductor.

Monitorización de reproducción básica

El reproductor informa de varias métricas de reproducción con cada ping cuyo valor predeterminado es de 30 segundos. En función de estas métricas, podemos detectar varios casos extremos, como experiencia atascada, pantalla en blanco y problemas de programación. Esto nos permite comprender y solucionar problemas en el dispositivo y, por lo tanto, acelera la investigación y las medidas correctivas con usted.

La monitorización de reproducción básica en un reproductor AEM Screens permite:

  • Monitorice de forma remota si un reproductor reproduce contenido correctamente.

  • Mejore la reacción a pantallas en blanco o experiencias rotas en el campo .

  • Reduce el riesgo de mostrar una experiencia rota al usuario final.

Explicación de las propiedades

En cada ping se incluyen las siguientes propiedades:

Propiedad Descripción
id el identificador del reproductor
activeChannel ruta de canal en reproducción o nulo si no hay nada programado
activeElements cadena separada por comas, elementos visibles actualmente en todos los canales de secuencias de reproducción (varios en caso de un diseño de varias zonas)
isDefaultContent true si el canal de reproducción se considera un canal predeterminado o de reserva (es decir, tiene prioridad 1 y no hay programación)
hasContentChanged true si el contenido ha cambiado en los últimos 5 minutos, false en caso contrario
lastContentChange marca de tiempo del último cambio de contenido
NOTA

De forma opcional, se puede activar una propiedad más avanzada desde las preferencias del reproductor (Activar monitorización de reproducción), es decir:
|Propiedad|Descripción|
|—|—|
|isContentRendering {boolean}|true si la GPU puede confirmar que está reproduciendo contenido real (basado en el análisis de píxeles)|

Restricciones

A continuación se enumeran algunas limitaciones de la monitorización de reproducción básica:

  • El reproductor informa de su propio estado de reproducción al servidor, por lo que requiere una conexión activa.

  • La propiedad isContentRendering que comprueba la GPU consume actualmente demasiados recursos para poder habilitarla de forma predeterminada y requiere la inclusión explícita de las preferencias del reproductor. Se recomienda no utilizarlo junto con los vídeos en producción.

  • Esta función solo se admite para canales de secuencia y aún no cubre el caso de uso de canales interactivos (SPA).

  • Las métricas aún no están completamente expuestas a nuestros clientes, por lo que estamos trabajando duro en habilitar un mecanismo de alerta e informes similar al panel en un futuro próximo.

Siguientes pasos

Ahora que ha instalado y configurado el reproductor en el modo de nube, debe continuar con el recorrido Screens como Cloud Service revisando el documento Registro de reproductores en Screens como Cloud Service del proveedor de servicios de Screens.

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