Primeiro, tenha as pessoas certas nas funções certas

Há chances de que em sua organização vários departamentos tenham diferentes aspectos da experiência digital. Sem governança, o palco é para debates intermináveis, lutas internas e confusão.

A governança digital começa com descobrir quem é o responsável pelo que e quem está fazendo qual trabalho digitalmente focado. Talvez seja necessário contratar estratégias para adicionar as habilidades necessárias. Um desafio ainda maior é conduzir uma mudança de cultura — construir um amplo apoio para a nova tecnologia e ajudar as pessoas a se acostumarem com novas maneiras de fazer coisas. Uma parte essencial desse esforço é criar uma comunidade digital, que permita que as pessoas aprendam e se apoiem mutuamente.

Por enquanto, nos concentraremos em colocar as pessoas certas nos trabalhos certos para ajudar a direcionar sua implantação do Adobe Experience Manager. Para cada produto principal — Experience Manager Sites e Experience Manager Assets — fornecemos uma lista de funções que você precisará preencher, juntamente com as habilidades, os níveis de conhecimento e os atributos que tornam as pessoas eficazes nas várias funções.

Sua atribuição desta semana é revisar ambas as listas com sua equipe de implementação e garantir que você tenha pessoas com qualificações relevantes em cada função.

Funções-chave para AEM Experience Manager Sites

Uma equipe vencedora precisa de nove pessoas nos lugares certos — exatamente como a equipe de implantação. Seu sucesso com o Adobe Experience Manager Sites depende da força dos membros da equipe e do desempenho com que eles trabalham juntos. Certifique-se de ter essas nove funções atribuídas
às pessoas com as qualificações sugeridas.

Função Habilidades Nível de capacidade Qualidades
Gerenciador de projetos Certificação PMP, certificação ágil, experiência de gestão de riscos Especialista Justo, consistente, responsável, organizado, positivo, abordável, disposto a aceitar a mudança
Scrum Principal Certificação ScrumMaster, Certificação ágil, experiência de facilitação Especialista Consistente e criativo
Proprietário do produto Certificação ágil, compreensão profunda das necessidades dos negócios Especialista Equilibrado, confiante
Líderes da TI para segurança, infraestrutura e ferramentas Certificação CISM, certificação Adobe Experience Manager Component Developer Especialista Orientação de detalhes
Estrategistas/Usuários avançados Proficiência no Adobe Experience Manager Sites Novato para especialista Tenaz, curioso, completo, aberto, disposto a aceitar a mudança, colaborativa
Líder de controle de qualidade/UAT Certificação ágil, compreensão do SDLC Novato para intermediário Orientado a detalhes, unidade de processo, consistente
Arquiteto técnico Experiência em infraestrutura de TI Especialista Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor de back-end Certificação ágil, experiência em programação informática e ciência da computação Novato para intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor front-end Certificação ágil, noções básicas sobre HTML, CSS e JavaScript Novato para intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente

Agora que você sabe quais funções são necessárias, examine o gráfico abaixo para ver quando cada função entra em ação no processo de implementação.


Revise essa lista com sua equipe de implementação e verifique se você tem pessoas com qualificações relevantes em cada função. Os membros da equipe menos familiarizados com o Adobe Experience Cloud podem usar os recursos de aprendizagem do Experience League para obter certificação por meio do Adobe Digital Learning.

Funções-chave para ativos AEM Experience Manager

Do Arquiteto ao ScrumMaster, todas as funções dessa equipe são indispensáveis — inclusive a DAM Library.

Você já pode ter a maioria das pessoas necessárias para executar uma implementação bem-sucedida do Adobe Experience Manager Assets. Essa lista é semelhante à do Adobe Experience Manager Sites, com uma adição importante: você precisará de um bibliotecário para garantir que seus ativos digitais sejam organizados e rotulados de formas que facilitem sua localização.

Função Habilidades Nível de capacidade Qualidades
Gerenciador de projetos Certificação PMP, certificação ágil, experiência de gestão de riscos Especialista Justo, consistente, responsável, organizado, positivo, abordável, disposto a aceitar a mudança
Scrum Principal Certificação ScrumMaster, Certificação ágil, experiência de facilitação Especialista Consistente e criativo
Proprietário do produto Certificação ágil, compreensão profunda das necessidades dos negócios Especialista Equilibrado, confiante
Líderes da TI para segurança, infraestrutura e ferramentas Certificação CISM, certificação Adobe Experience Manager Component Developer Especialista Orientação de detalhes
Estrategistas/Usuários avançados Proficiência no Adobe Experience Manager Sites Novato para especialista Tenaz, curioso, completo, aberto, disposto a aceitar a mudança, colaborativa
Líder de controle de qualidade/UAT Certificação ágil, compreensão do SDLC Novato para intermediário Orientado a detalhes, unidade de processo, consistente
Arquiteto técnico Experiência em infraestrutura de TI Especialista Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor de back-end Certificação ágil, experiência em programação informática e ciência da computação Novato para intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Desenvolvedor front-end Certificação ágil, noções básicas sobre HTML, CSS e JavaScript Novato para intermediário Orientado a detalhes, orientado por processos, consistente
Biblioteca DAM Conhecimento e diploma em ciências da biblioteca Especialista Orientado a detalhes, orientado por processos, organizado

Agora que você sabe quais funções são necessárias, examine o gráfico abaixo para ver quando cada função entra em ação no processo de implementação.


DICA

Saiba mais sobre o Adobe Experience Cloud e aproveite os recursos no Experience League e obtenha certificação por meio do Adobe Digital Learning.

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