在AEMas a Cloud Service中備份和還原

如果發生內容或資料損毀,AEM as a Cloud Service可將客戶的完整應用程式(程式碼和內容)還原為過去七天內預先決定的特定時間,取代生產環境。
如果客戶的部署(即部署的應用程式代碼已損壞或有故障),最好修復它並轉到新版本,而不是從備份中還原它。 備份的執行方式對應用程式的運行時效能沒有影響。

注意

只有在程式碼或內容發生嚴重問題時,才應使用此功能。 從恢復備份到當前備份之間的最近資料將丟失。 測試環境也會還原為舊版本。

使用方式

客戶應提交支援票證,說明所遇到的問題。 這將導致Adobe支援進行調查,由他們確定是否需要恢復。

AEMas a Cloud Service支援:

  • 24小時時間點恢復,這意味著系統可以在過去24小時內恢復到任何點。
  • 從過去7天每天兩次的特定Adobe定義時間戳記還原。 任何復寫訊息(刪除、更新、建立)都將保留。

在所有情況下,自訂程式碼版本都會從還原點之前上次成功部署取得。

恢復時間目標(RTO)將因儲存庫的大小而異,但作為一般准則,恢復順序應從30分鐘到數小時不等。

還原後,AEM版本將更新為最新版本。

注意

來自已刪除環境的資料會永久丟失,且無法恢復。

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