Adobe Experience Manager은 데이터 보호 및 데이터 개인 정보 보호 규정에 대한 Cloud Service 사이트 준비 사항

경고

이 문서의 내용이 법률적 조언을 의미하지 않으며 법적 조언을 대체하기 위한 것이 아니다.

데이터 보호 및 데이터 개인 정보 보호 규정에 대한 정보는 회사의 법무팀에 문의하십시오.

노트

개인정보 보호 문제에 대한 Adobe의 응답과 Adobe 고객으로서 사용자에게 의미하는 바를 자세히 알아보려면 Adobe의 개인 정보 보호 센터를 참조하십시오.

Adobe Experience Manager은 Cloud Service 사이트로서 고객이 데이터 개인 정보 보호 및 보호 규정 준수 의무를 준수할 수 있도록 지원합니다. 이 페이지에서는 고객이 AEM Sites에서 이러한 요청을 처리하는 과정을 안내합니다. 저장된 개인 데이터의 위치와 수동으로 또는 코드로 해당 데이터를 제거하는 방법에 대해서도 설명합니다.

자세한 내용은 Adobe 개인 정보 보호 센터를 참조하십시오.

노트

자세한 내용은 Adobe Experience Manager을 데이터 보호 및 데이터 개인 정보 보호 규정에 대한 Cloud Service 준비으로 참조하십시오.

AEM 작성 계층

작성자 서버의 사용자 계정 및 UGC 내용은 AEM Foundation 문서에서 다룹니다.

AEM 게시 계층

사이트에서 방문자를 인증하는 데 사용되는 사용자 계정과 게시 서버의 UGC 컨텐츠는 AEM Foundation 문서에서 다룹니다.

기본적으로 AEM Sites 구성 요소는 게시 서버에서 방문자가 입력한 양식 데이터를 저장하지 않습니다. 추가적인 처리가 필요하면 데이터를 타사 시스템 또는 Adobe Campaign에 전달하는 것이 좋습니다.

옵트인/옵트아웃

Adobe Experience Manager은 사용자에 대한 옵트인/옵트아웃을 관리하는 데 사용되는 쿠키 옵트아웃 서비스의 적용을 받습니다.

옵트아웃하려면:

  1. 다음으로 이동:
    Adobe 개인 정보 보호 센터 - 옵트아웃

  2. 서비스 - Experience Cloud 서비스 사용 데이터​로 스크롤합니다.

  3. 참조된 링크를 선택합니다.현재 제목이 여기​입니다.

  4. 수신 거부 또는 가입 옵션과 함께 다음 세부 사항이 표시됩니다.

    • 이 사이트 방문에 대한 데이터 집계 및 분석을 옵트아웃하려면 브라우저에 쿠키를 설치해야 합니다. 이 쿠키는 사용자가 옵트아웃했음을 식별합니다.

      옵트아웃 쿠키를 삭제하거나 컴퓨터 또는 웹 브라우저를 변경하는 경우, 다시 옵트아웃해야 합니다.

      옵트아웃 - 방문자 세션 집계 및 분석에서 나를 제외합니다(amcglobal.sc.omtrdc.net 옵트아웃 쿠키 설치) - 여기를 클릭하십시오.

      옵트인 - 방문자 세션 집계 및 분석에 나를 포함합니다(amcglobal.sc.omtrdc.net 옵트아웃 쿠키 설치 안 함) - 여기를 클릭합니다.
      위의 단계에 따라 실제 링크에 액세스합니다.

    노트

    2에 자세한 설명이 있습니다. 개인 정보. 섹션( Adobe 일반 사용 약관).

Analytics Foundation

AEM Sites에는 Adobe Analytics 온디맨드 서비스 내의 기능을 사용하는 Analytics Foundation과의 선택적 통합이 포함되어 있습니다.

Adobe Analytics과 관련된 데이터 주체의 요청 관리에 대한 자세한 내용은 Adobe Analytics 및 데이터 개인 정보 보호를 참조하십시오.

Target의 개인화 기반

AEM Sites에는 Adobe Target 온디맨드 서비스 내의 기능을 사용하는 Target에 의한 개인화 기반과의 선택적 통합이 포함되어 있습니다.

Adobe Target과 관련된 데이터 주체 요청 관리에 대한 자세한 내용은 Adobe Target - 개인 정보 보호 및 일반 데이터 보호 규정을 참조하십시오.

ContextHub

AEM에서는 ContextHub와 관련하여 선택적 데이터 계층을 제공합니다. 이렇게 하면 규칙 기반 개인화에 사용할 방문자별 데이터가 브라우저에 유지됩니다.

기본적으로 이 방문자 데이터는 AEM에 저장되지 않습니다. AEM은 브라우저에서 규칙을 데이터 계층에 보내 개인화를 결정합니다.

옵트인/옵트아웃 구현

사이트 소유자는 다음 지침에 따라 옵트아웃 구성 요소를 구현해야 합니다.

이 지침은 기본적으로 옵트인을 구현합니다. 따라서 웹 사이트 방문자는 모든 개인 데이터가 브라우저의 (클라이언트측) 지속성에 저장되기 전에 분명히 동의해야 합니다.

  • 옵트아웃 구성 요소는 ContextHub 구성 요소가 포함될 때마다 포함되어야 합니다.

  • 웹 사이트에 대한 데이터 보호 및 개인 정보와 관련된 약관을 웹 사이트 방문자에게 표시해야 하며 이를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

    • 동의
    • 거부
    • 이전 선택 사항 변경
  • 사이트 방문자가 사이트의 약관에 동의하면 ContextHub 옵트아웃 쿠키가 제거됩니다.

    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
  • 사이트 방문자가 사이트의 약관에 동의하지 않으면 ContextHub 옵트아웃 쿠키가 설정됩니다.

    ContextHub.Utils.Cookie.setItem('cq-opt-out', 1);
    
  • ContextHub가 옵트아웃 모드에서 실행되고 있는지 확인하려면 브라우저의 콘솔에서 다음 호출을 수행해야 합니다.

    var isOptedOut = ContextHub.isOptedOut(true) === true;
    // if isOptedOut is true, ContextHub is running in opt-out mode
    

ContextHub의 지속성 미리 보기

ContextHub에서 사용한 지속성을 미리 보려면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 브라우저의 콘솔 사용. 예를 들어

    • Chrome:

      • Developer Tools > Application > Storage를 엽니다.

        • Local Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • Session Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • Cookies > (웹 사이트) > SessionPersistence
    • Firefox:

      • Developer Tools > Storage를 엽니다.

        • Local Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • Session Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • Cookies > (웹 사이트) > SessionPersistence
    • Safari:

      • 메뉴 막대에서 Preferences > Advanced > Show Develop 메뉴를 엽니다.

      • Develop > Show JavaScript Console을 엽니다.

        • Console > Storage > Local Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • Console > Storage > Session Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
        • Console > Storage > Cookies > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
    • Internet Explorer:

      • 개발자 도구 > 콘솔을 엽니다.

        • localStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • sessionStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • document.cookie
  • 브라우저 콘솔에서 ContextHub API 사용.

    • ContextHub에서는 다음 데이터 지속성 계층을 제공합니다.

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (기본값)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 저장소는 사용할 지속성 계층을 정의하므로 현재 지속성 상태를 보려면 모든 계층을 검사해야 합니다.

예를 들어 localStorage에 저장된 데이터를 보려는 경우

ContextHub에서 사용한 지속성을 미리 보려면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 브라우저의 콘솔 사용:

    • Chrome - Developer Tools > Application > Storage 열기:

      • Local Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
      • Session Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
      • Cookies > (웹 사이트) > SessionPersistence
    • Firefox - Developer Tools > Storage 열기:

      • Local Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
      • Session Storage > (웹 사이트) > ContextHubPersistence
      • Cookies > (웹 사이트) > SessionPersistence
  • 브라우저 콘솔에서 ContextHub API 사용.

    • ContextHub에서는 다음 데이터 지속성 계층을 제공합니다.

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (기본값)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 저장소는 사용할 지속성 계층을 정의하므로 현재 지속성 상태를 보려면 모든 계층을 검사해야 합니다.

예를 들어 localStorage에 저장된 데이터를 보려는 경우

var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL });
console.log(storage.getTree());

ContextHub의 지속성 지우기

ContextHub 지속성 지우기:

  • 현재 로드된 저장소의 지속성을 지우려면

    // in order to be able to fully access persistence layer, Opt-Out must be turned off
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
    // following call asks all currently loaded stores to clear their data
    ContextHub.cleanAllStores();
    
    // following call asks all currently loaded stores to set back default values (provided in their configs)
    ContextHub.resetAllStores();
    
  • 특정 지속성 계층을 지우려면(예: sessionStorage):

    var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION });
    storage.setItem('/store', null);
    storage.setItem('/_', null);
    
    // to confirm that nothing is stored:
    console.log(storage.getTree());
    
  • 모든 ContextHub 지속성 계층을 지우려면 모든 레이어에 대해 적절한 코드를 호출해야 합니다.

    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (기본값)
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

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