Integração com o Adobe Target

Como parte da Adobe Marketing Cloud, o Adobe Target permite aumentar a relevância do conteúdo por meio do direcionamento e da medição em todos os canais. A integração do Adobe Target e o AEM as a Cloud Service exige:

  • usar a interface de toque para criar uma Configuração do Target no AEM as a Cloud Service (configuração IMS necessária).
  • adicionar e configurar o Adobe Target como uma extensão no Adobe Launch.

O Adobe Launch é necessário para gerenciar propriedades do lado do cliente para o Analytics e o Target em páginas do AEM (bibliotecas/tags JS). Dito isso, a integração com o Launch é necessária para o “direcionamento de experiência”.

Para exportar fragmentos de experiência e/ou fragmentos de conteúdo para o Target, você só precisa da configuração do Adobe Target e do IMS.

OBSERVAÇÃO

Os clientes do Adobe Experience Manager as a Cloud Service que não têm uma conta do Target podem solicitar acesso ao Target Foundation Pack para Experience Cloud. O Foundation Pack fornece uso limitado por volume do Target.

Criação da configuração do Adobe Target

  1. Navegar para FerramentasCloud Services.
    Navegação
  2. Selecione Adobe Target.
  3. Selecione o botão Criar.
    Criar
  4. Preencha os detalhes (veja abaixo) e selecione Conectar.
    Conectar

Configuração IMS

Uma configuração IMS para o Launch e o Target é necessária para integrar corretamente o Target ao AEM e ao Launch. Embora a configuração do IMS para o Launch seja pré-configurada no AEM as a Cloud Service, a configuração do IMS do Target deve ser criada (após o provisionamento do Target). Consulte Configuração do IMS para uso na integração com o Adobe Target e o vídeo Integrar o Experience Platform Launch e o AEM para saber como criar a configuração do IMS do Target.

ID de locatário do Adobe Target e código de cliente do Adobe Target

Ao configurar os campos ID de locatário do Adobe Target e Código do cliente do Adobe Target, esteja ciente do seguinte:

  1. Para a maioria dos clientes, a ID do locatário e o Código do cliente são iguais. Isso significa que ambos os campos contêm as mesmas informações e são idênticos. Insira a ID do locatário em ambos os campos.
  2. Para fins herdados, você também pode inserir valores diferentes nos campos ID do locatário e Código do cliente.

Em ambos os casos, esteja ciente de que:

  • Por padrão, o Código do cliente (se adicionado primeiro) também é copiado automaticamente para o campo ID do locatário.
  • Você tem a opção de alterar o conjunto padrão de ID de locatário.
  • Assim, as chamadas de back-end para o Target serão baseadas na ID do locatário e as chamadas do lado do cliente para o Target serão baseadas no Código do cliente.

Como dito anteriormente, o primeiro caso é o mais comum para o AEM as a Cloud Service. De qualquer maneira, verifique se ambos os campos contêm as informações corretas, dependendo de suas necessidades.

OBSERVAÇÃO

Se quiser alterar uma Configuração do Target existente:

  1. Insira novamente a ID do locatário.
  2. Conecte-se novamente ao Target.
  3. Salve a configuração.

Editar a configuração do Target

Para editar a configuração do Target, siga estas etapas:

  1. Selecione uma configuração existente e clique em Propriedades.
  2. Editar as propriedades.
  3. Selecione Conectar-se novamente ao Adobe Target.
  4. Selecione Salvar e fechar.

Adicionar uma configuração a um site

Para aplicar uma configuração da interface de toque a um site, acesse: SitesSelecionar qualquer página do sitePropriedadesAvançadoConfiguração → Selecione o locatário da configuração.

Integração do Adobe Target no AEM Sites usando o Adobe Launch

O AEM oferece uma integração pronta para uso com o Experience Platform Launch. Ao adicionar a extensão do Adobe Target ao Experience Platform Launch, é possível usar os recursos do Adobe Target em páginas da web do AEM. As bibliotecas do Target só serão renderizadas usando o Launch.

OBSERVAÇÃO

As estruturas existentes (legadas) ainda funcionam, mas não podem ser configuradas na interface de toque. É aconselhável recriar as configurações de mapeamento de variáveis no Launch.

Como visão geral, as etapas de integração são:

  1. Criar uma propriedade do Launch
  2. Adicionar as extensões necessárias
  3. Criar um elemento de dados (para capturar parâmetros do hub de contexto)
  4. Criar uma regra de página
  5. Criar e publicar

Criar uma propriedade do Launch

Uma propriedade é um container preenchido com extensões, regras e elementos de dados.

  1. Selecione o botão Nova propriedade.
  2. Forneça um nome para a propriedade.
  3. Como domínio, insira o IP/host no qual deseja carregar a biblioteca do Launch.
  4. Selecione o botão Salvar.
    Propriedade do Launch

Adicionar as extensões necessárias

Extensões é o container que gerencia as principais configurações da biblioteca. A extensão do Adobe Target aceita implementações do lado do cliente usando o SDK JavaScript do Target para a web moderna, a at.js. Você deve adicionar ambas as extensões do Adobe Target e do Adobe ContextHub.

  1. Selecione a opção Catálogo de extensões e procure pelo Target no filtro.
  2. Selecione at.js do Adobe Target e clique na opção Instalar.
    Pesquisa do Target
  3. Selecione o botão Configurar. Observe a janela de configuração com as credenciais de conta do Target importadas e a versão do at.js para essa extensão.
  4. Selecione Salvar para adicionar a extensão do Target à propriedade do Launch. Você pode ver a extensão do Target na lista Extensões instaladas.
    Salvar extensão
  5. Repita as etapas acima para pesquisar a extensão Adobe ContextHub e instale-a (isso é necessário para a integração com parâmetros do contexthub, com base nos quais o direcionamento será feito).

Criar um elemento de dados

Elementos de dados são os espaços reservados para os quais você pode mapear parâmetros do hub de contexto.

  1. Selecione Elementos de dados.
  2. Selecione Adicionar elemento de dados.
  3. Forneça o nome do elemento de dados e mapeie-o para um parâmetro de hub de contexto.
  4. Selecione Salvar.
    Elemento de dados

Criar uma regra de página

Em Regra definimos e ordenamos uma sequência de ações, que são executadas no site, para atingir o direcionamento.

  1. Adicione um conjunto de ações, como exemplificado na captura de tela.
    Ações
  2. Em Adicionar parâmetros a todas as mboxes, adicione o elemento de dados configurado anteriormente (consulte o elemento de dados acima) ao parâmetro que será enviado na chamada de mbox.
    Mbox

Criar e publicar

Para saber como criar e publicar, consulte esta página.

Alterações na estrutura de conteúdo entre as configurações de interface clássica e de toque

Alterar Configuração da interface clássica Configuração da interface de toque Consequências
Localização da configuração do Target. /etc/cloudservices/testandtarget/ /conf/tenant/settings/cloudconfigs/target/ Anteriormente, várias configurações estavam presentes em /etc/cloudservices/testandtarget, mas agora uma única configuração está presente em um locatário.
OBSERVAÇÃO

As configurações herdadas ainda são compatíveis com clientes existentes (sem a opção de editar ou criar novos). As configurações herdadas farão parte dos pacotes de conteúdo carregados pelos clientes que usam o VSTS.

Nesta página