了解區段

細分是建立市場活動時的一個關鍵考慮因素。 在大多數情況下,在啟動促銷活動之前,您需要先定義細分市場。

站點訪問者在訪問站點時有不同的興趣和目標。 瞭解這些目標並實現預期是網路營銷的重要成功因素。

通過分析和表徵訪問者:

  • 網站上的活動
  • 設定檔
  • 其他網站上的活動

然後,內容可根據訪問者的需要和興趣而特別針對它們匹配的段。

使用分段

段在配置分段中定義。 它們用於指導特定目標受眾看到的實際內容。

分段術語

在討論分段時,使用以下術語:

  • 訪問者 — 訪問者是訪問網站的人。 此人的訪問通常從參考頁面開始,然後轉到您自己的網站上的一個或多個頁面視圖。 可以根據此人訪問的詳細資訊建立行為配置檔案。
  • 用戶 — 用戶是在網站註冊以接收帳戶配置檔案的訪問者。 為了生成個人資料,他們提供了其他身份,如電子郵件地址和性別等。 還可以收集其他資訊,包括社區活動和購買模式等。 基於在簡檔中提供的資訊,可以建立人口概況。
  • 性狀 — 特徵是訪問者的特徵或屬性,可用於確定特定段中的成員資格。
  • — 一部分是具有某些特徵的訪問者集合。 段應獨特,與其他段重疊最少。
  • 行為特徵 — 行為特徵是指與訪問者在網站上的行為相關的行為特徵。 這些包括:
    • 在您的網站上感興趣;包括訪問的頁面和購買的產品
    • 引用網站上的利息;包括使用的搜索詞或點擊的廣告
    • 對其他網站的興趣;已確定使用Spyjax等工具
    • 遊客忠誠度;訪問時間、訪問次數
  • 人口特徵 — 這些是選定的人口特徵,包括:
    • 年齡
    • 收入
    • 族大小
    • 婚姻狀況
    • 性別
    • 位置
  • 派生特徵 — 一些人口特徵在沒有登記的情況下很難確定,但可以通過結合行為和人口特徵來得出。
    • 例如,將引用URL(作為行為特徵)與人口資料(從工具(如 Google廣告策劃師)讓網站所有者得出其訪問者的人口特徵。
  • 子段 — 一個段可細分為若干子段。 這是通過定義附加特徵來完成的。
  • 預告頁 — 預告頁面針對特定受眾。 它包含可在預告段落中使用的可重用內容。
  • 活動 — 市場活動是預告頁和電子郵件營銷頁的集合,如新聞稿或邀請。 通常,活動運行的時間有限,被另一活動取代。
  • 預告段落 — 這是一個段落,它從另一個頁面中提取內容,這取決於選擇策略。 此選擇策略可以考慮細分市場和活動。
  • 清單 — 從註冊用戶的一段中提取清單。 例如,用於引導預告段落內容的位置。

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