Creación y administración de ofertas (consola Ofertas)

La consola Ofertas quedará obsoleta en el futuro. Así que, a partir de ahora, es:

• Solo está disponible para los clientes que poseen ofertas heredadas ya definidas (es decir, preexistentes)
• Se recomienda convertir estas ofertas heredadas en ofertas de Fragmento de experiencia
  • Tan pronto como se convierta/elimine la última oferta heredada, la consola Ofertas ya no estará disponible.

Conversión de una oferta heredada en un Fragmento de experiencia

Se han implementado una opción Convertir en variación de Fragmento de experiencia y un flujo de trabajo se han implementado para ayudarle a convertir su oferta heredada en un Fragmento de experiencia:

1. Abra una página que contenga la oferta para editarla.

2. Cambie al modo de Segmentación para esa página.

3. Seleccione Iniciar segmentación.

4. Seleccione el componente apropiado (de destino).

5. La barra de herramientas de componentes proporcionará una opción para Convertir en variación de Fragmento de experiencia:

   

6. Se mostrará un cuadro de diálogo. Aquí puede seleccionar la Acción requerida:

   • Crear un nuevo fragmento de experiencia
   • Añadir el contenido a un Fragmento de experiencia existente

   Para este escenario, seleccione Crear un nuevo Fragmento de experiencia.

   

7. Rellene los campos obligatorios del cuadro de diálogo:

   • Ruta principal
     Especificar la ruta principal del nuevo Fragmento de experiencia
   • Plantilla
     Seleccione la plantilla que desea utilizar para crear el Fragmento de experiencia.
   • Título del fragmento
     Especifique el título.
   • Etiquetas de fragmento
     Agregue etiquetas, si es necesario.

8. Confirme con Listo.

   Si ahora va a la consola Ofertas de Fragmento de experiencia, verá su nuevo fragmento de experiencia, junto con sus variaciones asociadas.

Segmentación con la plantilla de ofertas

Para los clientes con ofertas heredadas preexistentes, las opciones de Usar plantilla de oferta estarán visibles al segmentar componentes que no son Fragmentos de experiencias:

La consola Ofertas

Utilice la consola Ofertas para crear ofertas que se pueden usar en las experiencias de actividad. La creación de ofertas en la consola Ofertas ahorra tiempo cuando varias experiencias requieren la misma oferta:

• Cree una oferta una vez en la biblioteca y utilícela en varias experiencias de las actividades de marca.
• Al cambiar la oferta en la biblioteca, el cambio afecta a todas las experiencias que la utilizan.

La consola Ofertas organiza las ofertas por marca. En cada marca se incluye una biblioteca de ofertas que se pueden utilizar en las experiencias de una marca. Utilice carpetas para definir una estructura jerárquica y organizar las ofertas en cada biblioteca. Una estructura lógica de carpetas permite a los autores buscar ofertas fácilmente. Además, las herramientas de etiquetado y búsqueda permiten a los autores buscar ofertas.

Añadir una marca mediante la consola de ofertas

Cree una marca con la que asociar las ofertas. Abra una marca en la consola de ofertas para acceder a la biblioteca de ofertas, donde podrá crear carpetas y ofertas.

Cuando cree una marca mediante la consola de ofertas, esta también aparecerá en la consola de actividades donde podrá añadir y administrar actividades para la marca.

1. En la consola de navegación, pulse o haga clic en Personalización > Ofertas.

   

2. Haga clic o pulse en Crear y luego en Crear marca.

3. Seleccione la plantilla de marca y haga clic o pulse Siguiente.

4. Escriba un título para la marca tal y como desea que aparezca en las consolas de actividades y de ofertas. De forma opcional, escriba o seleccione una o más etiquetas para asociarlas a la marca.

5. Haga clic o pulse Crear.

Añadir una carpeta a una biblioteca de ofertas

Añada una carpeta a la biblioteca de ofertas de una marca para organizar y para almacenar las ofertas. Puede crear una carpeta en la marca o en otras carpetas.

1. En la consola de ofertas, abra la ubicación en la que desea crear la carpeta. Por ejemplo, abra la marca para crear una carpeta de nivel superior o abra otra carpeta en la biblioteca.

2. Haga clic o pulse Crear > Crear carpeta u oferta.

   

3. Seleccione Carpeta y haga clic en Siguiente.

4. Escriba un título para la carpeta tal y como desea que aparezca en la biblioteca de ofertas y escriba o seleccione las etiquetas.

   

5. Haga clic o pulse Crear.

Añadir una oferta a una biblioteca de ofertas

Añada una oferta a la biblioteca de ofertas de la marca para poder añadirla a las experiencias de la marca. Cuando se añade una oferta, es necesario escribir un título. También puede asociar la oferta a una o más etiquetas para incrementar la capacidad de búsqueda.

Una vez que haya creado la oferta, puede abrirla para la creación de contenido.

1. En la consola de ofertas, abra la ubicación en la que desea crear la oferta. Por ejemplo, abra la marca para crear una oferta de nivel superior o abra otra carpeta en la biblioteca.

2. Haga clic o pulse Crear > Crear carpeta u oferta.

   

3. Seleccione la plantilla Página de oferta y, a continuación, haga clic o pulse Siguiente.

4. Escriba un título para la oferta y, opcionalmente, seleccione o escriba una o varias etiquetas para asociarlas a la oferta; a continuación, haga clic o pulse Crear.

5. En el cuadro de diálogo de confirmación, para abrir la oferta y editarla, haga clic o pulse Abrir página.

Editar una oferta

Abra una oferta y edite el contenido tal como desee que aparezca en las experiencias que lo utilizan. Cuando edite una oferta que se utilice en cualquier experiencia, los cambios se mostrarán en las experiencias.

Puede abrir una oferta desde una carpeta de una biblioteca de ofertas o desde los resultados de la búsqueda. También puede abrir una oferta desde una experiencia que use esa oferta.

1. En la consola de ofertas, haga clic o pulse el icono junto a la oferta y haga clic o pulse Editar.
2. Añada componentes a la oferta y edite el contenido del componente de la forma habitual.

Eliminar una oferta

Eliminar una oferta cuando ya no sea necesaria. Cuando intente eliminar una oferta que se usó en una experiencia, se le pedirá que confirme la eliminación. Confirmar esta opción eliminará la oferta y la quitará de las experiencias.

Puede eliminar una oferta a la vez que consulta el contenido de una carpeta en una biblioteca de ofertas, o busca resultados.

1. En la consola de ofertas, haga clic o pulse el icono junto a la oferta y haga clic o pulse Eliminar.

   Seleccione la oferta y haga clic o pulse Eliminar.

2. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic o pulse Eliminar para confirmar la eliminación.

3. Si la oferta se usa en una o más experiencias, aparece un cuadro de diálogo que indica que se hace referencia a la oferta:

   • Para eliminar la oferta y quitarla de las experiencias, haga clic o pulse Forzar eliminación.
   • Para mantener la oferta, haga clic o pulse Cancelar.

Buscar ofertas

Busque las ofertas de cualquier marca mediante las palabras clave que coincidan con el título.

Los criterios de búsqueda actuales aparecen junto a los resultados de búsqueda. También puede ordenar los resultados según las columnas, en orden ascendente o descendente. Puede realizar una búsqueda desde cualquier carpeta de la biblioteca de ofertas. Los resultados de la búsqueda son los mismos independientemente de la carpeta actual.

Para buscar ofertas:

1. En la parte superior de la consola de ofertas, pulse o haga clic en el icono de la lupa. De forma predeterminada, la búsqueda se limita a las ofertas.
2. Especifique las palabras clave para buscar ofertas. Seleccione cualquiera de los resultados.

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