在多個網站中使用目標內容

如果您需要管理目標內容,例如網站之間的活動、體驗和選件,您可以利用AEM針對目標內容的內建多網站支援。

注意

使用目標內容的多網站支援是一項進階功能。 若要使用此功能,您應該熟悉 多網站管理員Adobe Target整合 使用AEM。

本檔案說明下列各項:

  • 提供目標內容的AEM多站台支援的簡短概觀。
  • 說明如何連結網站(在單一品牌中)的一些可能使用案例。
  • 提供行銷人員如何使用此功能的範例逐步解說。
  • 有關如何針對目標內容實作多網站支援的詳細說明。

若要設定網站如何共用個人化內容,您需要執行下列步驟:

  1. 建立新區域建立新區域作為即時副本. 區域包含所有可用於的活動 區域 頁面的;也就是說,元件在頁面上的目標位置。 建立新區域會建立空白區域,而建立新區域作為即時副本可讓您繼承網站結構中的內容。

  2. 連結您的網站或頁面 至某個區域。

您隨時可以暫停或還原繼承。 此外,如果您不想暫停繼承,也可以建立本機體驗。 依照預設,除非您另外指定,否則所有頁面都會使用「主版區域」。

目標內容的多網站支援簡介

目標內容的多網站支援可立即使用,並可讓您從透過MSM管理的主版頁面推送目標內容至本機即時副本,或讓您管理此類內容的全域和本機修改。

您可在以下位置管理此專案: 區域. 區域會分隔不同網站中使用的目標內容(活動、體驗和選件),並提供以MSM為基礎的機制,以建立和管理目標內容的繼承以及網站繼承。 這可讓您無須在繼承的網站中重新建立目標內容。

在區域中,只有連結到該區域的活動會推送至即時副本。 依預設,會選取「主版區域」。 建立其他區域後,您可以將那些區域連結至您的網站或頁面,以指出已推送的目標內容。

網站或即時副本會連結至包含需要在該網站或即時副本上可用的活動的區域。 依預設,場地或即時副本會連結至主版區域,但您也可以連結主版區域以外的其他區域。

注意

針對目標內容使用多網站支援時,請注意下列事項:

  • 當您使用轉出或即時副本時,需要MSM授權。
  • 當您使用與Adobe Target的同步時,需要Adobe Target授權。

使用案例

您可以根據您的使用案例,以多種方式設定目標內容的多網站支援。 本節說明這在理論上如何搭配一個品牌運作。 此外,在 範例:根據地理位置鎖定內容,您會看到在多個網站中鎖定目標內容的真實應用程式。

目標內容會包在所謂的區域中,這些區域會定義網站或頁面的範圍。 這些區域在品牌層級定義。 一個品牌可包含多個區域。 不同品牌之間的區域可能不同。 雖然一個品牌可能只包含主區域,因此會與所有品牌共用,但另一個品牌可能包含多個品牌(例如,依地區)。 因此,品牌不需要映象它們之間的區域集。

透過目標內容的多網站支援,您可以擁有兩個(或更多)網站,例如 具備下列其中一項的品牌:

  • 完全 distinct 目標內容集 — 在一個位置編輯目標內容不會影響另一個位置。 連結至不同區域的網站會讀取和寫入其自己的設定區域。 例如:
    • 網站A連結至區域X
    • 區域Y的網站B連結
  • A 已共用 目標內容集 — 在一個網站中編輯會直接影響兩個網站;您可以透過讓兩個網站參照相同區域來進行此設定。 連結至相同區域的網站會共用此區域中的目標內容。 例如:
    • 網站A連結至區域X
    • 區域X的網站B連結
  • 一組不同的目標內容 已繼承 透過MSM從其他網站 — 內容可從主版單向轉出到即時副本。 例如:
    • 網站A連結至區域X
    • 網站B連結至區域Y (這是區域X的即時副本)

您也可以 多個 用於一個網站的品牌,可能比此範例更複雜。

多站台範例

注意

如需此功能的詳細技術資訊,請參閱 如何架構目標內容的多網站管理.

範例:根據地理位置鎖定目標內容

將多網站用於目標內容可讓您共用、轉出或隔離個人化內容。 為了更清楚說明此功能的使用方式,請考量您希望根據地理位置控制目標內容轉出的情形,如以下情形所示:

根據地理位置,相同網站有四個版本:

  • 美國 網站位於左上角,是主網站。 在此範例中,它會在「鎖定目標」模式中開啟。
  • 此網站的其他三個版本為 加拿大英國、和 澳洲,即所有即時副本。 這些網站會在預覽模式下開啟。

多站台版本

每個網站都會在地理區域共用個人化內容:

  • 加拿大與美國共用主區域。
  • Great Britain連結至European區域,並從主區域繼承。
  • 澳洲由於位於南半球,季節性產品不適用,因此有專屬的個人化內容。

多站台圖表

對於北半球,我們已建立冬季活動,但在男性受眾中,北美的行銷人員想要不同的冬季影像,因此他們在美國網站中變更了影像。

美國版本

重新整理索引標籤後,加拿大網站會變更為新影像,我們不需要採取任何動作。 它之所以這麼做,是因為與美國共用主區域。 在不列顛和澳洲網站上,影像不會變更。

變更版本

行銷人員想要將這些變更推出至歐洲地區和 轉出即時副本 點選或按一下 轉出頁面. 重新整理標籤後,Great Britain網站會有新影像,因為Europe區域繼承自主區域(轉出後)。

轉出即時副本

澳洲網站中的影像維持不變,因為這是澳洲的夏天,且行銷人員不想變更該內容。 澳洲的網站不會變更,因為它未與任何其他區域共用區域,也不是其他區域的即時副本。 行銷人員永遠不必擔心澳洲網站的目標內容會被覆寫。

此外,若為Great Britain (其區域是主版區域的即時副本),您可以透過活動名稱旁的綠色指標來檢視繼承狀態。 如果活動是繼承的,則除非暫停或分離即時副本,否則無法修改活動。

您隨時可以暫停繼承或完全分離繼承。 您也可以隨時新增僅供該體驗使用的本機體驗,而不需暫停繼承。

注意

如需此功能的詳細技術資訊,請參閱 如何架構目標內容的多網站管理.

建立新區域與建立新區域作為LiveCopy

在AEM中,您可以選擇建立新區域或建立新區域作為LiveCopy。 建立新區域會將活動及屬於這些活動的任何專案(例如選件、體驗等)分組。 當您想要建立完全不同的目標內容集,或想要共用目標內容集時,您可以建立新區域。

不過,如果您已透過MSM在兩個網站之間設定繼承,則您可能想要繼承活動。 在這種情況下,您會建立一個新區域作為即時副本,其中Y是X的即時副本,因此也會繼承所有活動。

注意

每當頁面為連結至某個區域的即時副本,而該區域本身為連結至頁面Blueprint的區域的即時副本時,預設轉出會觸發後續的目標內容轉出。

例如,在下圖中,有四個網站有兩個共用主版區域(以及該區域中的所有活動),一個網站有一個區域是區域的即時副本,因此會在轉出時共用活動,而另一個網站完全獨立(因此其活動需要一個區域)。

圖表詳細資料

若要在AEM中達成此目的,請執行下列動作:

  • 網站A連結到主版區域 — 不需要建立區域。 AEM預設會選取「主版區域」。 網站A和B會共用活動,以此類推。
  • 網站B連結到主版區域 — 不需要建立區域。 AEM預設會選取「主版區域」。 網站A和B會共用活動,以此類推。
  • 網站C連結至繼承區域,這是主版區域的即時副本 — 建立區域作為即時副本,您可以在其中根據主版區域建立即時副本。 「繼承區域」會在轉出時繼承來自「主區域」的活動。
  • 網站D連結到自己的隔離區域 — 建立區域,您可以在其中建立尚未定義活動的全新區域。 隔離區域不會與任何其他網站共用活動。

建立新區域

區域可涵蓋活動和選件。 在其中任何一個中建立區域(例如活動)後,另一個中也會有可用的區域(例如選件)。

注意

當您點選或按一下品牌名稱,直到您建立其他區域為止,預設會收合名為「主版區域」 「預設區域」。然後,當您在「活動」或「選件」控制台中選 取品牌 時,您會看到「 區域​**​** 」控制台。

若要建立新區域:

  1. 導覽至「 個人化 >活動 ​」或「選 」,然後導覽至您的品牌。

  2. 點選或按一下 建立區域.

    建立區域

  3. 按一下 區域 圖示並按一下 下一個.

  4. 標題 欄位,輸入新區域的名稱。 選擇性地選取標籤。

  5. 點選或按一下​建立

    AEM會重新導向至品牌視窗,其中會列出任何已建立的區域。 如果「主版區域」之外還有其他區域,您可以直接在「品牌主控台」中建立區域。

    建立

建立區域作為即時副本

您可以建立區域作為即時副本,以繼承網站結構中的目標內容。

若要建立區域作為LiveCopy:

  1. 導覽至「 個人化 >活動 ​」或「 選件 」,然後導覽至您的品牌。

  2. 點選或按一下 建立區域作為即時副本.

    建立區域作為即時副本

  3. 選取您要製作即時副本的區域,然後按一下 下一個.

    建立即時副本

  4. 在「名 」欄位中,輸入即時副本的名稱。依預設,會包含子頁面;選中「排除子頁 面」核取方塊 ,以排除它們。

    建立即時副本

  5. 轉出設定 下拉式功能表,選取適當的設定。

    另請參閱 已安裝的轉出設定 以取得每個選項的說明。

    另請參閱 建立和同步即時副本 以取得即時副本的詳細資訊。

    注意

    將頁面轉出至即時副本,且為Blueprint頁面設定的區域也是為頁面即時副本設定的區域的Blueprint時,LiveAction personalizationContentRollout 觸發同步的subRollout,此為同步的 標準轉出設定.

  6. 點選或按一下​建立

    AEM會重新導向至品牌視窗,其中會列出任何已建立的區域。 如果「主版區域」之外還有其他區域,則可直接從品牌視窗建立區域。

    建立區域

將網站連結至區域

您可以將區域連結至頁面或網站。 所有子頁面都會繼承區域,除非這些頁面被子頁面上的對應覆蓋。 不過,一般而言,您會在網站層級連結。

當您連結時,只有選取區域中的活動、體驗和選件可供使用。 如此可防止個別受管理內容意外混淆。 如果未設定其他區域,則會使用每個品牌的主區域。

注意

參照相同區域的頁面或網站正在使用 相同 共用的活動、體驗和選件集。 編輯多個網站共用的活動、體驗或選件會影響所有網站。

將網站連結至區域:

  1. 導覽至您要連結至某個區域的網站(或頁面)。

  2. 選取網站或頁面,然後點選或按一下 檢視屬性.

  3. 點選或按一下 個人化 標籤。

  4. 品牌 功能表,選取您要連結區域的品牌。 選取品牌後,您可在以下位置找到可用區域: 區域參考 功能表。

    連結網站

  5. 選取區域,從 區域參考 下拉式功能表,然後點選或按一下 儲存.

    區域參考

分離即時副本或暫停目標內容的繼承

您可能想要暫停或分離目標內容的繼承。 暫停或中斷即時副本的動作是根據活動而完成。 例如,您可能想要修改活動中的體驗,但如果該活動仍連結至繼承的復本,則您無法修改體驗或任何活動的屬性。

暫停即時副本會暫時中斷繼承,但日後您可以還原繼承。 分離即時副本會永久中斷繼承。

您可以透過在活動中還原目標內容,以暫停或中斷目標內容的繼承。 如果頁面或網站連結至即時副本區域,您可以檢視活動的繼承狀態。

從其他網站繼承的活動會在活動名稱旁邊標示為綠色。 暫停的繼承會標示為紅色,而本機建立的活動沒有圖示。

注意
  • 您只能暫停或分離活動中的即時副本。
  • 您不需要暫停或分離即時副本,即可擴充繼承的活動。 您可以隨時建立 該活動的本機體驗和選件。 如果您想要修改現有活動,則需要暫停繼承。

暫停繼承

若要暫停或分離活動中目標內容的繼承:

  1. 導覽至您要分離或暫停繼承的頁面,然後點選或按一下 目標定位 (在模式下拉式功能表中)。

  2. 如果您的頁面連結至即時副本區域,您會看到繼承狀態。 點選或按一下 開始定位.

  3. 若要在活動上暫停,請執行下列任一項作業:

    1. 選取活動的元素,例如對象。 AEM會自動顯示「暫停即時副本」確認方塊。 (您可以在整個鎖定目標程式中點選或按一下任何元素,以暫停即時副本。)
    2. 選取 暫停即時副本 從工具列的下拉式功能表。

    暫停即時副本

  4. 點選或按一下 暫停 以暫停活動。 暫停的活動會以紅色標示。

    暫停的即時副本

中斷繼承

若要中斷活動中目標內容的繼承:

  1. 導覽至您要從主版分離即時副本的頁面,然後點選或按一下 目標定位 (在模式下拉式功能表中)。

  2. 如果您的頁面連結至即時副本區域,您會看到繼承狀態。 點選或按一下 開始定位.

  3. 從工 具列的下拉式選單中選取「分離即時副本 」。AEM會確認您要分離即時副本。

  4. 點選或按一下 分離 將即時副本與活動分離。 分離後,有關繼承的下拉式選單不再顯示。 活動現在是本機活動。

    本機活動

還原目標內容的繼承

如果您已暫停活動中目標內容的繼承,可以隨時還原。 不過,如果您已分離即時副本,則無法還原繼承。

若要還原活動中目標內容的繼承:

  1. 導覽至您要還原繼承的頁面,然後點選或按一下 目標定位 (在模式下拉式功能表中)。

  2. 點選或按一下 開始定位.

  3. 從工 具列的下拉式選單選取「繼續即時副本 」。

    繼續即時副本

  4. 點選或按一下 繼續 以確認您要繼續即時副本繼承。 如果您繼續繼承,對目前活動所做的任何修改都會遺失。

刪除區域

當您刪除某個區域時,也會刪除該區域中的所有活動。 AEM會在您刪除區域之前警告您。 如果您刪除了網站連結的區域,此品牌的對應會自動重新對應到主版區域。

若要刪除區域:

  1. 導覽至 個人化 > 活動選件 然後是您的品牌。
  2. 點選或按一下您要刪除區域旁的圖示。
  3. 點選或按一下 刪除 並確認您要刪除區域。

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