Criação de conteúdo acessível (Conformidade com o WCAG 2.1)

Última atualização em 2024-02-23

As Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da web (WCAG) 2.1 são elaboradas por um grupo de trabalho do World Wide Web Consortium. Elas consistem em um conjunto de diretrizes independentes de tecnologia e critérios de sucesso que ajudam a tornar o conteúdo da web acessível e utilizável para pessoas com necessidades especiais.

Como introdução, o consórcio fornece uma série de seções e documentos de apoio:

Além disso, consulte:

As diretrizes são classificadas de acordo com os três níveis de conformidade: Nível A (o mais baixo), Nível AA e Nível AAA (o mais alto). Em resumo, os níveis são definidos da seguinte maneira:

  • Nível A: o site atinge um nível mínimo básico de acessibilidade. Para atingir esse nível, todos os Critérios de sucesso do Nível A são cumpridos.
  • Nível AA: esse é um nível ideal de acessibilidade que você deve almejar, no qual seu site atinge um nível fundamental de acessibilidade, de forma a ser acessível para a maioria das pessoas na maior parte das situações usando a maioria das tecnologias. Para atingir esse nível, todos os Critérios de sucesso do Nível A e Nível AA são cumpridos.
  • Nível AAA: O site atinge um nível muito elevado de acessibilidade. Para atingir esse nível, todos os Critérios de sucesso do Nível A, Nível AA e Nível AAA devem ser cumpridos.

Ao criar o seu site, é necessário determinar o nível global com o qual você gostaria que ele estivesse em conformidade.

A seção a seguir apresenta as camadas das Diretrizes da WCAG 2.1 com os critérios de sucesso relacionados aos níveis de conformidade A e AA.

OBSERVAÇÃO

Neste documento, é usado o seguinte:

Princípio 1: perceptível

Princípio 1: perceptível - As informações e os componentes da interface do usuário têm de ser apresentados aos usuários de formas perceptíveis.

Alternativas em texto (1.1)

Diretriz 1.1 Alternativas em texto: Fornece alternativas em texto para qualquer conteúdo não textual, para que seja possível alterá-lo para outras formas mais adequadas à necessidade do indivíduo, como impressão em caracteres ampliados, braille, fala, símbolos ou linguagem mais simples.

Conteúdo não textual (1.1.1)

  • Critério de Sucesso 1.1.1
  • Nível A
  • Conteúdo não textual: todo o conteúdo não textual que é apresentado ao usuário tem uma alternativa em texto que serve um propósito equivalente, exceto para as situações indicadas abaixo.

Finalidade - Conteúdo não textual (1.1.1)

As informações de uma página da web podem ser fornecidas em vários formatos não textuais diferentes, como imagens, vídeos, animações, tabelas e gráficos. Pessoas cegas ou que possuem deficiências visuais graves não conseguem visualizar um conteúdo não textual. No entanto, o conteúdo do texto pode ser acessado por meio de um leitor de tela ou apresentado em formato tátil por um dispositivo de exibição em Braille. Portanto, disponibilizar alternativas em texto para conteúdos em formato gráfico permite que os indivíduos que não conseguem vê-los possam acessar uma versão equivalente das informações disponibilizadas.

Uma vantagem adicional é que as alternativas em texto permitem que o conteúdo não textual seja indexado pela tecnologia do mecanismo de pesquisa.

Como cumprir - Conteúdo não textual (1.1.1)

Para gráficos estáticos, o requisito básico é o de proporcionar uma alternativa em texto equivalente para o gráfico. Isso pode ser feito por meio do campo Texto alternativo. Por exemplo, consulte o componente principal de Imagem.

OBSERVAÇÃO

Alguns componentes principais prontos para uso, como o Carrossel, não fornecem um campo de Texto alternativo para adicionar descrições de texto alternativo a imagens individuais, embora exista o campo Rótulo (guia Acessibilidade) para o componente inteiro.

Ao implementar versões desses componentes para a instância do AEM, a equipe de desenvolvimento precisará configurá-los para oferecer compatibilidade com o atributo alt. Isso garante que os autores possam adicioná-lo ao conteúdo (consulte Adicionar compatibilidade com elementos e atributos de HTML adicionais).

Por padrão, o AEM requer que o campo Texto alternativo seja preenchido. Se a imagem for meramente decorativa e um texto alternativo não for necessário, será possível marcar a opção A imagem é decorativa.

Criar boas alternativas de texto

Existem várias formas de conteúdo não textual, portanto, o valor da alternativa em texto depende da função que o gráfico desempenha na página da Web. Algumas regras gerais que podem ser úteis incluem:

  • As alternativas em texto devem ser sucintas, mas devem capturar claramente as informações essenciais fornecidas pelo conteúdo não textual.
  • Descrições excessivamente longas (mais de 100 caracteres) devem ser evitadas. Se um texto alternativo exigir mais detalhes:
    • forneça uma breve descrição no texto alternativo
    • e inclua uma descrição de texto mais longa em outro lugar na mesma página ou em uma página da web separada. Insira um link para essa descrição separada na imagem ou no texto adjacente à imagem.
  • O texto alternativo não deve replicar o conteúdo fornecido no formulário de texto próximo à mesma página. Lembre-se que muitas imagens são ilustrações de pontos já abordados no texto de uma página, então é possível que já exista uma alternativa de texto detalhada.
  • Se o conteúdo não textual for um link para outra página ou documento e não houver nenhum outro texto que faça parte do mesmo link, então o texto alternativo da imagem deve indicar o destino do link. Ele não deve descrever a imagem.
  • Se o conteúdo não textual estiver em um elemento de botão e não houver nenhum texto que faça parte do mesmo botão, então o texto alternativo da imagem deve indicar a funcionalidade do botão. Ele não deve descrever a imagem.
  • É perfeitamente aceitável deixar o texto alternativo de uma imagem em branco (nulo), mas somente se ela não precisar de um texto alternativo. Por exemplo, se for um gráfico meramente decorativo ou se um texto equivalente estiver presente no texto da página.

Tipos específicos de conteúdo não textual que necessitam de alternativas em texto podem incluir:

  • Fotos ilustrativas: são imagens de pessoas, objetos ou lugares. É importante pensar na função da foto na página e na descrição recomendada do conteúdo da imagem, já que a tecnologia de acessibilidade anuncia o tipo de elemento (por exemplo, graphic ou image). Utilizar um screenshot ou illustration nas descrições de texto alternativo pode torná-lo mais compreensível, mas isso depende do contexto. A consistência é um fator importante. Uma decisão deve ser tomada pela equipe de criação, e isso deve ser aplicado à inteira experiência do usuário.

  • Ícones: são pequenos pictogramas (gráficos) que transmitem informações específicas. Eles devem ser usados de forma consistente em uma página e um site. Todas as instâncias do ícone em uma página ou um site devem ter a mesma alternativa em texto curta e sucinta, a menos que isso resulte em duplicação desnecessária do texto adjacente.

  • Tabelas e gráficos: geralmente representam dados numéricos. Portanto, uma opção para fornecer uma alternativa em texto pode ser incluir um breve resumo das principais tendências mostradas no gráfico. Se necessário, forneça também uma descrição mais detalhada no texto usando o Descrição no campo Avançado guia de propriedades da imagem. Além disso, é possível fornecer os dados de origem em forma de tabela em outro lugar da página ou site.

  • Mapas, diagramas, fluxogramas: para gráficos que fornecem dados espaciais (por exemplo, para permitir a descrição das relações entre objetos ou um processo), verifique se a mensagem principal é fornecida em formato de texto e se essa informação sobre o texto está posicionada perto de cada ponto de dados associado. Para mapas, fornecer um equivalente de texto completo provavelmente não será prático, mas se o mapa for fornecido como uma maneira de ajudar as pessoas a encontrar o caminho para um determinado local, o texto alternativo da imagem do mapa poderá indicar brevemente a informação Mapa de X e, em seguida, fornecer instruções para acessar esse local no texto de outro lugar da página ou por meio do campo Descrição na guia Avançado do componente Imagem.

  • CAPTCHA: um CAPTCHA é um teste de Turing público e completamente automatizado para diferenciar computadores e humanos. É uma verificação de segurança usada em páginas da Web para distinguir seres humanos de softwares mal-intencionados, mas que pode causar barreiras de acessibilidade. São imagens que exigem que os usuários descrevam o que eles veem para passar em um teste de segurança. Fornecer uma alternativa em texto para a imagem não é possível. Em vez disso, considere usar soluções não gráficas alternativas. O W3C fornece várias sugestões. Cada uma dessas abordagens tem suas próprias vantagens e desvantagens.

    • Enigmas de lógica
    • O uso de som em vez de imagens
    • Contas e filtros de spam de uso limitado.
  • Imagens de fundo: são obtidas usando Cascading Style Sheets (CSS) em vez de HTML. Isso significa que não é possível especificar um valor de texto alternativo. Portanto, as imagens de fundo não devem fornecer informações textuais importantes; se o fizerem, essas informações também deverão ser disponibilizadas no texto da página. No entanto, é importante que um fundo alternativo seja mostrado quando a imagem não puder ser exibida.

OBSERVAÇÃO

Deve haver um nível adequado de contraste entre o plano de fundo e o texto de primeiro plano; isso é abordado com mais detalhes na seção Contraste (Mínimo) (1.4.3).

Mais informações - Conteúdo não contextual (1.1.1)

Mídia com base no tempo (1.2)

Diretriz de mídia com base no tempo 1.2: fornece alternativas para a mídia com base no tempo.

Trata-se de um conteúdo da Web que é baseado no tempo. Isso abrange o conteúdo que o usuário pode reproduzir (como vídeo, áudio e conteúdo animado) e pode ser pré-gravado ou ter transmissão ao vivo.

Apenas áudio e apenas vídeo (pré-gravado) (1.2.1)

  • Critério de sucesso 1.2.1
  • Nível A
  • Apenas áudio e apenas vídeo (pré-gravado): para mídia somente de áudio e somente de vídeo pré-gravada, as informações a seguir são verdadeiras, exceto quando o áudio ou vídeo for uma alternativa em mídia para o texto e for claramente identificado como tal:
    • Apenas áudio pré-gravado: uma alternativa para a mídia com base no tempo é fornecida, apresentando informações equivalentes para o conteúdo apenas de áudio pré-gravado.
    • Apenas vídeo pré-gravado: uma faixa de áudio ou uma alternativa de mídia com base no tempo que apresenta informações equivalentes para conteúdo apenas de vídeo pré-gravado.

Propósito - Apenas áudio e apenas vídeo (pré-gravado) (1.2.1)

Algumas pessoas podem enfrentar problemas de acessibilidade em vídeos e áudios, como:

  • Pessoas com deficiências visuais em casos onde não há trilha sonora ou esta não é suficiente para informá-las do que está acontecendo no vídeo ou animação;
  • Pessoas com deficiências auditivas ou surdas, que não conseguem ouvir a trilha sonora;
  • Pessoas que podem ouvir a trilha sonora, mas não entendem o que está sendo falado (por exemplo, porque está em um idioma que não entendem).

O vídeo ou áudio também pode estar indisponível para pessoas que usam navegadores ou dispositivos que não são compatíveis com a reprodução de conteúdo em formatos de mídia específicos, como o Adobe Flash.

Fornecer essas informações em um formato diferente, como texto (ou áudio para vídeos sem áudio), pode torná-las acessíveis para pessoas que não conseguem acessar o conteúdo original.

Como cumprir - Apenas áudio e apenas vídeo (pré-gravado) (1.2.1)

  • Se o conteúdo for um áudio pré-gravado sem vídeo (como um podcast):
    • Forneça um link imediatamente antes ou depois do conteúdo para uma transcrição de texto do conteúdo de áudio. A transcrição deve ser uma página HTML com uma versão em texto equivalente de todo o conteúdo falado, bem como de um conteúdo não falado que seja importante, além de incluir uma indicação de quem está falando, uma descrição do cenário, expressões vocais e uma descrição de qualquer outro áudio relevante.
  • Se o conteúdo for uma animação ou vídeo pré-gravado sem áudio:
    • Forneça um link imediatamente antes ou depois do conteúdo para uma descrição de texto equivalente das informações fornecidas no vídeo
    • Ou uma descrição de áudio equivalente em um formato de áudio usado com frequência, como MP3.
OBSERVAÇÃO

Se o conteúdo de áudio ou vídeo for fornecido como uma alternativa para um conteúdo que já existe em outro formato na mesma página da web, uma alternativa adicional pode não ser necessária.

As orientações em Entenda a WCAG 1.2.1 fornecem mais informações.

Inserir multimídia em suas páginas da Web do AEM é semelhante à inserção de uma imagem. No entanto, como um conteúdo multimídia envolve muito mais do que uma imagem estática, há diversas configurações e opções para se controlar a maneira como essas mídias são reproduzidas.

OBSERVAÇÃO

Ao usar multimídia com um conteúdo informativo, é necessário criar também links para as alternativas. Por exemplo, para incluir uma transcrição de texto, crie uma página HTML para exibir a transcrição e, em seguida, adicione um link ao lado ou abaixo do conteúdo de áudio.

Mais informações - Apenas áudio e apenas vídeo (pré-gravado) (1.2.1)

Legendas (pré-gravadas) (1.2.2)

  • Critério de sucesso 1.2.2
  • Nível A
  • Legendas (pré-gravadas): as legendas são disponibilizadas para todo o conteúdo de áudio pré-gravado na multimídia sincronizada, exceto quando a mídia é uma alternativa para texto e é claramente identificada como tal.

Propósito - Legendas (pré-gravadas) (1.2.2)

Indivíduos surdos ou com deficiência auditiva não conseguirão ou terão grande dificuldade em acessar um conteúdo de áudio. As legendas são equivalentes em texto para áudio falado e não falado, exibidas na tela no momento adequado durante o vídeo. Elas permitem que os indivíduos que não conseguem ouvir o áudio entendam o que está acontecendo.

Como cumprir - Legendas (pré-gravadas) (1.2.2)

As legendas podem ser:

  • Abertas: sempre visíveis quando o vídeo é reproduzido
  • Ocultas: as legendas podem ser ativadas ou desativadas pelo usuário

Use legendas ocultas sempre que possível, pois elas oferecem ao usuário a opção de visualizar legendas.

Para as legendas ocultas, será necessário criar e fornecer um arquivo de legenda sincronizada em um formato adequado (como SMIL), junto com o arquivo de vídeo (os detalhes sobre como fazer isso estão fora do escopo deste guia, mas fornecemos links para alguns tutoriais em Mais informações - Legendas (pré-gravadas) (1.2.2). Certifique-se de fornecer uma nota ou ativar o recurso de legenda no player de vídeo para informar aos usuários que legendas estão disponíveis para o vídeo.

Se você precisar usar legendas abertas, incorpore o texto à faixa de vídeo. Isso pode ser feito usando aplicativos de edição de vídeo que permitem a sobreposição de títulos no vídeo.

Mais informações - Legendas (pré-gravadas) (1.2.2)

c

Descrição de áudio ou alternativa de mídia (pré-gravada) (1.2.3)

  • Critério de Sucesso 1.2.3
  • Nível A
  • Descrição de áudio ou alternativa de mídia (pré-gravada): uma alternativa para mídias com base no tempo ou uma descrição de áudio do conteúdo de vídeo pré-gravado é fornecida para a mídia sincronizada, exceto quando a mídia é uma alternativa para o texto e é claramente identificada como tal.

Propósito - Descrição de áudio ou alternativa de mídia (pré-gravada) (1.2.3)

Indivíduos cegos ou deficientes visuais enfrentarão barreiras de acessibilidade se as informações de um vídeo ou animação forem fornecidas apenas visualmente ou se a trilha sonora não fornecer informações suficientes para permitir a compreensão do que está acontecendo visualmente.

Como cumprir - Descrição de áudio ou alternativa de mídia (pré-gravada) (1.2.3)

Há duas abordagens que podem ser adotadas para atender a esse critério de sucesso. Ambas são aceitáveis:

  1. Incluir uma descrição de áudio adicional para o conteúdo de vídeo. Isso pode ser feito por uma de três maneiras:
    • Durante as pausas na caixa de diálogo existente, forneça informações sobre as alterações na cena que não são apresentadas como parte da faixa de áudio existente;
    • Forneça uma faixa de áudio nova, adicional e opcional que contenha a trilha sonora original, mas incluindo também informações de áudio extras sobre as mudanças de cena.
      • Isso permite que os usuários alternem entre a faixa de áudio existente (que não contém uma descrição de áudio) e a nova faixa de áudio (que contém uma descrição de áudio).
      • Isso evita a interrupção para usuários que não precisam de uma descrição adicional.
    • Crie uma segunda versão do conteúdo de vídeo para permitir descrições de áudio mais extensas. Isso reduz as dificuldades associadas ao fornecimento de descrições de áudio detalhadas dentro das lacunas do diálogo existente, pausando temporariamente o áudio e o vídeo em pontos apropriados. Como resultado, uma descrição de áudio muito mais longa pode ser fornecida, antes de retornar à ação. Como no exemplo anterior, a melhor forma de fornecer essa opção é disponibilizar uma faixa de áudio extra opcional, para evitar a interrupção de usuários que não precisam de uma descrição adicional.
  2. Forneça uma transcrição de texto que seja um equivalente de texto adequado dos elementos visuais e de áudio do vídeo ou da animação. Isso deve incluir, quando apropriado, uma indicação de quem está falando, uma descrição do cenário, quaisquer eventos ou informações apresentados visualmente, além das expressões vocais. Dependendo do tamanho, você pode colocar a transcrição na mesma página do vídeo ou animação ou em uma página separada; caso escolha a última opção, forneça um link para a transcrição ao lado do vídeo ou animação.

Detalhes exatos de como criar um vídeo descrito por áudio estão fora do escopo desse guia. A criação de descrições de vídeo e áudio pode ser demorada, mas outros produtos da Adobe podem ajudar a realizar essas tarefas.

Mais informações - Descrição de áudio ou alternativa de mídia (pré-gravada) (1.2.3)

Legendas (ao vivo) (1.2.4)

  • Critério de sucesso 1.2.4
  • Nível AA
  • Legendas (ao vivo): são fornecidas legendas para todo o conteúdo de áudio ao vivo na mídia sincronizada.

Propósito - Legendas (ao vivo) (1.2.4)

Esse critério de sucesso é idêntico às Legendas (pré-gravadas), já que aborda as barreiras de acessibilidade enfrentadas pelos indivíduos surdos ou com deficiências auditivas, exceto que esse critério de sucesso lida com as apresentações ao vivo, como webcasts.

Como cumprir - Legendas (ao vivo) (1.2.4)

Siga as orientações fornecidas acima para Legendas (pré-gravadas). No entanto, por se tratar de uma mídia com conteúdo ao vivo, as legendas devem ser criadas o mais rápido possível e em resposta ao que está acontecendo. Portanto, você deve considerar o uso de legendas em tempo real ou ferramentas de fala para texto.

Instruções detalhadas estão além do escopo desse documento, mas os seguintes recursos disponibilizam informações úteis:

Mais informações - Legendas (ao vivo) (1.2.4)

Descrição de áudio (pré-gravado) (1.2.5)

  • Critério de Sucesso 1.2.5
  • Nível AA
  • Descrição de áudio (pré-gravado): uma descrição de áudio é fornecida para todo o conteúdo de vídeo pré-gravado na mídia sincronizada.

Propósito - Descrição de áudio (pré-gravado) (1.2.5)

Esse critério de sucesso é idêntico à Descrição de áudio ou alternativa de mídia (pré-gravada), exceto que os autores devem fornecer uma descrição de áudio muito mais detalhada para estar em conformidade com o Nível AA.

Como cumprir - Descrição de áudio (pré-gravado) (1.2.5)

Siga as orientações fornecidas para a Descrição de áudio ou alternativa de mídia (pré-gravada).

Mais informações - Descrição de áudio (pré-gravado) (1.2.5)

Adaptável (1.3)

Diretriz 1.3 Adaptável: crie conteúdo que pode ser apresentado de diferentes maneiras (por exemplo, layout mais simples) sem perder informações ou estrutura.

Esta diretriz abrange os requisitos necessários para fornecer suporte a pessoas que:

  • pode não ser capaz de acessar as informações apresentadas por um autor na apresentação padrão desse conteúdo (por exemplo, um layout de várias colunas ou uma página com uso intenso de cores e/ou imagens).

  • usam uma exibição visual alternativa ou apenas de áudio, como um texto grande ou contraste alto.

Informações e Relações (1.3.1)

  • Critério de Sucesso 1.3.1
  • Nível A
  • Informações e relacionamentos: as informações, a estrutura e os relacionamentos transmitidos por meio da apresentação podem ser determinados de forma programática ou estão disponíveis no texto.

Propósito - Informações e Relações (1.3.1)

Muitas tecnologias assistivas utilizadas por pessoas com deficiência contam com informações estruturais para exibir ou compreender o conteúdo de forma eficiente. Essas informações estruturais podem assumir a forma de cabeçalhos de página, linhas de tabela, cabeçalhos de coluna e tipos de lista. Por exemplo, um leitor de tela pode permitir que um usuário navegue por uma página de cabeçalho em cabeçalho. No entanto, caso a estrutura do conteúdo da página pareça depender exclusivamente do estilo visual, em vez do HTML subjacente, não haverá informações estruturais disponíveis para as tecnologias de acessibilidade e sua capacidade de facilitar a navegação será limitada.

Esse critério de sucesso existe para garantir que a informação estrutural seja fornecida programaticamente via HTML, ou outras técnicas de codificação, de modo que os navegadores e as tecnologias de assistência possam acessar e aproveitar as informações.

Como cumprir - Informações e Relações (1.3.1)

O AEM facilita a criação de um conteúdo da web semanticamente significativo usando os elementos HTML apropriados. Abra o conteúdo da página no RTE (um componente de Texto) e use o Paraformat menu (símbolo de parágrafo) para especificar o elemento estrutural adequado (por exemplo, parágrafo, cabeçalho e assim por diante).

É possível verificar se as suas páginas da web têm a estrutura adequada usando os seguintes elementos, quando aplicável:

  • Cabeçalhos: contanto que os recursos de acessibilidade do RTE estejam ativados, o AEM oferece três níveis de cabeçalho de página. É possível usá-los para identificar seções e subseções de conteúdo. O cabeçalho 1 é o nível mais alto, o Cabeçalho 3 o mais baixo. O administrador do sistema pode configurar o sistema para permitir o uso de mais níveis de cabeçalho.

  • Listas: você pode usar HTML para especificar três tipos diferentes de listas:

    • O elemento <ul> é usado para listas desordenadas (com marcadores). Os itens da lista individual são identificados usando o elemento <li>. No RTE, use o ícone Lista de marcadores.
    • O elemento <ol> é usado para as listas numeradas. Os itens da lista individual são identificados usando o elemento <li>. No RTE, use o ícone Lista numerada.

    Se desejar alterar o conteúdo existente em um tipo de lista específica, destaque o texto e selecione o tipo de lista apropriado. Como no exemplo anterior que mostra como o texto do parágrafo é inserido, os elementos de lista apropriados são adicionados automaticamente ao HTML.

    No modo de tela cheia, os ícones Lista com marcadores e Lista numerada ficam visíveis. Quando não estiver no modo de tela cheia, as duas opções estarão disponíveis no ícone Listas.

  • Tabelas: Tabelas de dados devem ser identificadas usando os elementos da tabela de HTML:

    • um elemento <table>
    • um elemento <tr> para cada linha da tabela
    • um elemento <th> para cada linha e cabeçalho da coluna
    • um elemento <td> para cada célula de dados

    Além disso, as tabelas acessíveis usam os seguintes elementos e atributos:

    • O elemento <caption> é usado para fornecer uma legenda visível para a tabela. Por padrão, as legendas são exibidas de forma centralizada acima da tabela, mas podem ser posicionadas adequadamente usando CSS. A legenda é associada à tabela de forma programada, portanto, é um método útil para fornecer uma introdução ao conteúdo.
    • O elemento <summary> auxilia os usuários com deficiências visuais a compreender de forma mais fácil as informações apresentadas em uma tabela, fornecendo um resumo do que pode ser visto. Esse fluxo de trabalho é útil quando layouts de tabela complexos ou não convencionais são usados (esse atributo não é exibido no navegador e só é lido para as tecnologias de acessibilidade).
    • O scope atributo do elemento <th> é usado para indicar se uma célula representa um cabeçalho de uma linha ou de uma coluna específica. Uma abordagem semelhante é a de usar o cabeçalho e os atributos de id em tabelas complexas, onde as células de dados podem ser associadas a um ou mais cabeçalhos.
    OBSERVAÇÃO

    Por padrão, esses elementos e atributos não estão diretamente disponíveis, embora o administrador do sistema possa adicionar o suporte para esses valores na caixa de diálogo Propriedades da tabela (consulte Adicionar suporte para outros elementos e atributos de HTML).

    Para abrir a caixa de diálogo Tabela onde é possível selecionar a guia Propriedades da tabela:

    • Defina uma Legenda adequada.
    • Remova qualquer valor padrão para Largura, Altura, Borda, Preenchimento da célula e Espaçamento entre células. já que essas propriedades podem ser definidas em uma planilha de estilos global.

    Em seguida, você pode usar a opção Propriedades da célula para escolher entre uma célula de dados ou de cabeçalho:

  • Ênfase: Use o elemento <strong> ou <em> para indicar ênfase. Não use os cabeçalhos para destacar o texto dentro dos parágrafos.

    • Destaque o texto que deseja enfatizar;

    • Clique em B ícone (para <strong>) ou o I ícone (para <em>) mostrada na Propriedades (verifique se HTML está selecionado).

      OBSERVAÇÃO

      O RTE em uma instalação padrão do AEM está configurado para usar:

      • <b> para <strong>
      • <i> para <em>

      Eles são efetivamente os mesmos, mas <strong> e <em> são preferíveis, pois são html semanticamente corretos. Sua equipe de desenvolvimento pode configurar o RTE para usar <strong> e <em> (em vez de <b> e <i>), ao desenvolver a instância do projeto.

  • Tabelas de dados complexos: em alguns casos, quando há tabelas complexas com dois ou mais níveis de cabeçalhos, as propriedades básicas da tabela podem não ser suficientes para fornecer todas as informações estruturais necessárias. Para esses tipos de tabelas complexas, relações diretas precisam ser criadas entre os cabeçalhos e as suas células relacionadas usando os atributos cabeçalhoid.

    OBSERVAÇÃO

    O atributo de ID não está disponível em uma instalação predefinida. Ele pode ser ativado configurando regras de HTML e o serializador no RTE.

    Por exemplo, na tabela abaixo os cabeçalhos e IDs são combinados para fazer uma associação programática para usuários de tecnologia assistiva.

      <table>
        <tr>
          <th rowspan="2" id="h">Homework</th>
          <th colspan="3" id="e">Exams</th>
          <th colspan="3" id="p">Projects</th>
        </tr>
        <tr>
          <th id="e1" headers="e">1</th>
          <th id="e2" headers="e">2</th>
          <th id="ef" headers="e">Final</th>
          <th id="p1" headers="p">1</th>
          <th id="p2" headers="p">2</th>
          <th id="pf" headers="p">Final</th>
        </tr>
        <tr>
          <td headers="h">15%</td>
          <td headers="e e1">15%</td>
          <td headers="e e2">15%</td>
          <td headers="e ef">20%</td>
          <td headers="p p1">10%</td>
          <td headers="p p2">10%</td>
          <td headers="p pf">15%</td>
        </tr>
      </table>
    

    Para obter isso no AEM, adicione a marcação diretamente usando o modo de edição de origem.

    OBSERVAÇÃO

    Essa funcionalidade não está imediatamente disponível em uma instalação padrão. Ela requer a configuração do RTE, das regras de HTML e do serializador.

Mais informações - Informações e Relações (1.3.1)

Sequência significativa (1.3.2)

  • Critério de Sucesso 1.3.2
  • Nível A
  • Sequência significativa: quando a sequência na qual o conteúdo é apresentado afeta seu significado, uma sequência de leitura correta pode ser determinada programaticamente.

Propósito - Sequência significativa (1.3.2)

O propósito deste critério de sucesso é permitir que um agente do usuário forneça uma apresentação alternativa do conteúdo, preservando a ordem de leitura necessária para entender o significado. É importante que seja possível determinar programaticamente pelo menos uma sequência do conteúdo que faça sentido. Um conteúdo que não atende a esse critério de sucesso pode confundir ou desorientar os usuários quando a tecnologia de acessibilidade ler o conteúdo na ordem errada ou quando forem aplicadas planilhas de estilo alternativas ou outras alterações de formatação.

Como cumprir - Sequência significativa (1.3.2)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 1.3.2.

Mais informações - Sequência significativa (1.3.2)

Características sensoriais (1.3.3)

  • Critério de Sucesso 1.3.3
  • Nível A
  • Características sensoriais: as instruções fornecidas para compreender e utilizar o conteúdo não dependem somente das características sensoriais dos componentes, como forma, tamanho, localização visual, orientação ou som.

Propósito - Características sensoriais (1.3.3)

Ao apresentar as informações, os designers geralmente se concentram nos recursos de design visual, como cor, forma, estilo de texto ou a posição relativa/absoluta de uma parte do conteúdo. Estas podem ser técnicas de design muito eficientes na transmissão de informações (e podem melhorar a acessibilidade geral para usuários com visão, mas que possuem necessidades de acessibilidade cognitiva), porém, pessoas cegas ou deficientes visuais podem não conseguir acessar informações que exigem a identificação visual de atributos como posição, cor ou forma.

Da mesma maneira, informações que exigem a distinção entre sons diferentes (por exemplo, o conteúdo falado com voz masculina ou feminina) apresentam barreiras de acessibilidade para indivíduos com deficiência auditiva, caso essas informações não estejam refletidas em nenhuma alternativa em texto no conteúdo de áudio.

OBSERVAÇÃO

Para os requisitos relacionados às alternativas de cor, consulte Uso de cor.

Como cumprir - Características sensoriais (1.3.3)

Certifique-se de que todas as informações que dependem das características visuais do conteúdo da página também sejam apresentadas em um formato alternativo.

  • Não se baseie na posição visual para fornecer informações. Por exemplo, se você quiser direcionar os usuários a um menu no lado direito da página para acessar mais informações, não consulte o menu à direita; em vez disso, nomeie o menu (por exemplo, por meio de um cabeçalho) e consulte esse nome no texto.
  • Não se baseie no estilo do texto (por exemplo, negrito ou itálico) como a única maneira de transmitir as informações.
OBSERVAÇÃO

A utilização de termos descritivos será aceitável se estes forem entendidos como relevantes em um contexto não visual. Por exemplo, usar as palavras acima e abaixo geralmente é aceitável, uma vez que implicam, respectivamente, em um conteúdo antes e depois de um determinado item do conteúdo. Isso ainda faria sentido se o conteúdo fosse falado em voz alta.

Mais informações - Características sensoriais (1.3.3)

Discernível (1.4)

Diretriz 1.4 Discernível: facilitar a visualização e a audição de conteúdos aos usuários, incluindo a separação do primeiro plano e do plano de fundo.

Utilização de cor (1.4.1)

  • Critério de Sucesso 1.4.1
  • Nível A
  • Utilização de cor: a cor não é usada como o único meio visual de transmitir informações, indicar uma ação, solicitar uma resposta ou distinguir um elemento visual.
OBSERVAÇÃO

Esse critério de sucesso aborda especificamente a percepção da cor. Outras formas de percepção são abordadas na Adaptável (1.3), incluindo o acesso programático a cores e outras codificações de apresentação visual.

Propósito - Utilização de cor (1.4.1)

As cores são uma forma eficaz de melhorar o apelo estético das páginas da web e também são úteis na transmissão de informações. No entanto, existem diversas deficiências visuais, desde a cegueira até o daltonismo, que podem impedir algumas pessoas de distinguir certas cores. Devido a isso, a codificação por cores não é um método eficaz de se disponibilizar informações.

Por exemplo, um indivíduo com daltonismo vermelho-verde não conseguirá distinguir entre tons de verde e vermelho. É possível que ele veja as duas cores como uma terceira cor (por exemplo, marrom). Nesse caso, o indivíduo não conseguirá distinguir entre vermelho, verde e marrom.

Além disso, a cor pode não ser observada por indivíduos que usam navegadores somente de texto, dispositivos com visor monocromático ou que utilizam uma impressão em preto e branco da página.

Uma outra consideração é a selecionado estado de um elemento de interface (por exemplo, guias, botões de alternância, entre outros), que deve ser transmitido de alguma forma que não seja apenas com cor e além de apenas uma apresentação visual. Para esses elementos, o uso adicional de padrões, formas e informações programáticas é útil ao criar uma experiência do usuário totalmente inclusiva que não depende de um sentido específico.

Como cumprir - Utilização de cor (1.4.1)

Sempre que a cor for usada para transmitir informações, certifique-se de que a informação está disponível, sem a necessidade da visualização das cores.

Por exemplo, verifique se as informações fornecidas através das cores também estão evidentes no texto.

Se a cor for usada como uma indicação para fornecer as informações, você deverá disponibilizar uma indicação visual adicional, como uma mudança de estilo (por exemplo, negrito, itálico) ou de fonte. Isso ajuda os indivíduos com problemas de visão ou daltonismo a identificar as informações. No entanto, não é possível depender inteiramente desses recursos, uma vez que eles não ajudarão os indivíduos que não conseguem sequer visualizar a página. Portanto, é útil fornecer um texto oculto ou usar soluções programáticas, como o pacote de padrões da Web ARIA (Accessible Rich Internet Applications), para transmitir essas informações a usuários com deficiências visuais.

Mais informações - Utilização de cor (1.4.1)

Controle de áudio (1.4.2)

  • Critério de Sucesso 1.4.2
  • Nível A
  • Controle de áudio: se qualquer áudio em uma página da Web for reproduzido automaticamente por mais de 3 segundos, um mecanismo estará disponível para pausar ou parar o áudio, ou um mecanismo estará disponível para controlar o volume de áudio independentemente do nível geral de volume do sistema.

Propósito - Controle de áudio (1.4.2)

Os indivíduos que usam software de leitura de tela podem achar difícil ouvir a saída da fala se houver outra reprodução de áudio ao mesmo tempo. Essa dificuldade é exacerbada quando a saída de voz do leitor de tela é baseada em software (como a maioria é hoje) e é regulada pelo mesmo controle de volume do som. Além disso, algumas pessoas com deficiências cognitivas e neurodivergentes podem ter sensibilidade ao som. Para essas pessoas, a incapacidade de alterar o volume do conteúdo de áudio é um fator bastante incômodo.

Portanto, é importante que o usuário possa desligar o som de fundo.

OBSERVAÇÃO

Ter controle do volume inclui a capacidade de reduzir seu volume para zero.

Como cumprir - Controle de áudio (1.4.2)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 1.4.2.

Mais informações - Controle de áudio (1.4.2)

Contraste (Mínimo) (1.4.3)

  • Critério de Sucesso 1.4.3

  • Nível AA

  • Contraste (mínimo): a apresentação visual de texto e imagens de texto tem uma relação de contraste de pelo menos 4.5:1, exceto nos seguintes casos:

    • Texto grande: os textos e imagens de texto em grande escala têm uma relação de contraste de pelo menos 3:1.
    • Incidental: o texto ou as imagens de texto que fazem parte de um componente de interface de usuário inativo, que são meramente decorativos, e não estão visíveis para ninguém ou que são parte de uma imagem que inclui outro conteúdo visual significativo, não têm requisito de contraste.
    • Logotipos: o texto que faz parte de um logotipo ou marca comercial não tem requisito de contraste.
    OBSERVAÇÃO

    Consulte Compreensão do contraste não textual para obter mais informações e ajudar a garantir que os autores de conteúdo entendam os requisitos adicionais sobre elementos não textuais (incluindo ícones, elementos de interface, entre outros).

Propósito - Contraste (Mínimo) (1.4.3)

Indivíduos com certas deficiências visuais podem não conseguir distinguir entre determinados pares de cores de baixo contraste. Essas pessoas podem enfrentar problemas de acessibilidade se:

  • O texto contrasta mal com a cor de fundo.
  • A codificação de cores do texto (como textos que contém um link e textos sem link) é importante na distinção das informações.
OBSERVAÇÃO

Textos usados exclusivamente para fins decorativos estão excluídos desse critério de sucesso.

Como cumprir - Contraste (Mínimo) (1.4.3)

Verifique se o texto está suficientemente contrastado com o plano de fundo. As relações de contraste dependem do tamanho e do estilo do texto em questão:

  • Para texto com menos de 18 pontos (ou 14 pontos em negrito) em tamanho, a relação de contraste entre o texto/imagens de texto e o plano de fundo deve ser, pelo menos, 4.5:1.
  • Para textos com pelo menos 18 pontos (ou 14 pontos em negrito) de tamanho, a relação de contraste deve ser de pelo menos 3:1.
  • Se um plano de fundo for estampado, a área ao redor de qualquer texto deverá ser sombreada para que a proporção de 4.5:1 ou 3:1 seja mantida.
OBSERVAÇÃO

Lembre-se de que as fontes podem divergir na forma como renderizam o tamanho equivalente de PT/PX/EM.

Use o bom senso e prefira a legibilidade e a usabilidade ao selecionar as fontes e o tamanho apropriados para o conteúdo da Web.

OBSERVAÇÃO

Realize uma pesquisa na Web usando as seguintes frases para encontrar ferramentas que possam ajudá-lo a converter esses valores para outras unidades:

  • Calculadora de pixel para EM
  • Conversão de tamanho da fonte: porcentagem-em-rem-ponto-pixel
  • Conversor de pixel para EM

Para verificar as relações de contraste, use uma ferramenta de contraste de cores, como o Color Contrast Analyzer do Paciello Group ou o Color Contrast Checker do WebAIM. Essas ferramentas permitem verificar pares de cores e relatar quaisquer problemas de contraste.

De maneira alternativa, se não estiver tão preocupado em especificar a aparência de sua página, poderá optar por não especificar as cores do texto de primeiro e segundo plano. Nenhuma verificação de contraste é necessária, já que o navegador do usuário determina as cores do texto e plano de fundo.

Se não for possível atender aos níveis de contraste recomendados, será necessário fornecer um link para uma versão alternativa e equivalente da página (que não tenha problemas de contraste de cor) ou permitir que o usuário ajuste o contraste do esquema de cores da página de acordo com as suas próprias necessidades.

Mais informações - Contraste (Mínimo) (1.4.3)

Redimensionar texto (1.4.4)

  • Critério de Sucesso 1.4.4
  • Nível A
  • Redimensionar texto: exceto em legendas e imagens de texto, o texto pode ser redimensionado sem tecnologia assistiva até 200% sem perda de conteúdo ou funcionalidade.

Propósito - Redimensionar texto (1.4.4)

O propósito deste Critério de sucesso é garantir que o texto renderizado visualmente, incluindo controles baseados em texto (caracteres de texto que foram exibidos para que possam ser vistos [vs. caracteres de texto que ainda estejam na forma de dados como ASCII]) possam ser dimensionados com sucesso para que sejam lidos diretamente por pessoas com deficiências visuais leves, sem a necessidade do uso de tecnologia de assistência, como um ampliador de tela. Os usuários podem se beneficiar do dimensionamento de todo o conteúdo na página da Web, mas o texto é mais importante.

Como cumprir - Redimensionar texto (1.4.4)

Além de seguir as diretrizes em Como atender aos critérios de sucesso 1.4.4, você pode incentivar os autores de conteúdo a usar larguras e alturas fluidas e flexíveis em seus designs de página e tamanhos de fonte (por exemplo, web design responsivo) para permitir que os leitores possam redimensionar o texto.

Mais informações - Redimensionar texto (1.4.4)

Imagens de texto (1.4.5)

  • Critério de Sucesso 1.4.5
  • Nível AA
  • Imagens de texto: se as tecnologias usadas puderem obter a apresentação visual, o texto será usado para transmitir as informações, em vez das imagens de texto, exceto para o seguinte:
    • Personalizável: a imagem do texto pode ser personalizada visualmente de acordo com os requisitos do usuário;
    • Essencial: uma apresentação distintiva do texto é essencial para a transmissão das informações.
OBSERVAÇÃO

Os logotipos (texto que faz parte de um logotipo ou nome de marca) são considerados essenciais.

Propósito - Imagens de texto (1.4.5)

Imagens de texto são usadas com frequência quando um determinado estilo de texto é preferido; por exemplo, um logotipo ou se o texto foi gerado de outra fonte (por exemplo, uma digitalização de um documento em papel). No entanto, em comparação com o texto apresentado no HTML e estilizado usando CSS, as imagens de texto não têm flexibilidade com relação à alteração de tamanho ou aparência, o que pode ser necessário para indivíduos com deficiências visuais ou dificuldade de leitura.

Como cumprir - Imagens de texto (1.4.5)

Se as imagens de texto tiverem que ser utilizadas, use o CSS para substituir as imagens de texto pelo texto equivalente em HTML, para que o texto seja disponibilizado de forma personalizada. Para ver um exemplo de como conseguir isso, consulte C30: uso do CSS para substituir texto por imagens de texto e fornecer controles de interface para fazer a alteração.

Mais informações - Imagens de texto (1.4.5)

Princípio 2: operável

Princípio 2: operável - os componentes da interface de usuário e a navegação precisam ser operáveis.

Acessível por teclado (2.1)

Diretriz 2.1 acessível por teclado: disponibilize toda a funcionalidade de um teclado.

Isso garante que os usuários possam acessar toda a funcionalidade usando um teclado.

Teclado (2.1.1)

  • Critério de Sucesso 2.1.1
  • Nível A
  • Teclado: toda a funcionalidade do conteúdo é operável por meio de uma interface de teclado sem exigir tempos específicos para pressionamentos de teclas individuais, exceto quando a função subjacente requer uma entrada que depende do caminho do movimento do usuário, não apenas dos pontos finais.

Propósito - Teclado (2.1.1)

O objetivo desse Critério de sucesso é garantir que, sempre que possível, o conteúdo possa ser operado por meio de um teclado ou a interface de teclado (para que um teclado alternativo possa ser usado). Quando o conteúdo pode ser operado por meio de um teclado ou teclado alternativo, ele é operável por pessoas sem visão (que não podem usar dispositivos como mouses, pois exigem coordenação entre olho e mão), bem como por pessoas que precisam usar teclados alternativos ou dispositivos de entrada que atuam como emuladores de teclado. Os emuladores de teclado incluem software de entrada de fala, software “sip-and-puff”, teclados virtuais, software de digitalização e uma variedade de tecnologias assistivas e teclados alternativos. Os indivíduos com baixa visão também podem ter dificuldade em rastrear um ponteiro e consideram o uso do software muito mais fácil (ou apenas possível) se puderem controlá-lo pelo teclado.

Como cumprir - Teclado (2.1.1)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 2.1.1.

Mais informações - Teclado (2.1.1)

Nenhuma armadilha de teclado (2.1.2)

  • Critério de Sucesso 2.1.2
  • Nível A
  • Nenhuma armadilha de teclado: se o foco do teclado puder ser movido para um componente da página usando uma interface do teclado, o foco poderá ser movido para fora desse componente usando apenas uma interface de teclado e, se for necessário mais do que teclas de seta ou tabulação não modificadas ou outros métodos de saída padrão, o usuário será avisado do método para afastar o foco.

Propósito - Nenhuma armadilha de teclado (2.1.2)

O propósito deste Critério de sucesso é garantir que o conteúdo não trava o foco do teclado em subseções de conteúdo em uma página da Web. Esse é um problema comum quando vários formatos são combinados em uma página e renderizados usando plug-ins ou aplicativos incorporados.

Pode haver momentos em que a funcionalidade da página da Web restringe o foco a uma subseção do conteúdo (por exemplo, uma caixa de diálogo modal). Nesses casos, você deve fornecer um método para que um usuário possa sair dessa subseção de conteúdo (por exemplo, a tecla ESC fecha a caixa de diálogo modal ou um botão Fechar fecha a caixa de diálogo modal).

Como cumprir - Nenhuma armadilha de teclado (2.1.2)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 2.1.2.

Mais informações - Nenhuma armadilha de teclado (2.1.2)

Tempo suficiente (2.2)

Diretriz 2.2 de tempo suficiente: forneça aos usuários tempo suficiente para ler e usar o conteúdo.

Isso garante que os usuários tenham tempo suficiente para ler e agir.

Tempo ajustável (2.2.1)

  • Critério de Sucesso 2.2.1
  • Nível A
  • Teclado: forneça aos usuários tempo suficiente para ler e usar o conteúdo.

Propósito - Tempo ajustável (2.2.1)

O propósito deste Critério de sucesso é garantir que os usuários portadores de deficiência disponham do tempo adequado para interagir com o conteúdo da Web, sempre que possível. Pessoas com deficiências como cegueira, visão baixa, deficiências de destreza e limitações cognitivas podem precisar de mais tempo para ler o conteúdo ou executar funções como preencher formulários on-line. Se as funções da Web dependerem de tempo, será difícil para alguns usuários executar a ação necessária antes do limite de tempo. Isso pode tornar o serviço inacessível para eles. Projetar funções que não dependem do tempo ajudará as pessoas com deficiências a concluírem essas funções. Fornecer opções para desativar os limites de tempo, personalizar a duração dos limites de tempo ou que permitam solicitar mais tempo antes do final do limite de tempo ajuda os usuários que precisam de mais tempo do que o esperado a concluírem as tarefas com sucesso. Essas opções são listadas na ordem que seja mais útil para o usuário. Desativar os limites de tempo é melhor do que personalizar a duração dos limites de tempo, o que é melhor do que solicitar mais tempo antes que um limite ocorra.

Como cumprir - Tempo ajustável (2.2.1)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 2.2.1.

Mais informações - Tempo ajustável (2.2.1)

Pausar, Interromper, Ocultar (2.2.2)

  • Critério de Sucesso 2.2.2
  • Nível A
  • Pausar, Interromper, Ocultar: para mover, piscar, deslocar ou atualizar automaticamente as informações, as seguintes opções são verdadeiras:
    • Mover, piscar, deslocar: para qualquer movimento, modo intermitente ou deslocamento que (a) é iniciado automaticamente, (b) dura mais de cinco segundos e © seja apresentado em paralelo com outro conteúdo, existe um mecanismo para o usuário pausar, interromper ou ocultar, a menos que o movimento, o modo intermitente ou o deslocamento seja parte fundamental de uma atividade;
    • Atualizar automaticamente: para atualizar automaticamente qualquer informação que (a) seja iniciada automaticamente e (b) seja apresentada em paralelo com outro conteúdo, existe um mecanismo para o usuário pausar, interromper ou ocultar, ou para controlar a frequência da atualização, a menos que a opção para atualizar automaticamente seja parte fundamental de uma atividade.

Os pontos para observar são:

  1. Para os requisitos relacionados ao conteúdo no modo intermitente ou piscante, consulte Não criar o conteúdo em uma forma conhecida por causar convulsões (2.3).
  2. Todo conteúdo da Web deve atender aos critérios de sucesso (independentemente de ser utilizado para atender a outros critérios de sucesso ou não), caso contrário, o usuário pode ser impossibilitado de utilizar a página inteira. Consulte o Requisito de conformidade 5: não interferência.
  3. Com relação a um conteúdo que é atualizado periodicamente pelo software ou que é transmitido ao agente do usuário, não é obrigatório armazenar ou apresentar as informações geradas ou recebidas entre o início da pausa e a retomada da apresentação, pois isso pode não ser tecnicamente possível e, em muitas situações, pode gerar informações que não são confiáveis.
  4. Em uma fase de pré-carregamento da página, ou um caso similar, na qual a interação não seja possível para todos os usuários, é essencial o uso de uma animação para indicar o progresso do carregamento; caso contrário, o usuário pode pensar que o conteúdo não pôde ser carregado ou que a página travou.

Propósito - Pausar, Interromper, Ocultar (2.2.2)

Alguns usuários podem achar que o conteúdo que se move seja perturbador, ou até mesmo fisicamente doloroso, dificultando a concentração em outras partes da página. Além disso, esse conteúdo pode ser de difícil leitura para os indivíduos que tenham problemas para acompanhar o texto em movimento.

Como cumprir - Pausar, Interromper, Ocultar (2.2.2)

Dependendo da natureza do conteúdo, você pode aplicar uma ou mais das seguintes sugestões ao criar as páginas da Web com um conteúdo em movimento, em modo intermitente ou piscante:

  • Forneça um meio de pausar o deslocamento do conteúdo para proporcionar aos usuários tempo suficiente para lê-lo. Por exemplo, marcadores de notícias, texto atualizado automaticamente e carrosséis de imagens que avançam automaticamente.
  • Verifique se o conteúdo em modo intermitente é interrompido após cinco segundos.
  • Use as tecnologias adequadas para exibir um conteúdo móvel ou intermitente que possa ser desativado pelo navegador. Por exemplo, os arquivos Graphics Interchange Format (GIF) ou Animated Portable Network Graphics (APNG).
  • Forneça um controle de formulário na página da Web para permitir que o usuário desative todos os conteúdos móveis ou intermitentes da página.
  • Se nenhuma das situações anteriores for possível, forneça um link para uma página que contenha todo o conteúdo móvel ou intermitente.

Mais informações - Pausar, Interromper, Ocultar (2.2.2)

Convulsões e reações físicas (2.3)

Diretriz 2.3 de convulsões: não crie o conteúdo em uma forma conhecida por causar convulsões ou reações físicas.

Três flashes ou abaixo do limite (2.3.1)

  • Critério de Sucesso 2.3.1
  • Nível A
  • Três flashes ou Abaixo do limite: as páginas da Web não incluem qualquer conteúdo com mais de três flashes no período de um segundo ou o flash encontra-se abaixo dos limites de flash universal e flash vermelho.
OBSERVAÇÃO

Como qualquer conteúdo que não cumpre este critério de sucesso pode interferir na capacidade de um usuário em utilizar a página inteira, todo o conteúdo da página da Web (quer seja ou não utilizado para cumprir outros critérios de sucesso) tem de cumprir este critério. Consulte o Requisito de conformidade 5: não interferência.

Finalidade - Três flashes ou Abaixo do limite (2.3.1)

Em certos casos, os flashes podem causar convulsões fotossensíveis. Este é um critério de sucesso para garantir que o usuário tenha acesso a todo o conteúdo sem se preocupar com os flashes.

Como cumprir - Três flashes ou Abaixo do limite (2.3.1)

Adote algumas medidas para se certificar de que as seguintes técnicas são aplicadas:

  • Garantir que nenhum componente do conteúdo tenha mais de três flashes no período de um segundo;
  • Se a condição acima não puder ser cumprida, exibir o conteúdo em modo flash em uma área pequena de segurança em pixels na tela. Essa área é calculada utilizando uma fórmula complexa, abordada em G176: manter a área de flashes suficientemente pequena,, de modo que esta técnica só deve ser seguida se o conteúdo em modo flash for necessário.

Mais informações - Três flashes ou Abaixo do limite (2.3.1)

Diretriz 2.4 Navegável: forneça maneiras de ajudar os usuários a navegar, localizar conteúdo e determinar onde eles estão.

Isso garante que o conteúdo seja fácil e direto para os usuários navegarem.

Ignorar blocos (2.4.1)

  • Critério de Sucesso 2.4.1
  • Nível A
  • Ignorar blocos: um mecanismo está disponível para ignorar blocos de conteúdo que são repetidos em várias páginas da Web.

Propósito - Ignorar blocos (2.4.1)

O propósito deste Critério de sucesso é permitir que as pessoas que navegam sequencialmente pelo conteúdo tenham acesso mais direto ao conteúdo principal da página da Web. Páginas e aplicativos da Web geralmente têm conteúdo que aparece em outras páginas ou telas. Os exemplos de blocos repetidos de conteúdo incluem, entre outros, links de navegação, gráficos de cabeçalho, menus e quadros de publicidade. Pequenas seções repetidas, como palavras individuais, frases ou links únicos não são considerados blocos para os propósitos desta provisão

Como cumprir - Ignorar blocos (2.4.1)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 2.4.1.

Mais informações - Ignorar blocos (2.4.1)

Página com título (2.4.2)

  • Critério de Sucesso 2.4.2
  • Nível A
  • Página com título: as páginas da Web têm títulos que descrevem seu tópico ou finalidade.

Finalidade - Página com título (2.4.2)

Esse critério de sucesso ajuda todos, independentemente de quaisquer deficiências, a identificar rapidamente o conteúdo de uma página da Web sem precisar ler a página na íntegra. Isso é útil quando várias páginas da Web estão abertas nas abas do navegador, já que o título da página é exibido na aba e, portanto, pode ser localizado rapidamente.

Como cumprir - Página com título (2.4.2)

Quando uma nova página HTML é criada no AEM, é possível especificar o título da página. Certifique-se de que o título descreva adequadamente o conteúdo e o propósito da página, especialmente quaisquer aspectos únicos, para que os visitantes possam identificar rapidamente se o conteúdo é realmente relevante para suas necessidades.

Ao editar uma página, também é possível editar seu título, que pode ser acessado por meio de Informações da página - Propriedades.

Mais informações - Página com título (2.4.2)

Ordem de foco (2.4.3)

  • Critério de Sucesso 2.4.3
  • Nível A
  • Ordem de foco: se uma página da Web puder ser navegada sequencialmente e as sequências de navegação afetarem o significado ou a operação, os componentes focalizáveis receberão foco em uma ordem que preserve o significado e a operabilidade.

Propósito - Ordem de foco (2.4.3)

O propósito desse Critério de sucesso é garantir que, quando os usuários navegarem sequencialmente pelo conteúdo, encontrem informações em uma ordem consistente com o significado do conteúdo e que possa ser operada pelo teclado. Isso reduz a confusão, permitindo que os usuários formem um modelo mental consistente do conteúdo. Pode haver diferentes ordens que refletem relações lógicas no conteúdo. Por exemplo, a movimentação pelos componentes em um formulário on-line composto por vários campos e/ou etapas reflete as relações lógicas no conteúdo.

Como cumprir - Ordem de foco (2.4.3)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 2.4.3.

Mais informações - Ordem de foco (2.4.3)

  • Critério de Sucesso 2.4.4
  • Nível A
  • Finalidade do link (em contexto): a finalidade de cada link pode ser determinada com base apenas no texto do link ou combinando o texto do link e seu contexto determinado de forma programática, exceto quando a finalidade do link for ambígua para os usuários em geral.

Para todos os usuários, independentemente de deficiências, é essencial indicar claramente a direção de um link por meio de um texto de link apropriado. Isso ajuda os usuários a decidir se querem ou não seguir um link. Para usuários com visão, um texto de link significativo é útil quando há vários links em uma página (principalmente se a página contiver muito texto), já que isso fornece uma indicação mais clara da funcionalidade da página de destino. Os usuários de algumas tecnologias de assistência, que podem gerar uma lista de todos os links em uma única página, poderão entender mais facilmente o texto do link fora do contexto se o texto do link for exclusivo e informativo. No entanto, indivíduos com deficiências cognitivas poderão se confundir se um link não fornecer informações suficientes para descrever com precisão onde o link os levará.

Acima de tudo, verifique se a finalidade de um link está claramente descrita no texto.

  • Exemplo incorreto:
    • Texto: para obter mais detalhes sobre as aulas noturnas no segundo trimestre de 2010, clique aqui.
    • Motivo: não indica clara e inequivocamente o seu destino.
  • Exemplo correto:
    • Texto: aulas à noite para o segundo trimestre de 2010 - mais informações.
    • Motivo: ajustando ligeiramente o texto e a posição do elemento de link, o texto do link pode ser melhorado:

Os links devem ser redigidos de forma consistente ao longo das páginas, especialmente em barras de navegação. Por exemplo, se um link para uma página específica for nomeado como Publicações em uma página, use esse texto em outras páginas para garantir a consistência.

No momento da escrita, há algumas questões relacionadas ao uso de atributos de título para garantir que links semelhantes apresentados em uma página forneçam informações exclusivas sobre o destino (por exemplo, “leia mais” geralmente se refere a vários destinos diferentes):

  • O texto contido no atributo de título está disponível apenas para usuários de mouse como um pop-up de dica de ferramenta e não pode ser acessado de forma consistente por usuários móveis ou que usam o teclado.
  • Os leitores de tela podem ler atributos de título, mas essa funcionalidade pode não estar ativada por padrão. Portanto, os usuários podem não estar cientes de que existe um atributo de título.
  • É complicado alterar a aparência do texto do título, o que significa que, para algumas pessoas, ele pode ser difícil ou impossível de ler.

Portanto, embora o atributo de título possa ser usado para fornecer contexto adicional a um link, esteja ciente de suas limitações e não o use como alternativa para um texto de link apropriado.

Quando o link for composto de uma imagem, verifique se o texto alternativo para a imagem descreve o destino do link. Por exemplo, se uma imagem de uma estante de livros for definida como um link para as publicações de uma pessoa, o texto alternativo deverá informar Publicações de John Smith e não Estante.

De maneira alternativa, se a âncora do link contiver um texto que descreva a finalidade do link, além do elemento de imagem (e, portanto, o texto apareça junto com a imagem), use um atributo alternativo vazio para a imagem:

<a href="publications.html">
<img src = "bookshelf.jpg" alt = "" />
John Smith's publications
</a>
OBSERVAÇÃO

O trecho acima é uma ilustração; é recomendável usar o componente de Imagem.

Embora seja recomendado fornecer um texto de link que identifique a sua finalidade sem a necessidade de contexto adicional, nem sempre isso é possível. Link sem contexto podem ser usados nos casos a seguir e exemplos de HTML que podem ser encontrados em Como atender ao critério de sucesso 2.4.4.

  • Sempre que o texto do link fizer parte de uma lista de links estritamente relacionados e quando um item de lista que delimita o link fornecer contexto suficiente.
  • Sempre que a finalidade de um link puder ser claramente identificada no texto do parágrafo anterior (não o seguinte).
  • Sempre que o link estiver contido em uma tabela de dados e, portanto, sua finalidade puder ser claramente identificada nos cabeçalhos associados.
  • Sempre que uma lista de links estiver contida em um conjunto de cabeçalhos e o próprio cabeçalho fornecer o contexto adequado.
  • Sempre que uma lista de links estiver contida em um link aninhado e o item de lista principal acima do link aninhado fornecer o contexto adequado.

Algumas vezes, quando existem vários links em uma página (cada um dos quais fornecendo a direção de um link em detalhes complexos, mas necessários), pode ser apropriado fornecer uma versão alternativa da página da web que mostre exatamente o mesmo conteúdo, mas sem um texto de link tão detalhado.

Como alternativa, os scripts podem ser usados de modo que uma quantidade mínima de texto seja fornecida no próprio link. Porém, ao ativar um controle apropriado posicionado na parte superior da página, o texto do link será expandido em mais detalhes. Uma abordagem semelhante é usar o CSS para ocultar o link completo de usuários deficientes visuais, mas ainda o envia por completo para os usuários de leitores de tela. Isso está fora do escopo deste documento, mas mais informações sobre como isso pode ser feito podem ser encontradas no Mais informações - Finalidade do link (no contexto) (2.4.4) seção.

Várias maneiras (2.4.5)

  • Critério de Sucesso 2.4.5
  • Nível AA
  • Várias maneiras: há mais de uma maneira disponível para localizar uma página da Web em um conjunto de páginas da Web, exceto quando a página da Web é o resultado de um processo ou uma etapa dele.

Propósito - Várias maneiras (2.4.5)

O propósito deste Critério de sucesso é possibilitar que os usuários localizem o conteúdo de uma maneira que melhor atenda as suas necessidades. Os usuários podem achar uma técnica mais fácil ou mais compreensível de usar do que outra.

Mesmo sites pequenos devem fornecer aos usuários alguns meios de orientação. Em um site de três ou quatro páginas, com todas as páginas vinculadas a partir da página inicial, pode ser simplesmente fornecer links de e para a página inicial, onde os links nela também podem servir como um mapa do site.

Como cumprir - Várias maneiras (2.4.5)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 2.4.5.

Mais informações - Várias maneiras (2.4.5)

Títulos e rótulos (2.4.6)

  • Critério de Sucesso 2.4.6
  • Nível AA
  • Títulos e rótulos: os títulos e rótulos descrevem o tópico ou o propósito.

Propósito - Títulos e rótulos (2.4.6)

O propósito deste Critério de sucesso é ajudar os usuários a entenderem quais informações estão contidas em páginas da Web e como essas informações estão organizadas. Quando os títulos são claros e descritivos, os usuários podem encontrar as informações que buscam mais facilmente e podem entender as relações entre diferentes partes do conteúdo com mais facilidade. Os rótulos descritivos ajudam os usuários a identificar componentes específicos dentro do conteúdo.

Como cumprir - Títulos e rótulos (2.4.6)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 2.4.6.

Mais informações - Títulos e rótulos (2.4.6)

Foco visível (2.4.7)

  • Critério de Sucesso 2.4.7
  • Nível AA
  • Foco visível: qualquer interface operável por teclado tem um modo de operação no qual o indicador de foco do teclado está visível.

Propósito - Foco visível (2.4.7)

O propósito deste Critério de sucesso é ajudar uma pessoa a saber qual elemento tem o foco do teclado.

Uma pessoa deve ser capaz de saber qual elemento entre vários elementos tem o foco do teclado. Se houver apenas um controle acionável pelo teclado na tela, o critério de sucesso será atendido porque o design visual apresenta apenas um item acionável pelo teclado.

Quando o critério de sucesso indica “modo de operação”, é com o objetivo de levar em conta as plataformas que nem sempre apresentam um indicador de foco. Geralmente, há apenas um modo de operação, então este critério de sucesso se aplica.

Como cumprir - Foco visível (2.4.7)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 2.4.7.

Mais informações - Foco visível (2.4.7)

Princípio 3: compreensível

Princípio 3: compreensível - A informação e a operação da interface do usuário devem ser compreensíveis.

Torne o conteúdo do texto legível e compreensível (3.1)

Diretriz 3.1 Legível: tornar o conteúdo do texto legível e compreensível.

Idioma da página (3.1.1)

  • Critério de Sucesso 3.1.1
  • Nível A
  • Idioma da página: o idioma humano padrão de cada página da Web pode ser determinado de forma programática.

Finalidade - Idioma da página (3.1.1)

A finalidade deste critério de sucesso é garantir que o texto e outros conteúdos linguísticos sejam apresentados corretamente. Para leitores de tela, isso garante que o conteúdo seja pronunciado de forma correta, enquanto os navegadores visuais têm maior probabilidade de exibir determinados conjuntos de caracteres corretamente.

Como cumprir - Idioma da página (3.1.1)

Para cumprir este critério de sucesso, o idioma padrão de uma página da Web pode ser identificado usando o atributo langdentro do elemento<html> no topo da página. Por exemplo:

  • Se uma página for escrita em inglês, o elemento <html> deverá informar:
    <html lang = "en">

  • Para processar uma página em espanhol, deve ser adotado o seguinte padrão:
    <html lang = "es">

No AEM, o idioma padrão da sua página é definido ao criar página, mas também pode ser alterado ao editar as Propriedades da Página.

OBSERVAÇÃO

O AEM fornece mais ajustes para variações de um idioma raiz; por exemplo, inglês americano - en-us, inglês britânico - en-gb e inglês canadense - en-ca. Esse nível de detalhes é geralmente supérfluo para a tecnologia de assistência, embora possa ser usado para variações regionais no conteúdo da página.

Mais Informações - Idioma da Página (3.1.1)

Idioma de Partes (3.1.2)

  • Critério de Sucesso 3.1.2
  • Nível AA
  • Idioma de partes: o idioma humano de cada passagem ou frase do conteúdo pode ser determinado de forma programática, exceto para nomes próprios, termos técnicos, palavras de um idioma indeterminado e palavras ou frases que se tornaram parte do vernáculo do texto imediatamente circundante.

Finalidade - Idioma de Partes (3.1.2)

A finalidade deste critério de sucesso é semelhante ao critério de sucesso de Idioma da Página, exceto que se aplica a páginas da Web com conteúdo em múltiplos idiomas em uma única página (por exemplo, devido a citações ou palavras incomuns).

As páginas que utilizam este critério de sucesso permitem:

  • O uso do software de transição para o Braille para a inserção de caracteres acentuados.
  • Leitores de tela para pronunciar as palavras que têm caracteres especiais ou que não estão no idioma padrão identificado no nível da página.
  • Permitem que as ferramentas de tradução, como o Google Translate, traduzam corretamente o conteúdo de um idioma para outro.

Como Cumprir - Idioma de Partes (3.1.2)

O atributo lang pode ser utilizado para identificar alterações no idioma do conteúdo. Por exemplo, uma citação em alemão (ISO 639-1, código “de”) pode ser apresentada da seguinte maneira:

<blockquote cite = "John F. Kennedy" lang = "de">
     <p>Ich bin ein Berliner</p>
 </blockquote>
OBSERVAÇÃO

Blocos de citação não são suportados em uma instância predefinida. Um componente personalizado pode ser desenvolvido para oferecer suporte ao recurso.

Da mesma forma, o navegador poderá processar uma palavra incomum ou frase corretamente se o elemento span for usado da seguinte maneira:

<p>The only French phrase I know is <span lang = "fr">je ne sais quoi</code>.</p>
OBSERVAÇÃO

Não é necessário seguir este critério de sucesso ao incluir nomes ou cidades em diferentes idiomas, ou ao usar palavras de empréstimo ou frases que se tornaram comuns no idioma padrão (como schadenfreude em inglês).

Para adicionar o elemento span, com um idioma apropriado, você pode editar manualmente a sua marcação HTML no modo de edição de fonte da RTE para ser exibido como acima. Como alternativa, o atributo lang pode ser incluído na RTE pelo administrador do sistema (consulte Adicionar suporte para elementos e atributos HTML adicionais).

Mais Informações - Idioma de Partes (3.1.2)

Previsível (3.2)

Diretriz 3.2 Previsível: faça com que as páginas da Web apareçam e operem de maneiras previsíveis.

Isso garante que as páginas da Web sejam consistentes na aparência e funcionamento.

Em foco (3.2.1)

  • Critério de Sucesso 3.2.1
  • Nível A
  • Em foco: quando qualquer componente da interface do usuário recebe foco, ele não inicia uma alteração de contexto.

Propósito - Em foco (3.2.1)

O propósito deste Critério de sucesso é garantir que a funcionalidade seja previsível à medida que os visitantes navegam pelo documento. Qualquer componente que possa acionar um evento quando recebe foco não deve alterar o contexto. Os exemplos de alteração de contexto quando um componente recebe foco incluem, mas não estão limitados a:

  • formulários enviados automaticamente quando um componente recebe foco;
  • novas janelas abertas quando um componente recebe foco;
  • foco alterado para outro componente quando esse componente recebe foco;

O foco pode ser movido para um controle por meio do teclado (por exemplo, usar a tecla TAB para acessar um controle) ou do mouse (por exemplo, selecionar um campo de texto). Mover o mouse sobre um controle não move o foco, a menos que o script implemente esse comportamento. Para alguns tipos de controles, selecionar um controle também pode ativá-lo (por exemplo, um botão), o que pode, por sua vez, iniciar uma alteração no contexto.

Como cumprir - Em foco (3.2.1)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 3.2.1.

Mais informações - Em foco (3.2.1)

Na entrada (3.2.2)

  • Critério de Sucesso 3.2.2
  • Nível A
  • Na entrada: alterar a configuração de qualquer componente da interface do usuário não causa uma alteração de contexto automaticamente, a menos que o usuário tenha sido avisado do comportamento antes de usar o componente.

Propósito - Na entrada (3.2.2)

O propósito deste Critério de sucesso é garantir que a inserção de dados ou a seleção de um controle de formulário tenha efeitos previsíveis. Alterar a configuração de qualquer componente da interface significa alterar algum aspecto no controle que persistirá quando o usuário não estiver mais interagindo com ele. Portanto, marcar uma caixa de seleção, inserir texto em um campo de texto ou alterar a opção selecionada em um controle de lista altera sua configuração, mas ativar um link ou um botão não altera. As alterações no contexto podem confundir os usuários que não percebem facilmente a mudança ou que são facilmente distraídos por mudanças. As alterações de contexto são apropriadas apenas quando estiver claro que tal alteração ocorrerá em resposta à ação do usuário.

Como cumprir - Na entrada (3.2.2)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 3.2.2.

Mais informações - Na entrada (3.2.2)

Navegação consistente (3.2.3)

  • Critério de Sucesso 3.2.3
  • Nível AA
  • Navegação consistente: os mecanismos de navegação que são repetidos em várias páginas da Web em um conjunto de páginas ocorrem na mesma ordem relativa sempre que são repetidos, a menos que uma alteração seja iniciada pelo usuário.

Propósito - Navegação consistente (3.2.3)

O propósito deste Critério de sucesso é incentivar o uso de apresentação e layout consistentes para usuários que interagem com conteúdo repetido em um conjunto de páginas da Web e precisam localizar informações ou funcionalidades específicas mais de uma vez. Os indivíduos com pouca visão que usam ampliação de tela para exibir uma pequena parte da tela por vez geralmente usam dicas visuais e limites de página para localizar rapidamente o conteúdo repetido. Apresentar conteúdo repetido na mesma ordem também é importante para os usuários visuais que usam memória espacial ou dicas visuais no design para localizar conteúdo repetido.

É importante observar que utilizar a frase "mesma ordem" nesta seção não significa que os menus de subnavegação não possam ser usados ou que blocos de navegação secundária ou estrutura de página não possam ser usados. Em vez disso, este Critério de sucesso destina-se a ajudar os usuários que interagem com conteúdo repetido em várias páginas da Web a prever a localização do conteúdo que estão procurando e localizá-lo mais rapidamente quando o encontrarem novamente.

Os usuários podem iniciar uma alteração na ordem ao usar agentes adaptativos do usuário ou definir preferências para que as informações sejam apresentadas de uma forma mais útil para eles.

Como cumprir - Navegação consistente (3.2.3)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 3.2.3.

Mais informações - Navegação consistente (3.2.3)

Identificação consistente (3.2.4)

  • Critério de Sucesso 3.2.4
  • Nível A
  • Identificação consistente: os componentes com a mesma funcionalidade em um conjunto de páginas da Web são identificados consistentemente.

Propósito - Identificação consistente (3.2.4)

O propósito deste Critério de sucesso é garantir a identificação consistente de componentes funcionais que aparecem repetidamente em um conjunto de páginas da Web. Uma estratégia que as pessoas que usam leitores de tela usam ao operar um site é contar com a familiaridade com funções que podem aparecer em diferentes páginas da Web. Se funções idênticas tiverem rótulos diferentes (ou, de forma geral, um nome acessível diferente) em diferentes páginas da Web, o site será mais difícil de usar. Pode também ser confuso e aumentar a carga cognitiva de pessoas com limitações cognitivas. Portanto, uma rotulagem consistente ajuda.

Esta coerência abrange as alternativas em texto. Se os ícones ou outros itens não textuais tiverem a mesma funcionalidade, suas alternativas em texto também deverão ser consistentes.

Se houver dois componentes em uma página da Web que tenham a mesma funcionalidade de um componente de outra página em um conjunto de páginas da Web, então todos os 3 devem ser consistentes. Dessa forma, os dois componentes na mesma página serão consistentes.

Embora seja desejável e a prática recomendada sempre ser consistente em uma única página da Web, a 3.2.4 somente aborda a consistência em um conjunto de páginas da Web em que algo é repetido em mais de uma página do conjunto.

Como cumprir - Identificação consistente (3.2.4)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 3.2.4.

Mais informações - Identificação consistente (3.2.4)

Assistência de entrada (3.3)

Diretriz 3.3 Assistência de entrada: ajudar os usuários a evitar e corrigir erros

Identificação de erro (3.3.1)

  • Critério de Sucesso 3.3.1
  • Nível A
  • Identificação do erro: se um erro de entrada for detectado automaticamente, o item com erro é identificado e o erro é descrito ao usuário no texto.

Propósito - Identificação de erro (3.3.1)

O propósito deste critério de sucesso é garantir que os usuários estejam cientes de que ocorreu um erro e possam determinar o que está errado. A mensagem de erro deve ser o mais específica possível. No caso de um envio de formulário malsucedido, a reexibição do formulário e a indicação dos campos com erro são insuficientes para que alguns usuários percebam que ocorreu um erro. Usuários de leitor de tela, por exemplo, não saberão que houve um erro até encontrarem um dos indicadores. Eles podem abandonar o formulário completamente antes de encontrar o indicador de erro, achando que a página simplesmente não está funcionando. De acordo com a definição na WCAG, um erro de entrada são informações fornecidas pelo usuário que não são aceitas. Isso inclui:

informações exigidas pela página da Web, mas omitidas pelo usuário ou informações fornecidas pelo usuário, mas que não estejam no formato de dados necessário ou valores permitidos.
Por exemplo:

  • o usuário não insere a abreviação adequada no campo estado, província, região etc;
  • o usuário insere uma abreviação de estado que não é um estado válido;
  • o usuário insere um CEP ou código postal inexistente;
  • o usuário insere uma data de nascimento de 2 anos no futuro;
  • o usuário digita caracteres alfabéticos ou parênteses no campo de número de telefone que só aceita números;
  • o usuário insere um lance que está abaixo do lance anterior ou do incremento mínimo de lance.

Como cumprir - Identificação de erro (3.3.1)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 3.3.1.

Mais informações - Identificação de erro (3.3.1)

Etiquetas ou Instruções (3.3.2)

  • Critério de Sucesso 3.3.2
  • Nível A
  • Rótulos ou instruções: rótulos ou instruções são fornecidos quando o conteúdo exige a entrada do usuário.

Finalidade - Etiquetas ou Instruções (3.3.2)

Fornecer instruções para ajudar as pessoas a preencher formulários é uma parte fundamental das práticas recomendadas de usabilidade da interface. Fazer isso é útil para pessoas com deficiências visuais ou cognitivas, que de outra forma poderiam ter dificuldade para entender o layout de um formulário e o tipo de dados que deve ser fornecido em um campo de formulário específico.

Forms

No projeto de demonstração WKND do AEM, uma etiqueta padrão é adicionada quando você adiciona um componente de formulário, como um Campo de texto, à página. O título padrão depende do tipo de componente. Você pode adicionar seu próprio título na guia Título e texto da caixa de diálogo de edição desse campo. É importante garantir que as etiquetas ajudem os usuários a compreender os dados associados a cada componente do formulário.

O campo de Título deve ser usado para elementos de campo, pois ele fornece um rótulo que é disponibilizado para a tecnologia de acessibilidade. Apenas escrever um rótulo no texto ao lado do campo não é suficiente.

Para alguns componentes de formulário, também é possível ocultar visualmente as etiquetas usando a caixa de seleção Ocultar título. As etiquetas ocultas dessa maneira ainda estarão disponíveis para a tecnologia assistiva, mas não serão exibidas na tela. Embora essa possa ser uma boa abordagem em algumas situações, é melhor incluir uma etiqueta visual sempre que possível, pois alguns usuários podem estar olhando para uma pequena seção da tela (um campo por vez) e precisam de etiquetas para identificar o campo corretamente.

Botões de imagem

Quando botões de imagem são usados (por exemplo, o componente Botão de imagem do projeto WKND), o campo Título na guia Título e texto da caixa de diálogo de edição fornece o texto alternativo para a imagem, em vez do rótulo. Assim, no exemplo abaixo, a imagem com o texto Submittem o texto alternativo de Submit, adicionado usando o campo Título na janela de edição.

Grupos de campos de formulário

No projeto WKND, quando houver um grupo de controles relacionados, como um Grupo de opções, talvez seja necessário fornecer um título para o grupo, bem como controles individuais. Ao adicionar um conjunto de botões de opção no AEM, o campo Título fornece esse título de grupo, enquanto títulos individuais são especificados conforme os botões de opção (Itens) são criados.

Contudo, não existe uma associação programática entre o título do grupo e os próprios botões de opção. Editores de modelo precisam envolver o título nas tags fieldset e legend necessárias para criar esta associação e isso só pode ser feito através da edição do código fonte da página. Alternativamente, um administrador do sistema pode adicionar suporte a esses elementos para que eles apareçam na janela Propriedades do Campo (consulte Adicionar suporte para elementos e atributos HTML adicionais).

Considerações adicionais para formulários

Se os dados devem ser inseridos em um formato específico, deixe isso claro no texto da etiqueta. Por exemplo, se uma data deve ser inscrita no formato DD-MM-YYYY, indique isso especificamente como parte da etiqueta. Isso significa que quando os usuários de leitores de tela encontrarem o campo, o rótulo será anunciado automaticamente, junto com as informações adicionais sobre o formato.

Se a entrada de um campo de formulário for obrigatória, deixe isso claro usando a palavra "obrigatório" como parte do rótulo. O AEM adiciona um asterisco quando um campo é obrigatório, mas seria ideal incluir a palavra required na própria etiqueta (no campo Título na janela de edição).

O posicionamento dos rótulos também é importante, pois ajuda a localizar os campos apropriados. Isso é particularmente importante quando o usuário se depara com um formulário complexo. Siga as orientações abaixo:

  • As caixas de seleção ou botões de opção:
    As etiquetas são posicionadas imediatamente à direita do campo.
  • Todos os outros componentes do formulário (por exemplo, caixas de texto, caixas de combinação):
    os rótulos são posicionados imediatamente acima ou à esquerda do campo.

Em formas simples com funcionalidade limitada, rotular adequadamente uma Submit pode agir como um rótulo para o campo adjacente (por exemplo, Search). Isso é útil em situações em que encontrar espaço para o texto da etiqueta pode ser difícil.

Mais Informações - Etiquetas ou Instruções (3.3.2)

Sugestão de erro (3.3.3)

  • Critério de Sucesso 3.3.3
  • Nível AA
  • Teclado: se um erro de entrada for detectado automaticamente e as sugestões para correção forem conhecidas, as sugestões serão fornecidas ao usuário, a menos que isso comprometa a segurança ou o propósito do conteúdo.

Propósito - Sugestão de erro (3.3.3)

O propósito deste Critério de sucesso é garantir que os usuários recebam sugestões adequadas para a correção de um erro de entrada, se possível. A definição de erro de entrada da WCAG diz "informações fornecidas pelo usuário que não são aceitas" pelo sistema. Alguns exemplos de informações que não são aceitas incluem informações obrigatórias, mas omitidas pelo usuário, e informações fornecidas pelo usuário, mas que não estão no formato de dados necessário ou valores permitidos.

O Critério de sucesso 3.3.1 prevê a notificação de erros. Mas as pessoas com limitações cognitivas podem ter dificuldade para entender como corrigir os erros. Pessoas com deficiências visuais podem não ser capazes de descobrir exatamente como corrigir o erro. No caso de um envio de formulário malsucedido, os usuários podem abandonar o formulário por não ter certeza de como corrigir o erro, mesmo sabendo que ele ocorreu.

O autor do conteúdo pode fornecer a descrição do erro, ou o agente do usuário pode fornecer a descrição do erro com base em informações específicas da tecnologia, determinadas de forma programática.

Como cumprir - Sugestão de erro (3.3.3)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 3.3.3.

Mais informações - Sugestão de erro (3.3.3)

  • Critério de Sucesso 3.3.4

  • Nível AA

  • Prevenção de erros (legal, financeiro, dados): em páginas da Web que façam com que compromissos legais ou transações financeiras ocorram para o usuário, que modifiquem ou excluam dados controláveis pelo usuário em sistemas de armazenamento de dados, ou que enviem respostas de teste do usuário, pelo menos um dos seguintes é verdadeiro:

    • Reversível
      Os envios são reversíveis.
    • Verificados
      É dada uma oportunidade de corrigir os dados digitados pelo usuário que são verificados em busca de erros de entrada.
    • Confirmado
      Um mecanismo que está disponível para revisar, confirmar e corrigir informações antes de finalizar o envio.

O propósito deste Critério de sucesso é ajudar os usuários portadores de deficiências a evitarem consequências graves como resultado de um erro ao executar uma ação que não pode ser revertida. Por exemplo, a compra de passagens não reembolsáveis ou a apresentação de uma ordem de compra de ações numa conta de corretagem são transações financeiras com graves consequências. Se um usuário tiver cometido um engano sobre a data da viagem aérea, ele poderá terminar com uma passagem com o dia errado que não pode ser trocada. Se o usuário tiver cometido um erro no número de ações a serem compradas, poderia acabar comprando mais ações do que o esperado. Ambos os tipos de erros envolvem transações que ocorrem imediatamente e não podem ser alteradas depois, e podem ser muito caras. Da mesma forma, pode ser um erro irrecuperável se os usuários modificarem ou excluírem involuntariamente os dados armazenados em um banco de dados que precisarão acessar posteriormente, como todo o perfil de viagem em um site de serviços de viagens. No que se refere à modificação ou exclusão de dados 'controláveis pelo usuário', a intenção é evitar a perda em massa de dados, como a exclusão de um arquivo ou registro. Não é a intenção exigir uma confirmação de cada comando save ou a simples criação ou edição de documentos, registros ou outros dados.

Os usuários portadores de deficiências podem ter mais probabilidade de cometer erros. As pessoas com deficiências de leitura podem transpor números e letras, e aquelas com deficiências motoras podem apertar as teclas por engano. Ser capaz de reverter ações permite que os usuários corrijam um erro que possa resultar em consequências graves. A capacidade de revisar e corrigir informações permite que os usuários detectem um erro antes de tomar uma ação com consequências graves.

Os dados controláveis pelo usuário são dados visualizáveis pelo usuário que ele pode alterar e/ou excluir por meio de uma ação intencional. Os exemplos de usuários que controlam esses dados seriam a atualização do número de telefone e do endereço da conta do usuário ou a exclusão de um registro de faturas anteriores de um site. Ele não se refere a coisas como registros da Internet e dados de monitoramento de mecanismos de busca com os quais o usuário não pode visualizar ou interagir diretamente.

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 3.3.4.

Princípio 4: Robusto

Princípio 4: robusto - o conteúdo deve ser robusto o suficiente para que possa ser interpretado por uma grande variedade de agentes de usuário, incluindo tecnologias assistivas.

Compatível (4.1)

Compatível com a diretriz 4.1: aumente a compatibilidade com os agentes do usuário atuais e futuros, incluindo as tecnologias assistivas.

Aumente a compatibilidade com os agentes do usuário atuais e futuros, incluindo as tecnologias assistivas.

Análise (4.1.1)

  • Critério de Sucesso 4.1.1
  • Nível A
  • Análise: no conteúdo implementado que usa idiomas de marcação, os elementos têm tags de início e fim completas, os elementos são aninhados de acordo com as especificações, os elementos não contêm atributos duplicados e as IDs são exclusivas, exceto quando as especificações permitem esses recursos.

Propósito - Análise (4.1.1)

O propósito deste Critério de sucesso é garantir que os agentes do usuário, incluindo as tecnologias assistivas, possam interpretar e analisar o conteúdo com precisão. Se o conteúdo não puder ser analisado em uma estrutura de dados, agentes de usuário diferentes poderão apresentá-lo de forma diferente ou não poderão analisá-lo. Alguns agentes do usuário usam "técnicas de reparo" para renderizar conteúdo mal codificado.

Como as técnicas de reparo variam entre os agentes de usuário, os autores não podem presumir que o conteúdo será analisado com precisão em uma estrutura de dados ou que será renderizado corretamente por agentes de usuário especializados, incluindo tecnologias assistivas, a menos que o conteúdo seja criado de acordo com as regras definidas na gramática formal dessa tecnologia. Em idiomas de marcação, erros na sintaxe do elemento e no não fornecimento de tags de início/fim aninhadas corretamente levam a erros que impedem os agentes do usuário de analisar o conteúdo de forma confiável. Portanto, o Critério de sucesso exige que o conteúdo possa ser analisado usando apenas as regras da gramática formal.

Como cumprir - Análise (4.1.1)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 4.1.1.

Mais informações - Análise (4.1.1)

Nome, função, valor (4.1.2)

  • Critério de Sucesso 4.1.2
  • Nível A
  • Nome, Função, Valor: para todos os componentes da interface (incluindo, mas não limitados a: elementos de formulário, links e componentes gerados por scripts), o nome e a função podem ser determinados de forma programática; estados, propriedades e valores que podem ser definidos pelo usuário podem ser definidos de forma programática; e a notificação de alterações nesses itens está disponível aos agentes de usuário, incluindo tecnologias assistivas.

Propósito - Nome, Função, Valor (4.1.2)

O propósito deste Critério de sucesso é garantir que as Tecnologias assistivas (AT) possam coletar informações sobre, ativar ou definir e manter-se atualizadas sobre o status dos controles da interface do usuário no conteúdo.

Quando controles padrão de tecnologias assistivas são usados, esse processo é simples. Se os elementos da interface forem usados de acordo com as especificações, as condições desta provisão serão atendidas. (Veja os exemplos do Critério de sucesso 4.1.2 abaixo)

No entanto, se os controles personalizados forem criados ou se os elementos de interface forem programados (em código ou script) para terem uma função e/ou função diferente da usual, então é necessário tomar medidas adicionais para garantir que os controles forneçam informações importantes para as tecnologias assistivas e permitam que eles sejam controlados por tecnologias assistivas.

Um estado particularmente importante de um controle da interface é se ele tem ou não foco. O estado de foco de um controle pode ser determinado de forma programática e as notificações sobre mudança de foco são enviadas aos agentes do usuário e à tecnologia de assistência. Outros exemplos de estado de controle da interface são se uma caixa de seleção ou um botão de opção foi selecionado ou se um nó de árvore ou de lista que pode ser recolhido está expandido ou recolhido.

Como cumprir - Nome, Função, Valor (4.1.2)

Siga as orientações em Como cumprir o Critério de sucesso 4.1.2.

Mais informações - Nome, função, valor (4.1.2

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